to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Üniversitesi servisleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ümitköy metro durağı karşısı ve Sincan İstasyon Caddesi üzerindeki duraklarda servisler belirtilen güzergah üzerinde olmasına rağmen asla durmuyor, orta şeritten transit geçiyorlar. Bu nedenle, öğrencimizi okula ulaştırmak içi...
16 Eylül tarihinde w62430 sefer sayılı İstanbul–budapeşte uçuşu için wizzair’den bilet aldım. Ancak uçuşta overbooking olduğu için uçağa alınmadım ve başka bir havayolundan bilet almam gerekti. O anda tarafıma, yeni aldığım biletin ücretinin wizzair tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bilet ü...
Nisan ayından bu yana Samsun Atakum’daki Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ekipler gelip bağlantı sıkıntısını geçici olarak çözdüler, ancak kısa süre sonr...
3 Eylül’de Bursa Metro Market İdaş bayisinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ürünlerin 25 Eylül’de teslim edileceği açıkça belirtildi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Benim için önemli olan, bana verilen teslimat sözünün tutulmaması ve bu sürenin hiçbir şekilde d...
TTNET ev interneti aboneliğim sırasında, satış esnasında bana hat dondurma işlemi yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık iki aydır hattımı dondurmak istediğimde, müşteri hizmetleri bölgedeki hat dondurma kapasitesinin dolu olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağını söylüyor. Bu süreçte hattı...
TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili 50 Mbps sınırsız internet kampanyası kapsamında, engelli indirimi ve %25 kampanya indirimi uygulanacağı belirtilerek sözleşme yaptım (Abone No: 1091316521). İlk üç ay farklı, sonrasında 12 ay olmak üzere taahhütlü olarak anlaştık. Ancak, iki aydır faturalarımda ne...
Tekin Ajans Ümraniye Şerifali şubesinden fotoğraf hizmeti aldım ve bunun için 28.000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen fotoğrafların kalitesi çok kötü, fotoğraflar yamuk ve eksik. Ayrıca albüm yapılacağı belirtilmişti fakat aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen albüm hala hazırlanmadı. Hizmeti alırk...
26.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İlk olarak 28.09.2025 tarihine kadar sorunun çözüleceği bildirildi, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Ardından 30.09.2025 tarih...
TTNET sabit fiber internet aboneliğim Diyarbakır/ Bağlar adresinde 27.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza ıd: 5276****13 ve 1784354413 numaralı aboneliğim ile çağrı merkezine defalarca başvurdum. Önce 48 saat, ardından 72 saat içinde çözüm sözü verildi ancak bugüne kadar hiçbir t...
23 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom 50 Mbps internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlangıçta 5 Mbps hız alabiliyordum, bunun için arıza kaydı oluşturdum. 25 Eylül'de gelen ekip, tesisatta sorun olmadığını, dışarıdan gelen DSL kablosunda problem olduğunu ve birkaç gün içinde ek...
Akbank genel müşteri hizmetlerinden Ağustos ayı sonunda arandım ve üç adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 750 TL Chip Para kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Aramanın hemen ardından elektrik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim ve tüm faturalarım Akbank ü...
"Problemim buraya şikayet ettikten 1 gün sonra çözüldü yüzüm hemen geri çağrıldı ücretsiz bir şekilde tamir edildi ve temizlik bakımı yapıldı demek ki ücret talep edecek bir durumu yokmuş"
30.09.2025 tarihinde Samsung Online Shop üzerinden 85’’ Crystal UHD du8000 4K model televizyonu, kesin teslimat tarihli sipariş seçeneğiyle ve kredi kartı ile sipariş no: TR250930-20784144 ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir. Samsung, ürünü 01.10.2025 yani bugün teslim edeceğini ke...
29.07.2025 tarihinde Doğtaş Şirinevler şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 30.08.2025 belirtildi. Ancak bu tarihten sonra defalarca aramama rağmen her seferinde ürünün kısa süre içinde teslim edileceği söylendi. Bugün tek...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 2025 Eylül ekstresinde kart aidatı yansıtıldı. 2019, 2020 ve 2021 yıllarında aynı aidat, belirli bir harcama sözüme karşılık iade edilmişti. Ancak son yıllarda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aidat yansıtılıyor ve bu kez iade talebim reddedildi. Bankanın geçmi...
Yaklaşık 1 yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Mersin i̇nönü Şubesi’nden alıyorum. Banka, emekli maaşından EFT ücreti alınmayacağını belirtmesine rağmen bugün yine EFT ücreti almaya çalıştı. Daha önce de aynı şekilde, söz verilmesine rağmen farklı kişilerden ücret alınmış. Bu durumun hem etik ...
Başlık: Fuzulev Müşteriyi Oyalıyor, Sözünü Tutmuyor! Şikayet Metni: Fuzulev sistemine güvenerek çekilişe katıldım ve hakkım bana çıktı. Araç almak istediğimde firma, “araç ağır hasarlıysa olmaz” bahanesiyle hakkımı vermekten kaçınıyor. Oysa sözleşmede böyle bir şart yok! Bu tamamen keyfi bir uygu...
29.09.2025 saat 11:35’ten bu yana İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı; sorunun modem veya ev içi bağlan...
sözü