to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından İstanbul için verdiğim sipariş, kargo şirketine teslim edildikt...en sonra ürün bana hiç ulaşmadan Aras Kargo tarafından iade sürecine alınmış ve ardından siparişim sistemde iptal edilmiş olarak görünmüştür. Geçen hafta Çarşambadan beri siparişim
04.07.2026 tarihinde Stradivarius’tan satın aldığım bir çift ayakkabı, kısa süreli kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurd...uğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, fiş üzerindeki iade süresinin dolduğu gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Ayakkabıyı kullanamayacak durumdayım ve bu
"Stradivarius'tan 5 ürün iade ettim, bir ürünün ücreti eksik yansıyordu. Şikayetimi ilettim ve kısa sürede eksik 1.490 TL iade edildi, mail ile onay aldım ve kartıma yansıdı."
1 Temmuz’da Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından keten pantolon satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için İs...tanbul Beylikdüzü’indeki Stradivarius mağazasına giderek beden değişimi yapmak istedim. Mağaza çalışanları, beden değişimi yapamayacaklarını, ürünü Trendyol üzerinden iade edip ye
17.06.2026 tarihinde Antalya Markantalya Stradivarius mağazasında 1 adet çantayı iade ettim ve karşılığında 1.090 TL tut...arında hediye çeki oluşturuldu. Ancak bana herhangi bir kart verilmedi, sadece ekteki kağıtları teslim ettiler ve bu evraklarla beraber dilediğim ürünü süresiz bir şekilde alabilec
Stradivarius’tan 5039*****54 numaralı, 4.350 TL tutarında bir online sipariş oluşturdum. Siparişime ait Yurtiçi Kargo ta...kip numarası 171121290429’dur. Buna rağmen siparişim tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı. Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde gönderinin barkodunda sorun olduğunu, barkodun kayıp olduğunu v
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 24 Haziran’da ceket, çanta, jean ve atkıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş n...umaram 5039*****36’dır. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 27 Haziran – 1 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen, kargo günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herh
Stradivarius internet sitesinden geçen hafta bir ceket ve bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram 5039*****30. Sipariş...im kargo teslimat noktasına geldi ancak telefon numaram değiştiği için doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor ve bu nedenle kargomu teslim alamıyorum. Telefon numaramın güncellenm
06.07.2026 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Stradivarius mağazasında yaptığım alışverişte, Self Servis kasalarda fiş çık...mamasına rağmen ödeme alınmadığı söylenerek benden tekrar ödeme alındı. Kredi kartımı kontrol ettiğimde 4.870 TL tutarındaki alışveriş için provizyonda bekleyen iki ayrı ödeme oldu
28.06.2026 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştığı gün hepsini denedim ve... siparişimdeki üç ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle, bir ürünü ise düğmesi kopuk geldiği için aynı gün Emaar Stradivarius mağazasına giderek iade ettim. Ertesi gün hesabımı kontro
29 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall Stradivarius mağazasından kredi kartımla bir gömlek satın aldım. Ürünü daha son...ra detaylı incelediğimde kol kısmında beyaz bir leke ve delik olduğunu fark ettim. Yaşadığım şehirde ve yakın çevremde Stradivarius mağazası olmadığı için ürünü incelemeye gönderil
Stradivarius internet sitesi üzerinden bir keten pantolon sipariş ettim. Ürün 27 Haziran tarihinde elime ulaştı. Ancak p...antolonun boyu olması gerekenden kısaydı ve etiket kısmında bir başkasına ait isim bulunuyordu. Bu nedenle daha önce iadesi alınmış bir ürünün bana tekrar satıldığını düşünüyorum.
Stradivarius’tan 5046*****33, 5039*****62 ve 5046*****29 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Bu üç sipariş bana tek kargoyl...a ulaştı ancak her biri için ayrı ayrı kargo ücreti ödedim. Siparişlerimin tamamı 1 Temmuz’da elime ulaştı. Fazladan ödediğim kargo ücretlerinin iadesi için müşteri hizmetleriyle
Stradivarius İstanbul Piazza Avm mağazasından yaklaşık 3 hafta önce iki farklı renkte keten pantolon satın aldım. Her ik...i pantolonu da aynı terzide, aynı boy olacak şekilde kestirdim. Pantolonları ilk kez yıkamamın ardından kahverengi olan pantolonun boyu aynı kalırken, ekru renkli olan pantolon yak
Stradivarius’tan internet üzerinden satın aldığım bluz ürünü için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve kur...ye talebi oluşturmak için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde adresten alım yapılamadığını, Aras Kargo, Sürat ve DHL eCommerce Türkiye firmalarıyla çalıştıklarını ve verilen, 7 gün
Stradivarius online mağazadan 29 Haziran tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemin yaln...ızca DHL Kargo ile iade kabul ettiğini, başka hiçbir kargo seçeneği sunulmadığını gördüm. DHL şubesi bana oldukça uzak ve iş yerimden izin almam mümkün olmadığı için şubeye gitmem
04.06.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesinden keten bir pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra şehi...r dışında olduğum için paketi hemen açamadım, ancak döndüğümde incelediğimde pantolonun iç etiket kısmının kesilmiş olduğunu gördüm. Ürünün etiketinin kesilmiş olması, bana gönderi
24.06.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesinden deri bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5046*****53. Ürün,... stokta görünmesine rağmen daha sonra tarafıma haber verilmeden, “İspanya’dan geliyor, stok yetersizliği” gerekçesiyle aynı gün içinde tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal üz
Stradivarius’tan 24 Haziran’da web sitesi üzerinden “keten pantolon bağcıklı” modelinin farklı bir rengini sipariş ettim.... Aynı pantolonun başka bir rengini yaklaşık 2 yıldır hiçbir sorun yaşamadan severek kullanıyorum. Ancak yeni aldığım ürünü ilk kez giydiğim gün, normal kullanım sırasında kumaşınd
Stradivarius’tan uzun bir süre önce siyah renkte bir jean satın aldım. Ürün elime ilk geçtiğinde üzerinde petrol benzeri..., son derece ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Üretimden yeni çıktığı için olabileceğini düşünerek yıkadım ancak tüm çabama rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmedi. Bu nedenle ü
Stradivarius’tan online olarak koyu kahverengi, süet görünümlü püsküllü bir çanta satın aldım. Ürünü uzun süre hiç kulla...nmadım, ilk kullanımımda ise beyaz tişörtümü boyadı ve boyası aktı. Çantayı bu şekilde kullanmaya devam edemeyeceğim açıkça ortadayken ürünün defolu olduğunun kabul edilmesini bekl
"Kargo firmalarıyla iletişime geçemediğim için Stradivarius müşteri hizmetlerini aradım oradaki hanımefendi çok ilgiliydi bana yardımcı oldu. Sorunum ertesi gün çözüldü."
Stradivarius’un online mağazasından 5046*****67 sipariş numarasıyla aldığım topuklu ayakkabıyı iade ettim, ancak kredi k...artıma hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 24 Haziran’da iade işleminin gerçekleştiğini söylüyorlar fakat kartıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı ve üzer
Stradivarius’tan 27 Haziran tarihinde düğmeli yelek ve pantolon takım siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin firmasında... teslim edilmiş olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Stradivarius’un sitesinde siparişim “teslim edildi” olarak görünürken, Kolay Gels
