to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir ceket siparişi verdim. Siparişimi 20 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum. Ancak ürün dağıtım aşamasına gelmiş olmasına rağmen bana hiç teslim edilmeden, 23 Ocak 2026 tarihinde kargonun iade edildiğini gördüm. Bu durum üzerine hem Trendyol müşteri hizmetleriyle h...
Trendyol üzerinden 10900379018 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Kargomu Trendyol Express ile teslim aldım ve kutunun içinde her iki ürünün de olduğunu düşünerek teslim aldım. Kargoyu açtığımda ise sadece tek bir ürünün gönderildiğini, Stradivarius marka s beden kısa kürklü ceketin pak...
22 Ocak 2026 tarihinde UPS Türkiye ile Stradivarius’tan aldığım, takip numarası 1ZE549G06806945142 olan ve yaklaşık 2.009 TL değerindeki siparişim için “16:11’de teslim edildi” bilgisi düşmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne beni arayan oldu ne de teslimat için kargo teslim kodu isten...
İstanbul Ataşehir bölgesine teslim edilmesi gereken Stradivarius alışverişime ait 24715798189100100016 numaralı kargom, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve dağıtıma dahi çıkarılmadan iade sürecine alınmış görünüyor. Kargo takip ekranında dün itibarıyla iade sürecinin başlatıldığını fark e...
Stradivarius’tan 20.01.2026 tarihinde online olarak verdiğim ve İstanbul Küçükçekmece adresime “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş ettiğim ürünüm için, normal kargo bedelinden farklı ve daha yüksek bir ücret ödedim. Tahmini teslim tarihi 21.01.2026 olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçtiği halde...
14 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden 5040**21**3 numaralı siparişimle m beden ekru renk kürk satın aldım. Ödemesini 1.859 TL olarak yaptım. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 19–20 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipa...
22 Ocak Perşembe akşam saat 20.50 civarında internet üzerinden verdiğim siparişimi almak ve aksesuarlarımın iade/değişim durumunu sormak için Ankara Kentpark Stradivarius şubesine gittim. Altın sarısı ve gümüş rengi aksesuar almıştım, kasaya giderek gayet kibar bir şekilde ürünü iade veya değişim ya...
Stradivarius’un online sitesi üzerinden 1 Ocak’ta 5031*****18 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 1800 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi hesabıma hâlâ yapılmadı. Konu ile...
Stradivarius firmasından aldığım ürün firmaya süresinden önce iade edildi. DHL tarafından Stradivarius firmasına zamansız iade edilen ürünümün ödemesi yapılmadı. DHL nin verdiği takip numarası geçersiz olduğu gibi Stradivarius ürünümüz bana teslim edildiği ile mail gönderdi. Telefonda verdikleri Tak...
Trendyol üzerinden aldığım Stradivarius markalı iki bluzu, üzerime olmadığı için iade ettim. Aynı poşette geldiler, aynı poşette geri iade ettim ve tek iade kodu aldım. İadeler 12 Ocak'ta ulaştı. 2‑3 gün sonra biri iade edildi, ücret de yatırıldı. İkinci bluz için sekiz gün iade sonucu bekledim ve i...
Stradivarius'tan online aldığım ve 5 dakika sonra iptal ettiğim 6bin TL'lik alışverişimin iadesini asla yapmıyorlar. Böyle bir firmadan beklemezdim defalarca yazdım mağduriyetimi gidermediler. Benden hesap hareketlerimi bile istediler onlara attım inşallah başıma bir şey getirmezler hiç güvenim kalm...
Stradivarius online uygulaması üzerinden verdiğim 5039*****15 numaralı siparişime ait bir ürünü iade ettim ve DHL Ecommerce ile yaptığım gönderinin 19...
08.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM Stradivarius mağazasına giderek çizgili bir pantolonu iade ettim. 790 TL tutarındaki alışverişimin iadesi kredi kartıma yapılacaktı ve işlem fişinde 102082657091 numarası yer alıyordu. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansı...
