Stradivarius izmir

Bugün İzmir İstinye AVM'deki Stradivarius Mağazasında yaşadığımız durumu her yere şikayet etmek istiyorum! Başta kendini beğenmiş, asla müşteriye çözüm odaklı olmayan mağaza müdürü ve ilgisiz, ters erkek personelden şikayetçiyim. Asla çözüm odaklı değiller! Benim dışımda başka müşterilere de ters ce...

05.10.2024 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir İstinyePark Stradivarius'ta bir skandala tanık oldum. Birkaç parça kıyafet alıp prova odalarına yöneldim. Orada eşini bekleyen bir müşteri boş kabinlerden birini gösterdi ve burada kıyafet denedim. Bir anda prova odalarında kıyafetleri toplayan kadın k...

İzmir Optimum AVM Stradivarius mağazasından keten pantolon aldım. Keten pantolonu alırken çok fazla kontrol ettim, üründe bir problem yoktu. Ama ürünü yıkadıktan sonra arka kısmında bir siyah çizgi vardı. Tekrardan Optimum AVM Stradivarius mağazasına gittim, kasada problemimi belirttim ve kumaş hata...

İzmir Karşıyaka Hilltown Stradivarius mağazasında çalışanlar 21.30 dan sonra gelen bütün müşterilere içeride dolaşmanın yasak olduğunu sadece bir şey almak için girebileceğinizi söylüyorlar. Almak için bakmak gerektiğinin bilincinde değiller gibi her elimi attığım üründe başıma dikelip çıkmamı istiy...

Şubat ayı içerisinde İzmir mağazasından almış olduğumuz Stradivarius marka kot pantolonumuz daha 6 ay geçmeden ağ yerlerinden eriyip yırtılmıştır. Bu kadar kısa sürede yırtılması pantolonun kalitesini göstermektedir. Kot pantolonlarının kalitesini gösteren en önemli özelliklerden birisi olan ağ kısm...

Stradivarius İzmir Bornova Forum mağazasına uygulamadan stoğu olduğunu gördüğüm ürün için gittim. Mağazada reyonlarda görevli yoktu. Önce kendim gezerek ürüne baktım ancak o kadar karışıktı ki göremedim. Deneme kabinlerinin orada bir görevli buldum. Sordum, kasaya sormamı söyledi. Kasaya gittim, sır...

İzmir, Balçova İstinyepark Stradivarius mağazasından 30.07.2024 saat 21.15te bir keten pantolon satın aldım. Ürünün etiketi düşüyordu sıkıntı olur mu dedim ödeme yaparken herhangi bir durumda hayır olmaz dediler. Denemeden almıştım daha önce 2 rengi daha var bende fakat m beden alacağıma s beden alm...

Stradivarius Optimum İzmir mağazasından pantolon aldım. Etiketinde 1590 TL yazıyordu. Kasaya geldiğimde 1790 TL dediler. Müşterinin etiketin üstünde ne yazıyorsa onu ödemekle mükellef olduğunu orada kasada sırada bulunan herkes söyledi fakat kasada duran görevli öyle bir şey yapmayacağını, ürünün fi...

İzmir İstinyePark AVM de bulunan Stradivarius mağazasından kızıma şort ve t-shirt aldım. Eve döndükten sonra ütülerken t-shirt un defolu olduğunu fark ettim. Ertesi gün fiş/etiket ile değiştirmeye gittim. Değişiklik ya da iade için ürünü incelemeye alacaklarını ve en az 15 gün süreceğini saygısız, s...

5023*****93 numaralı siparişimi İstinyePark İzmir mağazasından nakit ödemeyle eve sipariş verdim ve ardından kargo durumuma baktığımda reddedildi yazdığı yetmiyor gibi bir de yanlış ürün siparişi vermişler. O derece özensiz bir mağaza; bir haftadır mağdur ediliyorum. Arıyorum, mağazaya çağırıyorlar;...

İzmir Optimum AVM'de Stradivarius mağazasına girmek istediğimde 02.07.2024 tarihinde saat 21.45 olmasına rağmen içeriye almayıp sadece ödeme alıyorum denildi bu konuyla ilgilenilmesini istiyorum daha 15 dakika varken alınmaması ne kadar doğru? Gereğinin yapılmasını istiyorum

Bayramda yurt dışında giymek için Stradivarius İzmir Forum mağazasından keten pantolon aldım. Eve gittim denedim herhangi bir sıkıntı olmadığı için fişini de attım, tam valizimi hazırlıyordum ki pantolondan alarmın çıkarılmadığını fark ettim. 16 Haziran'da bayramın 1. Günü havaalanına giderken saat ...

