to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Mersin i̇nönü Şubesi’nden alıyorum. Banka, emekli maaşından EFT ücreti alınmayacağını belirtmesine rağmen bugün yine EFT ücreti almaya çalıştı. Daha önce de aynı şekilde, söz verilmesine rağmen farklı kişilerden ücret alınmış.
Bu durumun hem etik olmadığını hem de banka ile çalışmaya devam etme isteğimi tamamen ortadan kaldırdığını belirtmek isterim. Ayda yaklaşık 85 TL, yılda 1000 TL, üç yılda ise 3000 TL gibi bir tutar kesiliyor. Bu, promosyonun neredeyse yarısının EFT ücretleriyle geri alınması anlamına geliyor ve kesinlikle adil bulmuyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri adım atılmadı. Bankanın bu uygulamadan vazgeçmesini ve emekli maaş müşterilerine verilen sözlerin tutulmasını talep ediyorum.
Emekli maaşımı yeni taşımış olduğum Yapı Kredi Bankası Ankara Yeni Sanayi Şubesi’nden almaktayım. Banka, emekli maaşı müşterilerinden EFT ücreti alınmayacağını sözlü olarak belirtmesine rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim ilk EFT işleminden 12,50 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini ar...
Yapı Kredi Bankası'nda yaklaşık 30-35 yıldır müşteriyim ve son 4 yıldır emekli maaşımı bu bankadan almaktaydım. 2024 Nisan ayında promosyon sözleşmesi de imzaladım. Uzun süredir EFT işlemlerimde herhangi bir ücret alınmıyordu, ancak 03 Ekim 2025’ten itibaren mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm EFT...
Yapı Kredi bankasına emekli maaş taşıdım, daha ilk işlemde EFT ücreti kesildiğini gördüm, oysa şube elemanı ücretsiz demişti! Yanıltıcı bilgi ile müşteri çekmeye çalışıp, sonrası 3 kuruş maaş alan emeklilerden alacağınız işlem ücretleriyle kar etmeye çalışmanız! Yazıktır ya ekmek parasını size veri...
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdıktan sonra, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirmek istediğim her EFT işleminde 7 TL ücret talep edildiğini gördüm. Oysa maaş taşırken bana havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı, yalnızca fast işlemlerinin ücretli olduğu bildirilmişti. Bu konuda şu...
Eşim memur maaşını Yapı Kredi Bankası Konya Selçuklu Şubesi’nden almakta iken emekli olup yine aynı bankada emekli maaşını almaya başladı. 2025 Ağustos ayında 3 yıllık emekli promosyon sözleşmesi imzaladık. Sözleşmede mesai saatleri içinde EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ...
Yorumlar