Stradivarius iade

Stradivarius’tan aldığım kaban, 15.01.2026 tarihinde Cargo X firmasına teslim edildi. Kargo hareketlerine baktığımda iki kez dağıtıma çıktığı görünüyor ancak teslimat için adrese gelen kimse olmadı, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “alıcıya ulaşılamadı” ibaresi ...

27 Ocak tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 5034*****82 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken hediyelik paket seçeneği kapsamında tote çanta için de ayrıca ücret ödedim. Eve teslim seçeneğiyle Kırıkkale Merkez Yenimahalle adresime gelen kargoda sadece sipariş ettiğim ürün var...

23.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Stradivarius mağazasından 2.295 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürün alındığı günden bu yana hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor. Ancak montun sol kolunun iç astarında dikiş hatası ve defo olduğunu fark ettim ve hasarlı ürün satıldığını düşündüğüm için 29....

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 109*****494 numaralı siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra yanlış ürün/beden aldığımı fark ederek hemen iptal etmek istedim. Ancak sistem “İptal İşlemi Gerçekleştirilemedi. Ürününüz, size ulaştırılmak üzere hazırlandığı için iptal edilemiyor. Dilerse...

Stradivarius’tan 22 Ocak tarihinde online olarak kartla ödeme yaparak bir bot siparişi verdim. Siparişimin kargo firması olarak Cargo X görünüyor ve sipariş numaram 5034*****82. Sistemde 27 Ocak tarihinde siparişimin İstanbul Kadıköy Kozyatağı adresime teslim edildiği yazıyor; ancak adresime herhang...

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 790 TL tutarında bir hırka satın aldım. Ürünü beğenmediğim için teslim aldıktan çok kısa süre sonra iade etmek istedim. Ürün 19 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, 21 Ocak’ta da iade için tekrar kargoya verdim. İade işlemim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesin...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Önce verdiğim bir sipariş, üzerinden iki gün geçtikten sonra “stok yok” denilerek iptal edildi. Stokta yoksa neden sipariş oluşturmaya izin verildiğini ve müşteri olarak neden bu şekilde ma...

23/01/2026 tarihinde Stradivarius’tan online olarak verdiğim 5034*****86 numaralı siparişimde 1 adet bot eksik gönderildi. Sipariş detaylarında ürün görünmesine rağmen kargo paketini açtığımda botun kutudan çıkmadığını gördüm. Konu ile ilgili olarak Stradivarius’un yönlendirdiği yapay zeka asistanı...

Stradivarius’un internet sitesinden 39 numara siyah düz Chelsea bot siparişi verdim ancak 20 Ocak Salı günü teslim edilen kargodan siyah çizme çıktı. Yani gönderilen ürün, sipariş ettiğim ayakkabı ile hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş numaram 5033*****46’dır. Bu hata sonrasında hem müşteri hizmetle...

03.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 2.480 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim, buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi ve iptal işlemine rağmen bu ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde iadenin yapıldı...

01.01.2026 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden toplam 1.859 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim, fakat aradan 27 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 5039*****17’dir. Bu süreçte Stradivarius müşteri hizmetleri...

Cargo X aracılığıyla Stradivarius’tan online olarak kartla ödeme yaparak bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5042*****65. Siparişimin İstanbul Kağıthane Karaca Apartmanı’ndaki adresime teslim edilmesi gerekirken, daha önce de olduğu gibi yine farklı apartman ve dairelere, benim adıma kapı önle...

20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “kareli atkı” satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve inanılmaz derecede tüy döküyor. Kullanımdan sonra hem kıyafetlerim hem de etrafımdaki her şey tüy içinde kaldı, bu yüzden ürünü bir daha kullanamayacağımı düşünüyorum. Ürünün ...

Stradivarius online mağazadan 1 Ocak tarihinde 5039*****53 numaralı siparişi oluşturdum, sonrasında bu siparişi iptal ettim ve ürünleri hiç teslim almadım. Buna rağmen Garanti Bankası’nda sanki alışveriş tamamlanmış gibi ödemelerim hâlâ devam ediyor ve iptal ettiğim işlemin iadesi ekstreme yansımıyo...

22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, sonu 4639 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan Moka POS altyapısı üzerinden “Stradivarius Giyim” isimli iş yerinden 21.780,00 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin ele geçirilmiş olduğunu ...

16.01.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Mall of İstanbul Stradivarius şubesinden 0149960070136 kodlu, D98 straight‑leg vintage effect jeans isimli pantolonu 1.590,00 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü mağazadan kendim teslim aldım. Evde denemek için pantolonun etiketini söktükten sonra...

1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Stradivarius’tan giyim ve takı kategorilerinde ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram 10840369027’dir. Ürünlerin ilanında en geç 15 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve...

20 Ocak’ta Stradivarius’tan aynı tutarda iki ayrı sipariş verdim ve her iki siparişimi de 1–2 saat geçmeden, aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim işlemlerden yalnızca birinin ücreti hesabıma iade edildi, diğer siparişime ait iade hâlâ yapılmadı. 5041*****87 ve 5041*****03 numaralı...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden iki kez online alışveriş yaptım ve maalesef her iki siparişimde de benzer bir sorun yaşadım. İlk siparişimi 27 Kasım’da verdim, teslim tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu. Bu sipariş hem çok geç ulaştı hem de siparişimde yer alan ürünlerden biri stokta olmadığ...

3 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, yetkili satıcısı Stradivarius olan Stradivarius markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabıda kusur fark ettim ve önce Trendyol üzerinden durumu ilettim, ardından İstanbul Marmara Forum’daki Stradivarius mağazasına gi...

Stradivarius’tan sipariş verdiğim kıyafet, Kargo X firması tarafından 22 Ocak Perşembe günü teslim edilecek şekilde, hızlı teslimat seçeneğiyle ve toplam 60 TL kargo ücreti ödeyerek tarafıma gönderildi. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve teslimatla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirm...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasından yaptığım bir siparişimde iade sürecinde ciddi bir karışıklık ve mağduriyet yaşadım. İade etmem gereken ürün jean idi, ancak sistemde iade kodunu oluştururken farkında olmadan ceket için iade talebi açmışım. Kargoyla gönderdiğim ve Trendyol’a ulaşan ürün je...

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım ve siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi. Aynı üründen 5 yaşındaki kızım, telefon elimdeyken 13 Ocak’ta siparişi yanlışlıkla tekrar vermiş. Bunu fark ettiğim anda hemen iptal etmeye çalıştım ancak sipariş “hazırlanıyo...

20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka parka sipariş ettim. Ertesi gün, 21 Ocak tarihinde, kupon tanımlanmış 20 Ocak tarihli siparişimi iptal etmek istedim ama iptal olmadı. Ben de aynı parkadan tekrar sipariş verdim, kupon kullanarak. 21 Ocak'ta verdiğim sipariş hemen yola çıktı. 2...