20 Ocak saat 01:30’da Yapı Kredi kredi kartı ekstresi kontrol ederken Stradivarius adına yapılmış 10.450 TL tutarında bir internet alışverişi gördüm. Bu işlem benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca 2022 yılından beri sadece benim kartımdan değil, başkalarının kartlarından da bu site ü...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Stradivarius mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında, yaklaşık 10 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10841856278. Sipariş sırasında indirim dönemi olduğu için kargolama sürecinin 14 güne kadar uzayabileceği belirtiliyordu ve bunu bil...
Stradivarius’tan geçen hafta çarşamba günü verdiğim online siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim. Sistem üzerinde en geç cumartesi günü teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram...
Stradivarius internet sitesi üzerinden 29 Aralık’ta mini kadife şort etek ve kadife kolsuz top satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 5039*****97’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bankamla görüşt...
Stradivarius’tan 15 Ocak’ta online alışveriş yaptım. Bir adet kazak ve yanına ayrıca hediye paketi satın aldım. Hediye paketi için de ekstra 180 TL ödeme yaptım. Siparişim 17 Ocak’ta elime ulaştı ancak kargonun içinden sadece kazak çıktı, hediye paketi gönderilmemişti. Ürünü hediye olarak almıştım ...
"Ürünü çok tiziz gönderdiği için ve tam söylenilen tarihte güvenilir bir kargo şirketiyle bana ulaştırdıkları için mangoya teşekkür ederim."
Ankara Yenimahalle Çakırlar şubesinden dağıtıma çıkan 686050382714 takip numaralı kargom için 17 Ocak Cumartesi günü “ürününüz teslim edildi” şeklinde...
Stradivarius internet sitesi üzerinden 4 Ocak tarihinde verdiğim ve Cargox kargo firmasıyla gönderilen siparişim 5 Ocak’ta kargoya teslim edilmesine rağmen, bugün 16 Ocak olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde hiçbir hareket görünmüyor, takipte ilerleme olmadığı için ürün adeta kaybolmuş gibi...
13 Ocak günü Stradivarius online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Bugün, 16 Ocak tarihinde kargom teslim edildi ancak poşetin içinden yalnızca tek ürün çıktı. Sipariş verdiğim düğmeli triko hırka paket içerisinde yoktu. Ayrıca gelen ürün de Stradivarius poşetiyle değil, farklı şekilde pak...
Stradivarius’tan online olarak verdiğim ve 16.01.2026 tarihinde teslim aldığım ayakkabı siparişim (sipariş numarası: itx247157896524001) tarafıma kutusuz, yalnızca poşetin içinde gönderildi. Kargo poşeti yırtılmış şekilde geldi ve bu özensiz kargolama nedeniyle ayakkabı ezilmiş durumdaydı. Yaşadığı...
28 Kasım tarihinde İstanbul Marmara Park Stradivarius mağazasında yaptığım işlem sonucunda hediye kartımdaki bakiyeyi yanlış bir iade nedeniyle artık kullanamıyorum. Toplam 790 TL’lik tutar bu işlem sırasında hediye kartıma tanımlıydı. Mağazaya durumu ilettiğimde, yapılan işlemin geri dönülmeyecek ...
"QR kodu yollamışlar belgeleri ile birlikte mağazadan gidip alın dediler müşteri hizmetleri inşallah gerçekten de mağazadadır bu sefer QR kodla gidiyorum çünkü maile de göstereceğim gelen bütün yazışmaları çünkü kargonun peşine epeyden beridir koşuyorum inşallah herkes kargosuna kavuşabilir bu 2026 yılının ilk ayında bir kargo için koşmak da varmış teşekkür ederim Bulundu kargom o yüzden sevinçliyim en azından iade vesaire ile uğraşmadım bu tarz şeylerle mağazadan alacağım sağ olun neyden ne olduğu bilmiyorum olayları ama kargom bulunmuş neticeye bakıyorum artık bu saatten sonra çünkü başım ağrıdı bir kargo için bu kadar çok uğraştığım bir kargom hiç olmamıştı rekorlar kitabını girebilir teşekkürler bu kadar diyeceklerim"
11 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’daki adresim olmasına rağmen, 13 Ocak 2026 saat 20:42’de ürünümün mağazaya teslim edildiği görünüyor. Ancak ne kargo bilgim sisteme doğru şekilde girilmiş ne de ürünüm şu an nerede o...