sorunu

Erzincan Aksu Çarşı’dan Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün için sipariş alındı ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Ürün teslim edilmeyince para iadesi talep ettim. Bana 3 ila 7 gün içerisinde iadenin...

Pegasus'tan 25 Ocak tarihli İzmir–Barcelona ve 30 Ocak tarihli Barcelona–İzmir uçuşları için almış olduğum, PNR numarası 1F5BKU olan biletlerim iptal edildi. Bu biletler için toplam 30 bin TL ödeme yaptım, ancak uçuşlar iptal olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Uçuş iptali sonra...

18.01.2026 tarihinden bu yana TEB internet/mobil bankacılığını Android telefonum üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. Her giriş denememde se:925 hata kodunu alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi söylemekle y...

Mahalle bakkalından satın almış olduğum tambol Ekstra Bol Sütlü Çikolata ürününüzde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginin normalden oldukça açık ve soluk olduğunu, ayrıca tadının da alışılmış çikolata lezzetinden uzak, farklı ve rahatsız edici bir aromaya sahip ...

11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla a369 Demtez elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra arıza yaptı ve o günden beri Korkmaz servislerine ulaşmak için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 8 aydır farklı Korkmaz servisleri...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde her elektrik kesilip geldikten sonra internet bağlantımız tamamen gidiyor ve en az üç gün boyunca internete bağlanamıyoruz. Her seferinde bunun “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ama ...

İş Bankası üzerinden kullanılan krediye bağlı Anadolu Hayat Emeklilik kredi ödeme güvenceli hayat sigortam kapsamında, işsizlik nedeniyle tazminat talebinde bulundum. 24 Aralık 2025 tarihinde dosyam açıldı ve benden bazı evraklar talep edildi. İstenilen evraklar olan sigorta çıkış bildirgesi, barkod...

16.01.2026 tarihinde Tuğbanın Butiği adlı firmadan 869HT8795Q numaralı sipariş ile bir yelek satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 869,9 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra ürünün kargoya verileceği ve SMS ile bilgi verileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir SMS geldi ...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve daha önce anlık bakiye seçeneğimde limit varken, son 3 aydan fazladır anlık bakiye limitim 0 olarak görünmeye başladı. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe olmadan limitimin sıfırlanması nedeniyle artık QR limitini kullanamıyorum. Uygulama içinde veya ba...

Yaklaşık bir aydır Axa Sigorta’daki bireysel sağlık sigortamızdan Allianz’a geçiş yapmak istiyoruz. Bu geçiş için Allianz’ın Axa’dan bizimle ilgili gerekli bilgileri talep etmesi gerekiyor; ancak bu talebin zamanında ve doğru şekilde yapılıp yapılmadığı konusunda hiçbir net bilgi alamıyoruz. Allian...

Derimod Viaport Marina Tuzla mağazasından 1 hafta önce 3.250 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen botta açılma ve su geçirme problemi yaşadım, ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi. Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma ssh-2026-043842 inceleme...

28.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Mavi.com üzerinden acil olarak bir sipariş oluşturdum. Şehir dışına çıkacağım ve ürüne o süre içinde ihtiyacım olduğu için siparişi özellikle acil olarak verdim. Ancak siparişim uzun süre “ödemeniz kontrol ediliyor” aşamasında bekledi ve ilerlemedi. Bu nede...

Nextstar Televizyonları Çalışmıyor. Ürün uygulamaları açmıyor siyah ekran oluyor. Bir tanıdığım vasıtasıyla ana bayide çalışanlara sorunu ilettim bana cevapları 1RAM lik ürün almayıp pahalı ürün alsaydı oldu. Ürünlerinizi iade kabul etmiyorlar boykot edelim. Nextstar çalışanları pek havalı bize paha...

Bayrampaşa Gün Işığı (Kiptaş) Konutları’nda ikamet ediyorum. Sitemizin yönetimi Boğaziçi Yönetim tarafından yapılmakta olup, proje İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) bağlı Kiptaş konutları kapsamındadır. Yaklaşık bir haftadır dairemdeki kaçak akım rölesi sürekli olarak atmaktadır. Bu durum nede...

31.12.2025 tarihinde Migros Özdere Ortamahalle şubesinden Novelido kadın ev botu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren her giydiğimde ayağımı aşırı derecede terletiyor ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız ediyor. Ürünü birkaç kez denediğim her kullanımda aynı sor...

EasyCep üzerinden Huawei Watch gt 5 akıllı saatimi 22.01.2026 tarihinde satarak verilen fiyatı onayladım. Bana, satış ücretinin en geç 3 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de EasyCep ile yaşadım ve o z...

20.01.2026 tarihinde Adana Real FLO mağazasından, üzerinde su geçirmez kartı bulunan bir Lumberjack bot satın aldım. Bayan personel özellikle bu botun su geçirmez olduğunu söyledi, ben de yağmurda ıslak zeminde çalıştığımı belirtince bu özelliği sebebiyle ürünü tercih ettim. Ancak botu ilk gün kulla...

Galacasino üzerinde “Nazif0314” kullanıcı adlı hesabım var. 29.01.2026 saat 20.00’den bu yana site üzerinden canlı desteğe bağlanmak istiyorum ancak canlı destek bir türlü açılmıyor ve bağlanmıyor. Canlı desteğe ulaşamadığım için hesabım onaylanmadığından para çekme işlemi de yapamıyorum. Şu ana ka...

Duru Grup’un Duru Duş Sabunu Zeytin Yağı Özlü ürününü uzun süredir kullanan biri olarak, ürünün ilk üretim dönemindeki kalıp sabun formundan yeni, şekil verilmiş ve daha fazla köpük vaadiyle yenilenen formuna geçilmesiyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk üretiminde dikdörtgen kalıp şeklindeyken...

Casibom sitesinde Sweet Bonanza oyununu oynarken ciddi bir bakiye sorunu yaşadım. Dün gece, 29 Ocak’ı 30 Ocak’a bağlayan gece saat birden sonra hesabıma 5.000 TL yükleme yaptım ancak bu para hesabıma hiç geçmedi. Bununla birlikte hesabımda 7.000 küsur tl bakiyem varken, oyun esnasında bir anda bakiy...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğunda bulunan Uzunçayır Metrobüs İstasyonu durak önündeki yolda, uzun süredir devam eden bir altyapı sorunu yaşıyoruz. Yolun bu kısmında sürekli su birikintileri oluşuyor ve özellikle yağmur yağdığı zaman durum içinden çıkılmaz hâle geliyor. Yağmurlu günl...

Sıfır olan ürün, ay olmadan dört servis gelip parça değişimi yaptı. Gelen ekip, bu cihazı kullanmaya devam ederseniz doğalgazınız patlayabilirdi diye uyarı yaptı. Madem bu durum var, kanunen 15 günlük kullanım süresiyle ilgili yasa gereği ürünün garanti kapsamında değişmesi gerekir mi diye sordum. "...