to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’un online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü daha sonra mağazaya iade ettim. 6 Haziran tarihin...de 3.380 TL tutarındaki ürünün iadesi mağazada işlem olarak yapıldı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret kartıma geri yatırılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle yap
Stradivarius’tan 5040*****70 numaralı siparişimle aldığım pamuklu cepli parka için iade talebi oluşturmak istediğimde, s...istemde ürün “iptal edildi” olarak göründüğü için iade işlemini yapamıyorum. Ürün iptal göründüğü halde ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu durumla yaklaşık 17.08.202 tarihinden b
Stradivarius uygulaması üzerinden 21 Ağustos 2026 tarihinde 5463*************078 numaralı siparişimle zincirli koyu gri ...omuz çantası satın aldım. Siparişi İstanbul Beylikdüzü’ndeki White Corner Alışveriş Merkezi Pudo teslimat noktasına verdim. Uygulamada siparişin 24–25 Ağustos tarihleri arasında te
05.09.2026 tarihinde Stradivarius online sitesi üzerinden bir pantolon ve bir üst siparişi vermeye çalışırken sistem hat...a verdi. Siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt göremediğim için aynı ürünleri tekrar sipariş verdim. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 12.44’te 3.780 TL ve
Stradivarius online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım üç ürünü de aynı paketle 21 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade... ettim. Aynı pakette olmasına rağmen iki ürünümün iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşip ücret iadeleri yapılırken, 1.290 TL tutarındaki üçüncü ürün hâlâ “ödeme aşamasında” olarak gör
Stradivarius’tan 5048*****79 numaralı siparişimle 1.990 TL tutarında bir jean pantolon ve 1.490 TL tutarında şal yaka ba...lon trençkot satın aldım. Daha sonra yalnızca 1.990 TL’lik jean pantolonun iptalini talep ettim, trençkotun ise sipariş ve teslimat sürecinin normal şekilde devam etmesini istedim.
Stradivarius’tan verdiğim 5040*****08 ve 5047*****93 numaralı siparişlerim tek bir kargo olarak 20.08.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ancak uygulama ve internet sitesinde bu siparişler hala “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Bu nedenle paketten çıkan 4 adet 36 beden pantolon ve 1 adet gömlek
Stradivarius online mağazadan verdiğim siparişimin kargosu tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Siparişimin tahmini tesli...m tarihi 15.08 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında defalarca “aktarım merkezine geldi”, “kargo şubesine
Stradivarius’un kendi internet sitesinden 5040*****38 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki paket halinde, iki farklı ...kargo şirketiyle gönderildi. Paketlerden birini teslim aldım, diğer paketi ise daha teslim almadan sistemde “sipariş reddedildi” olarak göstermişler. Buna rağmen ikinci paketi de k
Stradivarius’tan indirim döneminde satın aldığım suni deri düz botlar, Cargo X kargo ile tarafıma gönderildi. Sipariş ta...kip ekranında sipariş numaram 5047*****53 için onaylandı, hazırlanıyor, gönderildi ve dağıtımda aşamaları görünmesine rağmen, ürünüm 14’ü olarak belirtilen son teslim tarihine kada
Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait, faturada Women’s trainers olarak geçen 1900037004036 ve 1900037000136 kod...lu iki adet spor ayakkabı satın aldım. Faturamın düzenlenme tarihi 22.03.2024’tür. Kısa süreli kullanım sonrasında her iki ayakkabının da taban kısmı çöktü ve yaklaşık 6–7 aydır bu
Meydan AVM Stradivarius mağazasında 13.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında yaşadığım müşteri deneyimiyle ilgili şikay...etimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde C**** isimli çalışanınızın elinde bir tablet/cihaz ile ilgilendiğini gördüm. Yardımcı olup olamayacağını sorduğumda başını kaldırara
26 Haziran 2026 tarihinde Stradivarius online mağazadan s beden, kot bol paça bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeli 99...0 TL idi ve ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. 1 Temmuz’da ise kargo şirketi ürünü adresime hiç getirmeden kendi kendine iade süreci başlatmış ve ürünü Stradivarius mağaz
Gaziosmanpaşa’daki adresime Stradivarius üzerinden cargox kargo firması ile gelecek şekilde sipariş verdim ve özellikle ...bir günde teslimat olsun diye ekstra ücret ödedim. Teslimatın 6’sı içinde yapılması gerekiyordu ancak bugün ayın 7’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece
21.07.2026 tarihinde Stradivarius online mağazasından vermiş olduğum 5047*****61 numaralı (Alt Teslimat No: 315273354) s...iparişimde yer alan "Fiyonk Burunlu Babet" (36 Beden / Siyah - 950 TL) ürünüyle ilgili firmanın kendi operasyonel hatası ve sonrasındaki umursamaz tavrı nedeniyle mağdur edilmektey
Stradivarius’tan 31 Temmuz’da verdiğim 5047*****77 numaralı siparişim, anlaşmalı olduğunuz bir günde Kargo tarafından ta...rafıma hiç teslim edilmeden iade edildi. Kargo 3 Ağustos’ta teslim edilecek şeklinde görünmesine ve takip ekranında günlerce “Dağıtımda” yazmasına rağmen, herhangi bir teslimat den
Stradivarius online mağazasından 6 Temmuz 2026 tarihinde Bershka gift kartımla yaptığım alışverişte aldığım ürün bana uy...madığı için mağazaya giderek iadesini yaptım. Stradivarius mağazasında daha önce yaptığım işlemlerde her seferinde yeni gift karta bakiye yüklendiği için, bu alışverişte kullandığı
"Teşekkürler"
20 Temmuz 2026 tarihinde Meydan AVM Stradivarius şubesinde iki adet pantolon için mağazadan sipariş oluşturuldu. Mağazad...a aradığım bedenler olmadığı için çalışan, ürünleri mağazaya sipariş verebileceğini ve 3–5 gün içinde mağazaya geleceğini, siparişi de mağazadan teslim alabileceğimi söyledi. Defal
25.07.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Troy kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Moka United aracılığıyla ve farklı ...firmalar üzerinden toplam 7.154 TL tutarında birden fazla işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir doğrulama kodu ya da onay mesajı gelmemesine rağmen harca
Stradivarius’un online mağazasından 25.06.2026 tarihinde 5039******46 numaralı siparişimle “Tokalı deri takunyalar” satı...n aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sadece terlik olması dışında ne numara ne de model olarak sipariş ettiğim ürünle aynı değildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hizme
Son bir ay içinde İstanbul Mall Of İstanbul ve Forum İstanbul Stradivarius mağazalarından aldığım iki üründe de dikiş ye...rlerinden yırtık ve defolu olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İki ürüne toplamda 1.980 TL ödedim ve her iki ürünün de eve geldikten sonra dikiş yerlerinde proble
