Stradivarius iade

Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius satıcısından yaptığım alışverişte yer alan ürünleri 24.02 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ertesi gün, 25.02’de saat 15:37’de kargonun a*** a**** g***** isimli kişi tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde göründü ve firmaya desi belgesiyle birlikte ...

27.02.2026 tarihinde Stradivarius Emaar mağazasından iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinde Dokuma hatası olduğunu fark edince fişimle birlikte mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazadaki görevli ürünü inceledikten sonra bana, “Görüp almışsınız, giymişsiniz.” diyerek hatayı ...

Stradivarius online sitesinden iki adet mont satın aldım. Ürünlerimin biri 5035*****94, diğeri 5035*****08 numaralı siparişler ve her ikisinin de son iade tarihi 05.03.2026 olarak gözüküyor. Ancak iade işlemini yapmak istediğimde sistemdeki iade kodumun geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve yeni bir...

1 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 sularında İzmir Mavişehir Hilltown Stradivarius mağazasına, 22 Şubat 2026’da satın aldığım 1.590 TL tutarındaki pantolonu iade etmek için gittim. Pantolonu, evde denediğimde hiç şekilde üzerimden geçmediği ve popomdan çıkmadığı için kullanamamam nedeniyle iade etmek ...

Stradivarius’un kendi online uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinde 5035*****18 numaralı siparişi verdim. Toplamda 2.600 TL ödeme yaptım ve tahmini teslimat tarihi 25 Şubat olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de kargoyu sağlıklı şekilde takip edebili...

17 Şubat tarihinde Stradivarius’tan verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen, takip numarası 5461******86 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yurtta kaldığım için kargolarım sadece yurtta olduğum zaman teslim edilebiliyor. O gün dersteyken kurye beni aradı, derste olduğum için o anda tes...

Stradivarius’tan vermiş olduğum 5034*****96 numaralı online siparişim için iade etiketi oluşturmam gerekiyordu; ancak gün içinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve iade etiketini oluşturamadım. Web sitesi ve WhatsApp üzerinden iletişim kanallarına ulaştığımda ise sadece yapay ze...

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından siyah d78 model bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında fermuar kısmının dikişsiz, yani hatalı gönderildiğini gördüm. Hatalı ürüne rağmen iade sürecimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü 20’sinde kargoya verdim ve iade 24’ünde satıcıya u...

Stradivarius online uygulaması üzerinden deri bir ceket siparişi verdim; üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir takip mesajı, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Kargo şirketine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara ...

Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius markasına ait d91 düşük bel bol pantolon siparişi verdim. 01 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’de verdiğim bu siparişi, sadece 7 dakika sonra, 21.07’de beden değişikliği sebebiyle iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden hazırlanma aşamasında olduğu gerekçe...

20.01.2026 tarihinde Stradivarius’tan yumuşak dokulu bir pantolon (Ref: 4537/774/001) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen, sadece bir yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. 1.790 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığın...

Stradivarius’un İzmir Karşıyaka mağazasına teslim edilmek üzere bir kürk ürün siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 6 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “gönderildi” olarak gözüküyor ve mağazaya ulaşmadı. Ürün bedeli olan 1.790 TL tahsil edilmesi...

Stradivarius’tan geçen hafta online olarak kot ürün satın aldım. Gelen ürün kusurlu olduğu için değişim amacıyla mağazaya gittiğimde, bırakın kontrol ekibini, kasiyer “Bu ürünü değiştirmekte bir sebep görmüyorum” diyerek ürünü değiştirmeyi reddetti. Oysa ürün bariz şekilde kusurluydu. Yaşadığım bu ...

6 Şubat’ta Stradivarius’un online sitesinden bir ceket siparişi verdim, 12 Şubat’ta ürün tarafıma teslim edildi. Ceketi hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 30 derecede narin yıkama ayarında, talimatlara uygun şekilde makinede yıkadım. Makineden çıktığında ceketin birçok yerinin delik deşik olduğun...

25 Şubat tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden toplam 3.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında kart ekstreme baktığımda aynı tutarın art arda iki kez çekildiğini gördüm ve tarafımdan 3.180 TL fazla tahsilat yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine hem konuya açıklık getirilm...

28 Ekim tarihinde Vadi İstanbul Stradivarius mağazasından aldığım bol paça kot pantolon, ilk giydiğim andan itibaren sürekli olarak ciddi şekilde boya bırakıyor. Tüm ayakkabılarım ve kıyafetlerim pantolonun boyasıyla lekelendi ve günlük yaşantımı olumsuz etkiledi. Ürün kullanım talimatlarına tamamen...

21.02.2026 tarihinde Stradivarius mağazasına gittim ve mağaza personeli, ürünün stokta olmadığı için benim adıma online olarak d92 straight geniş paça jean sipariş etti. Daha sonra ürünün stok hatası sebebiyle iptal edildiği bilgisi verildi; ancak iade işlemi için tekrar mağazaya gelmem gerektiği sö...

Stradivarius online mağazadan aldığım bir ürünü iade ettim ve 26 Ocak’ta iade talebimi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen halen kredi kartıma geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 3–4 kez iletişime geçip durumu aktardım ancak her seferinde sad...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 23 Şubat’ta verdiğim ve 25 Şubat’ta teslim aldığım 5035*****52 numaralı siparişimde, hediye paketi olarak ayrıca ücretini ödediğim tote çanta tarafıma gönderilmedi; yalnızca asıl ürün teslim edildi. Siparişi oluştururken hediye paketi seçeneğinde tote çantanın...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stradivarius marka pantolonum 31 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen dikişlerinde sökülme meydana geldi ve bu durum yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir değil. Pantolonu sadece bir kere giymeme rağmen böyle bir sorun yaş...

Stradivarius online mağazasından aldığım iki ürünü iade ettim. 11.02.2026 tarihinde oluşturduğum iade işlemi için 6000846207 numaralı iade kaydım bulunuyor. Toplam 3.580 TL tutarındaki bu iadenin günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir şekilde yansımadığını görüyorum. Süreçle ilgili bilgi alma...

Stradivarius mobil uygulamasından 14 Şubat’ta bir adet kot pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 25 Şubat itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Süre bu kadar uzayınca, artık bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada iptal seçeneği aktif olmadığı için iş...

Stradivarius’tan aldığım ürünlerin iadesini 19.02.2026 tarihinde DHL İstanbul şubesine teslim ettim. Sistemde gönderi takip numaram 3007855858 ile baktığımda iademin 19.02.2026’da şubeye ulaştığı görünüyor ancak bugün 25.02.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde işleme alınmadı. Google’da şubeyi a...