Stradivarius iade

Stradivarius’tan satın aldığım Halter yaka midi elbise (Kahverengi | ref. 2364/200/400) ürününü yalnızca iki kez kullandım. Ancak kısa süreli kullanımda elbisenin lastikli kısmından iplikler çıkmaya başladı ve kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. 05.10.2025 tarihinde Meydan AVM mağazasına ürünü...

06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 4.890 TL tutarındaki ödemenin iadesi için günlerdir beklememe rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygul...

09.10.2025 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5034*****61 numaralı siparişimle bir adet kahverengi bot, bir adet Sabo terlik ve bir adet keten gömlek satın aldım. Ancak tarafıma sadece keten gömlek teslim edildi, kahverengi bot ve Sabo terlik gönderilmedi. Bu eksik ürünlerle ilgili olara...

Stradivarius’un mobil uygulaması üzerinden 9901/470/040 kodlu siyah deri bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5026*****72. Ancak ürün bana hiç gönderilmedi ve 26 Eylül’de oluşturduğum iade talebine rağmen yaklaşık iki haftadır 1.890 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

24 Eylül’de Stradivarius’un online mağazasından 50341933403 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Siparişim sistemde 8 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dı. Teslimatla ilgili sorun yaşadığımı fark ettikten sonra Str...

27.09.2025 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim elbise siparişim, kargo şubesine kadar gelmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmeden iade edilmiştir. Ürünü teslim alma fırsatım dahi olmadan “iade süreci” başlatılmıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defa...

Stradivarius’tan 5 Ekim’de 19850670 kodlu çizme siparişi verdim. Siparişimde, ürünün 7 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin kargo takip numarası: 9811118343. Teslimat adresim ise İ***...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 30.08.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim. 05.09.2025 tarihinde, 6000051198 iade koduyla beyaz keten pantolonu iade ettim. Siparişimi oluştururken 2000 TL’lik hediye kartı ve 340 TL kredi kartı olmak üzere ödeme yaptım. İade edilen ürünün bedeli olan 750 T...

17 Ağustos tarihinde Akasya AVM Stradivarius mağazasından d92 model bir kot pantolon satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paça kısmında küçük bir yırtık fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen götüremedim ve 5 Ekim Pazar günü Maltepe Piazza AVM Stradivarius mağazasına giderek durumu anlattım. Ka...

21 Eylül 2025 tarihinde Stradivarius’tan Kapitone Suni Deri Bomber Ceket siparişi verdim. Ürün, tahmini kargoya veriliş tarihinden 3-4 gün sonra kargoya verildi ve elime ulaştı. Ancak bedeni büyük geldiği için iade kodu oluşturarak ürünü Trendyol Express ile evimden aldırıp iade ettim. Ürünün tahmin...

27 Eylül 2025 tarihinde Stradivarius'un internet sitesinden banka kartımla aldığım deri ceketi, bedeninin uymaması nedeniyle aynı gün Şişli Cevahir Stradivarius mağazasına götürerek iade ettim. Mağaza tarafından bana bir iade fişi verildi fakat aradan günler geçmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki ücr...

04/10/2025 tarihinde, Stradivarius Cevahir mağazasından aldığım yakalı sweatshirt ile ilgili yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü 07/09/2025 tarihinde saat 17:50’de satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde manşet ve kol bölgesinde delikler olduğunu fark ettim, satın alırken bu kusu...

+1

Stradivarius’tan online olarak aldığım ayakkabı, kargo firmasına teslim edildikten sonra benim bilgim dışında iade edilmiş. Dün tarafıma “iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve bugün Stradivarius’a ulaşmak için büyük çaba sarf ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyla ilgili h...

Trendyol Stradivarius mağazasından üç ürün sipariş verdim ancak kutudan yalnızca bir ürün çıktı, iki tanesi gönderilmedi. Eksik ürün talebinde bulundum. Ürünlerden birinin iadesi yapıldı fakat diğerinin iadesi yapılmadı. On beş gündür arıyorum, önce üç gün, sonra beş gün deniyor fakat hâlâ bir sonuç...

22.02.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından “Topuklu Streç Bot” satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra üst kısmında hafif soyulmalar başladı. Zamanla bu sorun ilerledi ve şu anda botun üst kısmı büyük oranda soyuldu, ayrıca sağ ayak yan tarafında da açılma meydana geldi. Şu anda b...

Stradivarius’tan 50340914989 numaralı siyah kovboy çizmesi siparişimi yaklaşık üç hafta önce verdim. Siparişim Kargoist Bayrampaşa şubesinde takılı kaldı ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasından da herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Stradivarius’un müşteri hizmetlerine ulaşmak is...

İstanbul Marmara Park Stradivarius mağazasından aldığım pantolonun rengi soldu. Siyah pantolonun renginin böyle olabileceği söylendi ve iade ya da değişim yapılmayacağı belirtildi. Acil olarak bana dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Büyük bir kurumsal firmanın bu şekilde ma...

Stradivarius online mağazadan kot çanta ve etek siparişi verdim. Siparişimi (503******77) henüz kargolanmadan, aynı gün içinde iptal ettim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 5.470 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hala yatırılmadı. Aynı dönemde yaptığım başka bir iade işlemi he...

25 Eylül tarihinde saat 21:19’da İstanbul Cevahir AVM Stradivarius mağazasından swc 10001220 kodlu bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kart vizit bölümünde ufak bir yırtık fark ettim, sorun etmedim. Ancak daha sonra madeni para koyma bölümünün tamamen yırtık olduğunu gördüm ve gerçekten çok...

17.09.2025 tarihinde Stradivarius'un online mağazasından 3 adet pantolon ve kazak siparişi verdim (Sipariş numaram 5025*****78). Ancak siparişim hemen ardından, hiçbir gerekçe sunulmadan uygulama üzerinden iptal edildi. Ürünlerin ellerinde olmadığı belirtildi fakat ödemesini kredi kartımla yaptığım ...

12 Eylül’den bu yana Trendyol’dan aldığım iki ürünün iadesi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mango’ya ait bir elbise ve Stradivarius’a ait bir pantolonu Trendyol Express ile iade ettim. Ancak Trendyol Express’in barkodları yanlış basması nedeniyle ürünler çapraz şekilde farklı firmalara gön...

23.09.2025 saat 22:45 civarında, şahsıma ait 5269********5906 numaralı Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 10.145,19 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bankamı hemen arayarak durumu bildirdim ve işlemin Stradivarius isimli şirketin şifresiz işlem altyapısı üzerinden y...