to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde w62430 sefer sayılı İstanbul–budapeşte uçuşu için wizzair’den bilet aldım. Ancak uçuşta overbooking olduğu için uçağa alınmadım ve başka bir havayolundan bilet almam gerekti. O anda tarafıma, yeni aldığım biletin ücretinin wizzair tarafından karşılanacağı bilgisi verildi.
Bilet ücretimin iadesi için başvuru yaptım ve gerekli belgeleri sundum. Boarding pass kartımın, uçağa binerken QR kodlu kısmı firma tarafından alındı; bende ise bagaj ve biniş için olan kısmı mevcut. Buna rağmen müşteri hizmetleri, ısrarla QR kodlu kısmı talep ediyor. Bileti kontuardan aldığım için ilgili firma, bu belgenin yalnızca bir defa basılabildiğini ve tekrar verilemeyeceğini belirtti.
Yaklaşık 5 gündür çözüm bekliyorum ve müşteri hizmetleri süreci başlatmıyor, mağduriyetimi gidermiyor. Başka firmadan aldığım bilet için 15.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Wizzair’in, verdiği sözü yerine getirerek bilet ücretimin iadesini sağlamasını bekliyorum.
Wizzair mi bundan sonra asla! Kiwi.comdan, Wizz Air Budapeşte gidiş dönüş bileti aldım. Uçağın 2.30 dakika gecikeceği üzerine mesaj ve mail bilgilendirmesi tarafıma uçuş öncesi ulaştı. Yeni uçuş saatinden 3 saat önce havalimanına gittim. Check ini online yaptım, verecek bagajım yoktu. Wizz Air bile...
19/11/2024 tarihinde Budapeşte-Larnaka uçuşumuz için 2 kişi biletimizi aldık ve 18 Kasım akşam saatlerinde online check-in işlemi yapıp 2 adet koltuk satın aldım. 19 Kasım'da uçuşumuz için Budapeşte havalimanına gittiğimizde, bana yapmış olduğum online check-in'in gözükmediğini söylediler ve danışma...
13.000 TL ödeyerek satın aldığım Wizz Air’in İstanbul-Budapeşte (gidiş: w62430, dönüş: w62437) uçuşlarımı aynı saat içerisinde iptal etmek istedim. Mobil uygulamalarına girdiğimde, 211 euro'ya aldığım biletin iptal fiyatının 260 euro olduğunu gördüm ve bana hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Kar...
15.09.2025 tarihinde Opodo üzerinden Bükreş-Hamburg arası Wizz Air uçuşu için bilet almaya çalıştım. Site hata verdiği için biletin alınmadığını düşündüm ve başka bir yerden tekrar bilet aldım. Ancak daha sonra Opodo’dan da biletin alındığını fark ettim. Biletin rezervasyon kodu: wrıcpx, uçuş tarihi...
Dün akşam Wizz Air üzerinden IIQG9P rezervasyon koduyla Brüksel Charleroi - Sofya uçuşu için bilet aldım. Uçuşum bugün akşam 20.50’de ve hem telefondan hem bilgisayardan, hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca online check-in yapmayı denedim. Ancak “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin...
Yorumlar