4
Çözüldü
10 Eylül 11:4982
Aydın şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.sony
Son Şikayetler
2.249 şikayet
Hepsiburada'da Kampanya Şartları Nedeniyle Sipariş İptali Engeli Ve Çelişkili Bilgilendirme
9 Eylül 16:5235
Hepsiburada üzerinden Sony ps5 kolu siparişi verdim. Sipariş numaram 4408823557’dir. Satın alma işleminden kısa süre son...ra, hiçbir gönderim yapılmadan siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemine izin verilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
9 Eylül 15:24140
02.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Barava Tech satıcısından Sony IDE6a98165c0f8b3 kodlu PlayStation 5 Slim Digital 82...5 GB + 2 Dualsense ithalatçı garantili ürünü sipariş ettim. Siparişim aynı gün onaylandı, 06.09.2026 tarihinde hazırlanıyor göründü ancak bugün 09.09.2026 olmasına rağmen ürünüm hâ
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı Kargo Ve Açıklama Talebi
9 Eylül 13:42130
03.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Baravatech satıcısından Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB + Şarj İstasyonu + ...2. Kırmızı Dualsense İthalatçı Garantili ürününü 41.590,00 TL bedelle sipariş ettim. IDE6a9929EC613f8 numaralı bu siparişin bedeli tahsil edilmesine rağmen, siparişim günlerdir sis
1
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
9 Eylül 13:09144
05.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Barava Tech isimli satıcıdan Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB + Şarj İstasyo...nu + 2. Dualsense İthalatçı Garantili bir oyun konsolu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a9c155d66f61, teslimat numaram ise 63526914’tür. Ürün için toplam 41.900 TL ödeme yaptım
1
İdefix Üzerinden PS5 Siparişi Hazırlanıyor Durumunda Sıkıştı
06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Barava Tech’ten Sony PlayStation 5 Slim siparişi verdim. Sipariş numaram ID...E6a9ca23e6f987. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Hem İdefix’e hem de satıcı Barava Tech’e
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
8 Eylül 20:57135
3 Eylül 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 326776734 numaralı siparişimi verdim. Sipariş içinde Philips Lumea 9900 Ser...isi IPL tüy alma cihazı, Sony ZV-E10 değiştirilebilir lensli vlog kamerası ve Kingjoy VT-831SCB tripod bulunuyordu ve bu alışveriş için toplam 70.234 TL ödeme yaptım. Siparişim Ko
1
İdefix’te Satıcı Açılmış PS5 Slim’i İade Etmeyi Reddetti
İdefix üzerinden Tünel Shop satıcısından 18.08.2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim oyun konsolu satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kurulum yapıp çalıştırmak istediğimde cihaz hiç açılmadı, herhangi bir görüntü ya da tepki vermedi. Bunun üzerine merak edip cihazın arka kısmına baktığımda vidaları
Teslim Edilmemiş PlayStation 5 Siparişinde Hepsiburada’nın Ciddiyetsiz Tutumu
7 Eylül 22:1242
31 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden simo store satıcısından 445 082 139 0 numaralı, 42.749,05 TL tutarında S...ony PlayStation 5 Slim Dijital 1 TB siparişi verdik. Sipariş detaylarında ürünün 31 Ağustos Pazartesi günü kargoya verildiği bilgisi yer alıyor, Hepsijet kargo takibinde de “Sipari
Satın Aldığım PS5 Konsolunun Kullanılmış Çıktığı Ve İade Sürecindeki Hatalar
7 Eylül 20:51370
13.08.2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden, satıcısı fırsatkurdu olan Sony dualsense ps5 kablos...uz oyun kolunu ve satıcısı onetrade olan Sony PlayStation 5 Slim Digital Edition beyaz oyun konsolunu sipariş no: 01259_323537172-a ve 01259_323537172-b ile satın aldım. Oyun kolu
Kalıcı Ban Kararının Haksızlığı Ve Erişim Kesintisi
7 Eylül 00:47107
PlayStation 5 cihazımda kullandığım “priosusss” adlı PSN hesabım, hiçbir şekilde hakaret veya küfür içeren bir davranışt...a bulunmamama rağmen dün itibarıyla kalıcı olarak banlandı. Hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan oyunlara ve aktif ps Plus aboneliğime erişimim tamamen kesilmiş durumda.
