1.6 
Stradivarius online sitesinden bir mont satın aldım. Mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim ve mağazadan gidip ürünü aldım. Mağazada ürünün geldiği pakette herhangi bir deformasyon, delik, çizik yoktu paket sapasağlamdı. Montu üzerime giyip aynadan kendime bakarken cebin altında devasa bir delik...
Ayakkabıyı 2 kere aldım ikisinde de sorgusuz bir şekilde iptal ettiniz. Kartımdan parayı çekiyorsunuz para iadesi yapmıyorsunuz. Böyle bir satış politikası ilk defa sizde görüyorum. Stokta yoksa stokta varmış gibi göstermeyin o zaman insanları mağdur ediyorsunuz. Sizi şikayet edeceğim.
Ben 1 Ocak tarihinde Piazza Avm Stradivarius'tan 861.45 TL değerinde bir bot aldım ve daha birkaç kez kullanmama rağmen ürünün platformu resmen parçalandı. Araları açıldı ve kopuk resmen. Böyle bir şey olamaz! Müşteri hizmetleriyle çok kez iletişime geçip fiş talebinde bulunmama rağmen bana bilgiler...
Online olarak sipariş verdiğim ayakkabı resmen kir içinde geldi. Bu kadar mı özensiz olunur hemen iade edeceğim ve bir daha alışveriş yapmayacağım, ayakkabı resmen giyilmiş eğer online ticaret yapamıyorsanız yapmayın nasıl bir hakarettir bu kirli ayakkabı göndermek.
İnternet sitesinden 13 Mart 2023'te bir çizme aldım. 50085792266 numaralı siparişim ertesi gün isteğim olmadan iptal edildi. İade sebebi nedir ben çizmemi geri istiyorum...! Bu numaranın gelmesini bekliyordum aylardır, tek numara bulunca hemen almıştım lütfen geri verin çizmemi.
19 Ekim 2022 tarihinde Akasya Stradivarius'tan bot aldım. Botu 2.giymemde botun tabanı söküldü. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya incelemeye verebilirsiniz denildi. Mağazaya götürdüm, iade ya da değişim içim fişe ihtiyacımız var dendi. Ürünü kullandığım ve tabanının söküleceğini bilmediğim iç...
Stradivarius'tan 11 Şubat'ta spor ayakkabı aldım. 14 Mart itibariyle birkaç kez giymeme rağmen ( kış mevsiminde ne kadar fazla giyilirse) ayakkabının tabanı parçalandı, ayakkabı kullanılamaz hale geldi. Böyle bir kalitesizlik beklemiyordum. İade edeceğim umarım mağduriyetim giderilir.
19.01.2023 tarihinde yaptığım, 24.01.2023 tarihinde teslim edilen kargo dahil 914.90 TL' lik alışverişimin iadesini gerçekleştirdim. 9.02.2023 tarihinde tarafınızdan iadenin gerçekleştiğini belirten bir mail geldi. Birkaç gün bekledim para hesabımı düşmedi. 14 günü bulabilirmiş bankanın çalışmasına ...
Deprem öncesi verdiğimiz siparişler şehriniz yıkılınca iadeye gitti. Bütün firmalar geri ödeme yapıp bir de üzüntülerini bildirdiler ama Stradivarius adlı firma 1 aydır doğru olmayan ifadelerle ödeme için oyalayıp duruyor. Bankamıza soruyoruz hareket yok, bunları arıyor yok İspanya'dan evrak gelec...
Stradivarius'tan ceket aldım fakat üzerinde beyaz lekeler olduğunu fark ettim daha sonra sabahına iade etmek için gittim ürün ter kokuyor denildi üzerimde sadece beş dakika denemek için giydiğim ürün nasıl kokabilir ben de ürünü kabul etmiyorum artık ben nereden bileceğim o ürünün daha önce birisi t...
Bir deri mont hediye geldi. Ürün üzerime olmadığı için iade etmek istedim. İade etmek için daha önceden müşteri hizmetlerinden aldığım bir evrak vardı yanımda. Hediye eden kişinin de kredi kartını aldım yanıma. Mağazaya gittiğimde ürünün ücret iadesini yapamayacaklarını ve hediye çeki verebilecek le...
Stradivariusta beğendiğim çantayı almak için iki ayrı mağaza gezdim. Mağazalar da bulunan çantalar defolu olduğu için mağaza personelinin önerisiyle online sipariş vererek yeni bir ürün gelmesini bekledim. Mağazaya gelen ürün yine defolu çıktı, iade gerçekleştirip tekrar sipariş verdik bu konuda ban...
Stradivarius Trendyol mağazasından 24 Kasım'da bot aldım fakat ürünü doğru düzgün kullanmama rağmen topuğunda ve taban bantlarında yırtılma oldu konuyla alakalı çözüm istiyorum iade talep ediyorum üzücü kalite olarak üzücü deneyim yaşattınız yakışmadı.
Düzenli olarak İnditex gurubundan ( özellikle Bershka ve Stradivarius olmak üzere ) alışveriş yapan biriyim. Şu ana kadarda hiçbir mağazada hiçbir problemle karşılaşmadım. Bu sabah Maltepe Piazza şubenize online olarak aldığım bir ürünün iadesi için gittim. Mağaza müdürü yardımcısı k** Hanım bana te...
Stradivarius'tan 07.03.2023 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden siyah bir jean pantolon aldım ama pantolonu bir kere giymeden bile aşırı tüy toparladığını fark ettim müşteri hizmetleri 30 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz dedi bu durumu anlattığımda. Mağazaya gittiğimde iade ya da değişi...
Stradivarius markasının online alışveriş sitesinden almış olduğum yumuşak suni kürk kabandan memnun değilim. Aşırı derecede tüy döküyor. Her yere tüy ...
50164378635 numaralı siparişimde bulunan metalik detaylı ceketi 25 ocakta iade ettim 6 Şubat'ta iadeniz başalı şekilde oldu iade tutarı yatırılacaktır diye mail geldi ancak bugün 08.03.2023 ve hala iadem kartıma yatırılmadı. Stradivarius ile 3 kere görüştüm kayıt açıldı dışında herhangi bir çözümler...
Geçen yıl aldığım montum hiç yıkma yapmamama ve çok sık kullanmamama rağmen rengi soldu bu kış mevsiminde. Yaz olsa çürürdü herhalde. Değişim talep ettim, internetten aldığım için sadece ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Montu aldığımda fiyatı 350 TL idi şu an ben o fiyata mont alamam. Konu...
Stradivarius pahalı pantolon satıyorsunuz bari kaliteli yapın. Ben 5 giymedik ürün alacaksam pazara giderim! 5. Giymede soyuldu resmen aldığım pantolon. Hiç yıkama yapmadım makinede ve düzgünce astım. Bu şekilde ürün satmamalısınız. Birçok kişiyi mağdur ediyorsunuz. Paramı iade edin!
Yonca