Stradivarius iade

01.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan 5026*****92 sipariş numarasıyla toplam 4.470 TL tutarında online alışveriş yaptım. 4862953708 ve 4565870401 referans numaralı iki pantolonun bedeni üzerime olmadığı için ürünleri hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde, 07.11.2025 tarihinde iade olar...

17 Kasım günü Stradivarius mobil uygulaması üzerinden bir etek ve bir body siparişi verdim. Siparişi verdikten sonraki birkaç gün boyunca uygulamaya girip kontrol ettiğimde iki ürünün teslimat tarihleri ayrı ayrı görünüyordu ve özellikle etek “hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyordu. 21 Kas...

29 Ekim’de Stradivarius’un online sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve üzerinden daha yarım saat bile geçmeden siparişimi iptal ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, iptal ettiğim bu siparişin ödemesi hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak isted...

13 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait 39 numara siyah kadın spor ayakkabıyı 790 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk haftalarda normal şekilde kullandım; ancak daha 3. haftadan itibaren topuk kısmında ciddi bir batma ve rahatsızlık hissetmeye başladım. Bunun üzerine...

Stradivarius gibi bilinen bir marka, kargomu adı sanı duyulmamış bir firmaya teslim etti ve bu firma siparişimi bana ulaştırmadan geri iade etti. Kargo şirketiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bana en yakın olduğunu iddia ettikleri şube, tam 46 dakika uzaklıktaydı. Stradivarius ile iletişime geçm...

Stradivarius’tan elbise ve kazak siparişi verdim. 5035***7403 numaralı siparişim için dün saat 09:18’de “kodla alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de ürünlerim bana teslim edildi; şu an ürünler elimde yok ve kargom kayıp. Bir günde Kargo ile teslimat yapılacaktı. Bu durumu ...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka siyah düz maksi çizme (model kodu: 19850670) siparişi verdim. Ayakkabının hem 37 hem de 38 numarasını alıp evde denedim; 38 numara daha rahat olduğu için 37 numara ürünü hiç dışarıda giymeden iade etmek istedim. İade talebimi oluşturup ürünü ba...

20 Ekim saat 19:00’da Forum İstanbul Stradivarius mağazasından banka kartımla 3675 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım 38 numara botun bir teki bol, diğeri dar olduğu için 28 Ekim saat 15:41’de ürünü iade ettim. Mağazanın bana 2690 TL iade etmesi gerekirken, aksine hesabımdan ekstra 2690 TL daha çekild...

Stradivarius’tan online alışveriş yaptım, ürünün etiketiyle sitedeki fiyatı farklı çıktı. Destek hattı ‘iade yok’ dedi. Gerçekten hayal kırıklığı! ” ticaret Bakanlığına şikayette bulundum. Fiyat farkının iadesini istiyorum. Müşteri memnuniyeti bu mu gerçekten? ”

2 Kasım’da Stradivarius’un kendi internet sitesinden aldığım Buklet Cepli Ceket-Mor (sipariş no: 50353509005) ürününü iade etmek için kod aldım. Ancak kodu yaklaşık 10 gün sonra kullanmak istedim ve süresi geçtiği için iademi gerçekleştiremedim. Yeni bir iade kodu almak istedim fakat müşteri hizmetl...

Stradivarius’tan 5026*****64 sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Siparişim 12 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak teslim edildi görünüp ürünün b...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 4 gün önce iade kodu oluşturdum. Ancak bu süre boyunca iadem teslim alınmadı ve hangi kargo firması ile gönderim yapmam gerektiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram: 5035*****21. İade sürecini başlatırken kargo fir...

11.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Stradivarius mağazasında, 0586*****2504 kodlu oversize uzun trençkotun değişimini talep ettim. Ürün bana hediye olarak online mağazadan alınmıştı ve elimde hem fatura hem de hediye değişim kartı bulunuyordu. Değişim süresi 30 gün olmasına rağmen, başvurduğumda...

9 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden “Mumlu görünümlü kombin kısa parka haki | ref. 1724/768/550” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 5034***9409). Ancak ertesi gün yanlış renk sipariş verdiğimi fark edip, siparişi hemen iptal ettim. Ürün kargoya bile verilmedi. O tarihten bu...

30 Ekim’de Stradivarius Cevahir mağazasından aldığım üründe, ilk yıkamada ciddi şekilde boya atması sorunu yaşadım ve diğer kıyafetlerime de boya verdi. Ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüğümde, iade veya değişim yapılamayacağı, inceleme prosedürü olmadığı ve tamamen mağaza çalışanlarının inisiy...

2 Kasım’da Stradivarius’un online mağazasından 5027*****58 numaralı siparişimle bir fular satın aldım ve teslimat noktasını Forum İstanbul mağazası olarak seçtim. Eşime yıl dönümü hediyesi olarak zamanında ve sorunsuz teslim almak için özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim; eve teslim y...

Yaklaşık 1 ay önce @Stradivarius online mağazasından bir sipariş verdim ardından tedarikte sorun yaşandı denilip iptal edildi. 2. Siparişi verdim ve bu sefer de aynı ürün 10 gündür kargoda gözüküyor. Kargo şirketini aradığımda ise bana kargomun kayıp olduğunu paramın iade edileceğini söylüyorlar. Ça...

Stradivarius’tan 4020/066 ürün kodlu bir pantolonu online olarak (sipariş no: 5027***4600) satın aldım ve 3 Kasım’da 6000286193 iade numarasıyla iade işlemini başlattım. Ürünü kargo şirketine teslim ettim ve kargonun firmaya ulaştığını sistemden gördüm. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade süreciml...

08.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünün etiketinde fiyat 49.99 Euro olarak belirtilmişti ve etikette KDV dahil olmadığı açıkça yazılı değildi. Kasada ise ürünü 2.990 TL’ye satın almak zorunda kaldım. Durumu mağaza çalışa...

21 Eylül 2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden 0523/812-ı2025 kodlu suni süet omuz çantası satın aldım (Sipariş No: 5034***8109). Çantayı sadece bir kez kullandım ancak tüm eşyalarımı kahverengiye boyadı, ciddi şekilde renk veriyor. Üründe herhangi bir deformasyon veya hasar yok, nerede...

+2

17 Ekim tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5026*****82 numaralı siparişim iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen 1.740 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığı söylendi fakat Ziraat Bankası hesabıma herhangi bi...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius resmi mağazasından 4490 TL tutarında çizme siparişi verdim. Ancak bana çizme yerine, aralarında yaklaşık 2500 TL fiyat farkı olan ve şu anda stoklarında bulunan bir trençkot gönderildi. Ürün Trendyol Express ile teslim edildi. Ürünü teslim alır ...

23 Ekim’de Stradivarius’un kendi internet sitesinden iki ayrı pantolon siparişi verdim. Ürünler farklı kargo firmalarıyla (biri Hepsijet, diğeri Kolay Gelsin) tarafıma ulaştı. Siparişimdeki pantolonlardan biri sökük, diğeri ise yırtık olarak geldi. 7 Kasım’da ürünleri iade ettim. Ancak iade sürecin...