to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’da 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde 5 gündür modemde sinyal alamıyorum ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Muğla Marmaris Hatipirimi Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilemedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sıkıntı olduğu, ay sonunda düzeleceği söylendi. Ancak bu süre zarfında faturalarım aynı şekilde işlemeye devam ediyor ve hizmet alamadığım günler için mağduriyet yaşıyorum.
Kullanamadığım internet hizmeti için faturalandırılmak istemiyorum. Yaşadığım kesinti sorununun acilen giderilmesini, internetsiz kaldığım günlerin faturama yansıtılmamasını veya gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 60059021.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