1
Rızasız Hediye Kartı İadesi Ve Müşteri Desteğine Erişim Engeli
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Sony WH-1000XM5 model kulaklığı 407-3629554-5655562 numaralı sipariş kapsamında Ka...sım 2025’te iade ettim. Yasal 14 günlük iade süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen, ürün bedelinin tarafıma iadesi yaklaşık 7 ay sonra, 09 Haziran 2026 tarihinde rızam ve onayım ol
1
Amazon’da Stokta Görünür PS5 Siparişimin Nedensiz İptali Ve Geri Ödeme Beklentisi
06.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Zitek Bilişim olan Sony PlayStation 5 825 GB Dijital Fortnite v2 B...undle ürününü sipariş ettim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin Amazon tarafından iptal edildiğini gördüm. Ürün sayfada stokta
1
Hepsiburada'da Sahte Fiyatlı PlayStation İlanı, Satıcı Ürünü Sağlamıyor, Müşteri Mağdur
3 Eylül 23:2151
Hepsiburada üzerinden mağaza satıcıdan Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB ürünü 33.400 TL’ye, 03.09.2026 tarihinde s...aat 17.20 civarında, 404 435 482 8 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödememi HEPSIPAY/Hepsiburada üzerinden Enpara kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürün site
Yetkili Servisin Hatalı Arıza Tespiti Ve Kötü Tutumu
3 Eylül 12:3933
29.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit yetkili servisiniz olduğu iddia edilen "Kocaelim Teknik" isimli firmaya cihazı açılma...dığı ve arkasından cızırtı sesi geldiği için teslim ettik. Cihaz, eski ve vefat eden bir yakınımızın evinden 3 sene önce alındı, 3 yıl boyunca çalıştı ve hiç dokunulmadı. Bazı plas
1
Garanti Kapsamındaki JBL Kulaklıkta 1.942,5 TL Ücret İstemi
Çerkezköy Vatan Bilgisayar’dan haziran 2025’te iki çocuğuma baş üstü kulaklık aldım. Çocuklarımdan biri Sony, diğeri ise... JBL tune 510 bt multi Connect kablosuz kulak üstü kulaklık modelini seçti. Kısa bir süre kullanımın ardından JBL kulaklığın hoparlöre yakın katlama aparatının olduğu bölgeden plas
Şifremi Unuttuğum İçin PlayStation Hesabım Askıya Alındı Ve Erişemiyorum
1 Eylül 00:4170
Sony PlayStation hesabıma hem PS3 cihazım üzerinden hem de web ve mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, ş...ifremi unuttuğum için hesaba ulaşamıyorum ve hesabımın askıya alındığı uyarısını görüyorum. Şifre sıfırlama adımlarında güvenlik sorusunu ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sis
1
Xbox GTA 6'da Türkçe Alt Yazı Ve Arayüz Desteği Olmaması
28 Ağustos 2026 tarihinde, küresel çapta yayımlanan 26 dakikalık resmi "Extended Look" oynanış videosu ve eş zamanlı ola...rak Microsoft Xbox Store ile Sony PlayStation Store üzerinde güncellenen ürün listelemelerinde; neslin en büyük bütçeli yapımı olan Grand Theft Auto vı (GTA 6) oyununda resmi Türkç
1
Türkçe Alt Yazı Ve Arayüz Desteği Olmadan GTA 6 Standart Sürümü: Ayrımcılık İddiası
31 Ağustos 02:1896
28 Ağustos 2026 tarihinde, küresel çapta eş zamanlı olarak yayımlanan resmi "Extended Look" oynanış videoları ve akabind...e Sony PlayStation Store Türkiye mağazası üzerinde güncellenen ürün listelemelerinde; oyun dünyasının bu nesildeki en büyük bütçeli yapımı olan Grand Theft Auto vı (GTA 6) oyununun
1
DualSense Kollarında Tekrarlayan Kendiliğinden Sol Çekilme Sorunu
31 Ağustos 01:1064
PlayStation 5 için aldığım iki adet orijinal dualsense kol ile aynı arızayı defalarca yaşamaktan artık gerçekten bıktım.... Bir kolun zamanla yıpranmasını, kullanıma bağlı sorunları anlayabilirim; ancak sürekli aynı arızanın tekrar etmesi kesinlikle normal değil. Kollar, kendi kendine sola çekiyor ve s
1
Hatalı Oyun Kodu Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi İçin Tam İade Talebi
31 Ağustos 01:0567
Turkcell Pasaj üzerinden Sony PlayStation 5 VR gözlük ve içinden çıkan Horizon oyununu satın aldım. Okullar açıldıktan k...ısa süre sonra ürünü aldık, kısa süre içinde oyunu denemek istediğimizde içindeki oyun kodu hatalı olduğu için oyunu bir türlü çalıştıramadık. Bunun üzerine VR gözlük ile birlikte
5
Çözüldü
Bölgesel Yayın Kısıtlaması Nedeniyle Film İzleyemiyorum Ve Çözüm İstiyorum
D-Smart GO Mega üyesiyim ve yayını Akıllı TV üzerinden, Sony marka televizy...onumdan izliyorum. Star Tv’yi açtığımda “Yayın hakları nedeniyle canlı yayı
Airasia Ve Trip.com’da Kayıp Sony Kulaklık İçin Çözüm Talebi
Trip.com üzerinden Airasia firmasından 10 Ağustos saat 17.15 ve 11 Ağustos saat 11.26 uçuşlarımız için bilet satın aldık.... Uçuşlarımızdan birinde Sony marka, değeri 20.000 TL’nin üzerinde olan kulaklığımızı uçak içinde koltuğun ön kısmındaki file gözünde unuttuk ve bunu fark ettiğimiz andan itibaren
Kredi Kartımdan İzinsiz PlayStation PSN İşlemi Ve İade Talebi
28 Ağustos 09:5776
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında PlayStation PSN gbr / Sony PSN/GB adına 28.08.2026 tarihinde tek sef...erde 994,65 TL tutarında işlem yapılmıştır. Gece saatlerinde gerçekleşen bu harcamaya dair ne PlayStation ne de Sony ile herhangi bir alışverişim ya da üyelik işlemim bulunmamaktad