Stradivarius'un İzmir İstinyePark şubesi tam bir fiyasko. Aylardır çözülemeyen personel sorunu. Kasada hep 1 kişi var ya kasaları bozuk ya da eleman eksiği var. Bunun sonucundada uzun uzadıya kuyruk... Bu sorunun bir an önce çözüme kavuşması gerekiyor.

Bugün Stradivarius'tan keten pantolon aldım ancak kabinlerde denemek yasakmış (ne kadar saçma). Bedenimi bilmediğim için önce siyahının S bedenini ve beyazının M bedenini aldım. Sonra gidip başka bir mağazada denemek durumunda kaldım çünkü kabinleri kullanmamıza izin vermediler. Ardından M beden bey...

Stradivarius İstinyePark İzmir mağazasına ne zaman gitsem kabinin önünde her zaman sıra oluyor, bir şey denemeniz mümkün değil. Çalışanlar inanılmaz asık suratlı ve asla yardımcı olmuyorlar. 4 kez gittim, dördünde de kıyafetleri seçtim ama deneyemediğim için geri bırakıp mağazadan çıktım. Hafta içi ...

İzmir Optimum Stradivarius mağazası çalışanlarının tavırları oldukça kaba. Mağaza içinde güler yüz kesinlikle yok. Sorduğumuz sorulara neden sordun der gibi bıkkın cevaplar. Son 15 dakika kala mağazadan kovar gibi defalarca mağazamız kapanıyor diye bağırmaları çok rahatsız edici mağazanın içine oldu...

Merhabalar, 09/06/2024 de İzmir Bornova Forum Stradivarius mağazasından aldığım 2 adet pantolondan bir tanesini 10/06/2024 de giydim ve pantolon üzerimde 2 beden genişledi. Hemen akşamına mağazayı arayıp sordum ve getirebilirsiniz incelemeye alınır dediler. Mağazaya kullanmış ve genişleyen ürünle b...

Stradivarius - İzmir İstinyepark mağaza müdürü, 14 yaşındaki kızımın elbise denediği sırada "Anne bakar mısın? " diye yardım istediği için kabine girmem üzerine; "Yalnız kabine 2 kişi girmeniz yasak, çıkar mısınız lütfen? " diye yüksek sesle beni uyararak, hiç de doğru olmayan bir tavır sergiledi. "...

Stradivarius İzmir-İstinyePark şubesine iademi gerçekleştirmek için gittim. Kasadaki çalışan ürünü gereksiz şekilde uzun ve suçlayıcı şekilde incelemeye başladı. Ürünün etiketi üzerinde kopsa plastiği zedelenir ama 6-7 kez etiketi çekiştirdi. Ürün hala mağaza kokuyor ama hanımefendinin burnunda bir ...

İzmir Forum Stradivarius mağazasından her biri 1000 TL'den 2 pantolon aldım. Biri beyaz jean, diğeri lacivert bir kumaş pantolon. Beyaz jean ilk yıkamada düğmesi paslandı ve içine giydiğim çıtçıtlı beyaz tişörtümü de pas lekesi yaptı. Diğer lacivert olan da ilk yıkamada kumaşta beyaz çizgiler oluştu...

18 Mayıs 2024 tarihinde eşime pantolon aldık. Eve geldiğinde ürünü denedi, denerken etiketini de çıkardık. Daha sonra çok sıktığı için iade etmek istedik. Çıkardığımız etiket ve fiş ile birlikte 26 Mayıs Pazar günü İzmir İstinye AVM'ye götürdük. Oranın yetkilisi olduğunu ve ismini vermek istemeyen k...

Stradivarius İzmir Forum Bornova Mağazası'ndan kız arkadaşıma hediye bir etek aldım. Aldığımız eteği ilk kez giydiğinde uygun olmadığını görerek hemen çıkardı ve etiketiyle birlikte mağazaya geri götürdük. Değişim talep ettik; bakın, iade bile değil. Oysa çoğu firma iadeyi kabul ediyor. Değişim yapı...

İzmir İstinye AVM'de Stradivarius Mağazasında ben ve başka müşteriler de dahil olmak üzere başta mağaza müdürü ve çalışan erkek personel tarafından kötü bir müşteri deneyimine maruz kaldık. Bu mağazayı kimseye önermiyorum. Müşteri deneyimini önemsiyorsa yetkileri gerekli eğitim, kontrol ve aksiyonla...