Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Wizz Air Overbooking Mağduriyeti Sonrası Bilet Ücretimin İadesi Sağlanmıyor

profile
02 Ekim 2025 12:41
1.466

16 Eylül tarihinde w62430 sefer sayılı İstanbul–budapeşte uçuşu için wizzair’den bilet aldım. Ancak uçuşta overbooking olduğu için uçağa alınmadım ve başka bir havayolundan bilet almam gerekti. O anda tarafıma, yeni aldığım biletin ücretinin wizzair tarafından karşılanacağı bilgisi verildi.

Bilet ücretimin iadesi için başvuru yaptım ve gerekli belgeleri sundum. Boarding pass kartımın, uçağa binerken QR kodlu kısmı firma tarafından alındı; bende ise bagaj ve biniş için olan kısmı mevcut. Buna rağmen müşteri hizmetleri, ısrarla QR kodlu kısmı talep ediyor. Bileti kontuardan aldığım için ilgili firma, bu belgenin yalnızca bir defa basılabildiğini ve tekrar verilemeyeceğini belirtti.

Yaklaşık 5 gündür çözüm bekliyorum ve müşteri hizmetleri süreci başlatmıyor, mağduriyetimi gidermiyor. Başka firmadan aldığım bilet için 15.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Wizzair’in, verdiği sözü yerine getirerek bilet ücretimin iadesini sağlamasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Wizzair Mi? Asla!

profile
27 Mayıs 2023 15:41
10.088

Online Check-in Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

profile
29 Kasım 2024 11:02
4.045
Online Check-in Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
Online Check-in Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Wizz Air Bilet İptalinde Yüksek Ücret Ve İade Sorunu

profile
27 Eylül 2025 10:33
1.684
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Wizz Air Hata Nedeniyle Çift Bilet Aldım Ve İade Sorunu Yaşıyorum!

profile
Gülhan
01 Ekim 2025 08:06
1.392

Online Check-in Hatası Nedeniyle Tekrar Ücret Ödemek İstemiyorum

profile
Aleyna
23 Eylül 2025 14:02
2.082
online-check-in-hatasi-nedeniyle-tekrar-ucret-odemek-istemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz