Stradivarius metromall

Zara Metromall Alışveriş Merkezi ile bağlantılı olarak, Stradivarius online mağazasından 27 Kasım tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında, hediye kartı kullanarak sipariş verdim. 5029*****84 numaralı bu siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 8 Aralık’ta, yani 11 gün sonra sistem tarafından ipta...

Stradivarius'tan 9 Mayıs'ta Ankara Metromall Mağazası'na teslim olarak aldığım ürünü, şehir dışında olmam nedeniyle gidip teslim alamadım ve başka bir platformdan adresime sipariş verdim. Haliyle de sitesinden aldığımı unuttum, yeni fark ediyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde, ürün iadesinin yapılmadı...

Merhaba, Stradivarius Ankara Metromall mağazasından 2024 kış ayında yaklaşık 2.600 TL'ye bir kaban aldım. Dışarıda çok kalmadığım için kış boyunca toplamda 6 kez giydim; ancak özellikle kollarında aşırı derecede tüylenme oluştu. Sanki yıllar önce alınmış gibi bir görüntüsü var. Bu markadan çok eski ...

Ankara Metromall den aldığım Stradivarius markalı kaban birkaç kez giymeme rağmen önce içinde ki astarı yırtıldı sonrada dışı çok kötü şekilde tüylendi. Tüy makinesi ile temizledim ama temizledikçe tekrar tekrar tüylendi. O kadar kötü görünüyor ki sanki 10 yıllık kaban gibi.

22.03.2025 Metromall Stradivarius Mağazasından aldığım gözlüğün olmaması nedeniyle iade edip edemeyeceğimi sitesinden kontrol ettim. Sitede aksesuarlarla ilgili iptal ya da iade işlemi kabul edilemez diye herhangi bir ibare bulunmaması nedeniyle 04.04.2025 13:10-13:15 arası mağazaya gidip iade isted...

19.01.2025 tarihinde annem Stradivarius Ankara Metromall AVM mağazasından 3 parçalık bir alışveriş yapmış. Benim için de bir sweatshirt almış. Şehir dışında olduğum için sweatshirt ü ancak bu hafta deneyebildim. Üzerime giydiğimde iç tarafındaki polar kısmı ufak ufak saçlarıma ve içimdeki diğer kıya...

Hasarlı ürün inceleme sorunu: Metromall AVM de bulunan Stradivarius mağazasına 28.12.24 tarihinde 17.40 da Ş***** hanıma 38 beden aldığım fakat yıkandığında rengi değişen ve çok bollaşan kotumun iadesini istediğimi ilettim, kendisi aslında iade alabileceğini fakat iç etiketini kopardığım için bunun ...

Metromall Stradivarius mağazasına 12.01.2025 tarihinde saat 21:25'te ailemle alışveriş yapmak üzere girdik ve ürünlerimizi seçerek denemek için kızımızı kabinlere götürmek istediğimizde mağaza çalışanlarının prova odası girişi önüne askılıklarla barikat kurduğunu gördük. Kapanış saatinin 22:00 olmas...

Metromall mağazasından almış olduğum kabanın üzerindeki etikette 1900 TL yazıyor. Ancak benden 2395 TL çekmişler. Dikkat etmedim, fark edince mağazaya götürdüm. Zam gelmiş, düzeltmemişler deyip geri gönderdiler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Müşteriye etiket fiyatını vermek zorundasınız. Bu prosed...

Metromall AVM Stradivarius mağazasından şikayetçiyim 24 saat dolmadan önce aldığım bir ürünü yıkadım ve kısalma yaptı değişim yapmak için mağazaya gittiğimde sebepsiz yere alamayacaklarını söylediler ve orada çalışan kadın çalışanlar üzerime yürüdüler. Hiçbir şekilde işlerini yapmıyorlardı her şey y...

Metromall Stradivarius dan aldığım gömleğin eve gelince defolu olduğunu fark ettim. Geri mağazaya gidip değiştirmek istedim. Gün içerisinde değişim yapamayacaklarını iade durumunda ise tüm fiş iptali gerektiğini söylediler. Gömlekle aldığım diğer ürünler hem yanımda değildi hem de etiketlerini çıkar...

Ankara Metromall Stradivarius şubesinden pantolon aldım eve gittim giymek için etiketini kestim ama ağ kısmında sökük fark ettim. Ertesi gün değişim için götürdüğümde reyondaki ürünlerde de sökük vardı. Çalışandan istedim depodan yeni getirdi. Ancak kasadaki şube müdürü iç etiketinin kesilmesi ve sö...

