to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son iki üç aydır internetimde ara ara donmalar yaşıyordum, her seferinde arayıp arıza kaydı açtırdığımda geçici olarak düzeltiliyordu. Ancak yaklaşık 10 gündür internetim sürekli donuyor ve açılan arıza kaydı hâlâ sonuçlandırılmadı.
Kırklareli Babaeski’de bulunan adresimde kullandığım 8811082495 numaralı hizmetim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “güncelleme yapacağız, düzelmezse tekrar arayın, yeniden arıza kaydı açalım” şeklinde geçiştirilip kalıcı bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen 100 Mbps paket için 715 TL fatura ödüyorum ve ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum.
Yaşadığım donma ve kesinti sorununun kalıcı olarak çözümlenmesini, bu dönemde kullanamadığım internet hizmetine ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse bu süreçteki faturalarımda indirim ya da bedel iadesi talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli internet kopuyor ve aynı anda iki kişi bile Wi-Fi'ye bağlanamıyoruz. Sorun Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde yaşanıyor ve bu süre boyunca ortalama 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında arıza kaydı oluş...
8851703018 hizmet numarası ile TTNET’ten uzun yıllardır hizmet almaktayım. Şu anda 100 Mbit sınırsız internet tarifesini kullanıyorum ve aylık 410 TL ödeme yapıyorum. Ödemelerimde hiçbir gecikme veya borç bulunmamaktadır. 15 ay taahhütlü bir paketim var. Son 1 haftadır, Rize Merkez Piriçelebi Mahal...
Türk Telekom TTNET 100 Mbps internet abonesiyim. Modemde internet var görünüyor olmasına rağmen Mayıs ayının ortasından beri internete giremiyorum ve yaklaşık 4–5 aydır kullanamadığım internet için düzenli olarak fatura ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modem resetlem...
TTNET altyapısı üzerinden kullandığım fiber ev internetim 13 Aralık’tan bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu tarihten beri tam anlamıyla internetsiz kaldım ve günlük işlerimi, online işlemlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte yaklaşık 15–16 kez arıza...
Yorumlar