Stradivarius iade

08 Ekim’de Stradivarius’un kendi internet sitesinden 5034*****73 numaralı siparişimle süet bir çanta aldım. Ödemesini peşin olarak, toplam 1850 TL şeklinde yaptım. Ürünün teslimat adresi Kocaeli Çayırova olarak belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen çantam hâlâ teslim edilmedi. Siparişim “B...

03/10/2025 tarihinde Stradivarius’tan Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere yumuşak dokulu pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5034*****67). Siparişim günlerce internet sitesinde “dağıtımda” olarak göründü. 14/10/2025 tarihinde ise hiçbir şekilde bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme (...

19.07.2025 tarihinde Stradivarius online mağazadan 890 TL’ye aldığım terlik, ikinci kullanımda yoğun şekilde deforme oldu ve artık giyilemez hale geldi. Ürünü incelemeye göndermek istedim; bana bir kod verildi ancak bu kod çok geç gönderildi ve sadece 7 gün geçerli olduğu bilgisi tarafıma iletilmedi...

11 Ekim’de Stradivarius’tan 5034*****65 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. 15 Ekim’de ürün bana Zonguldak/Merkez adresime teslim edildi. Ürünü 2990 TL’ye sipariş ettim, ancak teslim aldığımda ürünün üzerinde 2490 TL fiyat etiketi vardı. Yani ürüne olması gerekenden 500 TL fazla ödeme yap...

26.09.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm Stradivarius mağazasından d98 kodlu pantolonu, arkadaşıma hediye olarak satın aldım. Ürünü teslim ettiğimde pantolonun defolu olduğunu fark ettik. 27.09.2025 tarihinde, yani satın aldıktan bir gün sonra ürünü mağazaya götürdüm ve durumun satış sırasında oluşt...

Stradivarius’tan 5026*****48 numaralı siparişim için online alışveriş yaptım. Siparişimi 6 gün önce iptal etmeme rağmen, halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 14 gün beklemem gerektiği söylendi. Banka kartı ile yaptığım ödemenin, iptal işleminden bu kadar uzun süre sonra...

24.10.2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden düz binici botları (ref. 9856/670/040) sipariş ettim. Sipariş numaram: 5033*****71. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm Şırnak adresime hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbi...

06 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’un resmi internet sitesi üzerinden d92 straight fit geniş paça pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5026*****98). Ancak aynı gün, birkaç saat sonra siparişi iptal ettim. Siparişimin iptal edildiği, hesabımda da gözüküyor fakat bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı....

Stradivarius’un online web sitesinden 26/09/2025 tarihinde satın aldığım deri trençkot siparişimi, aynı gün içerisinde iptal ettim. Sipariş numaram: 5034*****43. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve toplamda 2.990 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kartı...

12 Ekim tarihinde İstanbul City Stradivarius mağazasına, 5652/751/430 model kodlu kürk ürünü iade etmek için gittim. Ürün bana büyük geldiği için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde mağazaya teslim ettim. Ancak iade işlemi sırasında mağaza çalışanı, ürünün etiketini kendisi çekip yırttı ve ard...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 790 TL’ye çoklu zımbalı bir kemer satın aldım. Ancak ürünün bedeni yanlış geldiği için 4 Ekim’de iade kargosunu gönderdim. İade sürecinin 2 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmişti, fakat sonuç alamayınca Trendyol asistanına yazdım. Bu defa ...

10 Ekim 2025 tarihinde Mark Antalya Stradivarius mağazasında yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Kasada ürünü ödedim ve banka hesabımda da tutarın çekildiğini gördüm. Ancak pos cihazında ödeme görünmediği söylenerek, herkesin içinde umursamaz ve sert bir tavırla bakiyemin yetersiz old...

02.08.2025 tarihinde Emaar AVM Stradivarius mağazasından aldığım kahverengi keten pantolonda ilk yıkamadan sonra renk solması ve bolarma sorunu yaşadım. Ürünü, etiketinde belirtilen şekilde 30 derecede yıkamama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Sorunla karşılaştıktan sonra ürünü mağazaya götürdüm an...

Stradivarius’tan satın aldığım Halter yaka midi elbise (Kahverengi | ref. 2364/200/400) ürününü yalnızca iki kez kullandım. Ancak kısa süreli kullanımda elbisenin lastikli kısmından iplikler çıkmaya başladı ve kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. 05.10.2025 tarihinde Meydan AVM mağazasına ürünü...

06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 4.890 TL tutarındaki ödemenin iadesi için günlerdir beklememe rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygul...

09.10.2025 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5034*****61 numaralı siparişimle bir adet kahverengi bot, bir adet Sabo terlik ve bir adet keten gömlek satın aldım. Ancak tarafıma sadece keten gömlek teslim edildi, kahverengi bot ve Sabo terlik gönderilmedi. Bu eksik ürünlerle ilgili olara...

Stradivarius’un mobil uygulaması üzerinden 9901/470/040 kodlu siyah deri bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5026*****72. Ancak ürün bana hiç gönderilmedi ve 26 Eylül’de oluşturduğum iade talebine rağmen yaklaşık iki haftadır 1.890 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

24 Eylül’de Stradivarius’un online mağazasından 50341933403 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Siparişim sistemde 8 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dı. Teslimatla ilgili sorun yaşadığımı fark ettikten sonra Str...

27.09.2025 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim elbise siparişim, kargo şubesine kadar gelmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmeden iade edilmiştir. Ürünü teslim alma fırsatım dahi olmadan “iade süreci” başlatılmıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defa...

Stradivarius’tan 5 Ekim’de 19850670 kodlu çizme siparişi verdim. Siparişimde, ürünün 7 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin kargo takip numarası: 9811118343. Teslimat adresim ise İ***...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 30.08.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim. 05.09.2025 tarihinde, 6000051198 iade koduyla beyaz keten pantolonu iade ettim. Siparişimi oluştururken 2000 TL’lik hediye kartı ve 340 TL kredi kartı olmak üzere ödeme yaptım. İade edilen ürünün bedeli olan 750 T...

17 Ağustos tarihinde Akasya AVM Stradivarius mağazasından d92 model bir kot pantolon satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paça kısmında küçük bir yırtık fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen götüremedim ve 5 Ekim Pazar günü Maltepe Piazza AVM Stradivarius mağazasına giderek durumu anlattım. Ka...