Metromall şubesinde çalışanlar son derece ilgisiz ve insanların soru sormaya çekindiği bir ortam var. Stoklarında olan bir ürün için bir çalışan var diyor, diğeri ise yok, 1 hafta içinde gelir diyor ve birbirlerinden farklı konuşuyorlar. İnsanlarla alay eder gibi hareket ediyorlar ve bu ekibin hepsi...

5012**27040 numaralı siparişim kargo tarafından iade olarak gösterilmişti. Buna binaen, benim hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan, ulaştığım yetkili tarafından siparişim iade olarak alınmış. Ben kendisinden yalnızca siparişin tarafıma teslim edilmesini talep etmiştim. Bunun üzerine ertesi gün s...

İnternetten aldığım ürünü evde denedim ve olmadığı için iade etmek istedim. Ankara Metromall mağazasında, 'Denenmiş ürünü iade alamayız, incelemeye gitmesi gerekiyor' denildi. İncelemeye giden üründen 1 ay boyunca haber verilmedi. Benim aramam üzerine, 'Burada ürün iade kabul edilmemiş' deniliyor. Ç...

18.01.2024 saat 19:00 Ankara Metromall AVM Stradivarius mağazasında aldığım ürünün etiket fiyatı 990 TL iken kasada 1790 TL çıktı! Kendini yönetici olarak tanıtan kişi etiketin yanlış basıldığını ve o fiyata satış yapamayacaklarını iletip dönüp arkasını gitti! Etiket hatasının sebebi tüketici olarak...

Stradivarius Metromall mağazasından almaz olaydım eşime beyaz bir kaban aldım. 3 gün sonra tiftiklendi. İade etmek istedim. Fişim olmadığı için iade alamayacaklarını WhatsApp hattından bilgileri iletip fişi temin edebileceğimi ilettiler. Alışveriş yaptığım dakikaya kadar sordular. Bankamı aradım onu...

Stradivarius Metromall mağazasından almaz olaydım eşime beyaz bir kaban aldım. 3 gün sonra tiftiklendi. İade etmek istedim. Fişim olmadığı için iade alamayacaklarını WhatsApp hattından bilgileri iletip fişi temin edebileceğimi ilettiler. Alışveriş yaptığım dakikaya kadar sordular. Bankamı aradım onu...

Ankara Metromall Stradivarius mağazasından mont satın aldım ürünün istediğim bedeni ellerinde olmadığı için mağaza çalışanıyla birlikte elindeki cihazdan online olarak oluşturduk. Ürünümün 21-28 Aralık tarihlerinde bana ulaşacağı söylendi ürünüm daha kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcisine bağl...

Ankara Metromall AVM Stradivarius mağazasından 01.12.2023 tarihinde bir çanta satın aldım. İstediğim renkte çanta mağazada kalmadığı için genel merkezlerinden sipariş oluşturdular ve ödemesini aynı gün yaptım. Ürünün 3 gün içinde mağazaya gelmesi gerektiği söylenmesine rağmen 13 gün geçti ve ürün ha...

Metro Mall mağaza müdürü, kaba ve üslupsuz hareketleriyle bizi kasada çileden çıkardı. Üstelik ürünü değiştirmek istediğimizde, ağustos'un sıcağında deri ceketi giymişsiniz diye suçlamada bulundu ve etiketi üzerinde olmasına rağmen değişim yapmadı. Kendimizi yanıltılmış hissettik ve Tüketici Hakları...

2 hafta önce almış olduğum pantolon yıkama talimatlarına uymama rağmen çekti ve küçüldü. Acil olarak değişimini talep ediyorum. İnceleme için tarafınıza gönderim de sağlayabilirim. Ürünü Ankara Metromall mağazadan aldım. Ürün fotoğrafını ekte belirtiyorum. Tarafıma acilen dönüş rica ederim.

2 gün önce Metromall Stradivarius mağazasından aldığım bluzun dikiş yerinde yırtık olduğunu fark ettim. Fişim ile birlikte mağazaya geri gittim ancak mağaza müdürü yırtık ürün satmadıklarını söyleyerek beni yalancı konumuna düşürdü ve ürün değişimini yapmadı. Bu markaya bu davranışı hiç yakıştıramad...

20:05:2023 Metromall Stradivarius'tan pantolon ve çanta aldım. Fişim yok, acele ile fişi koymayı unutmuşlar. Çok yoğundu, anlayışla karşılıyorum. Ürünü değiştirmek istiyorum. Kimse bana yardımcı olmuyor. Her şeyin en ince detayına kadar söylememe rağmen tek istediğim ürünü değiştirmek ve ben asgari ...