to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Üzerinden PS5 Siparişi Hazırlanıyor Durumunda Sıkıştı
06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Barava Tech’ten Sony PlayStation 5 Slim siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a9ca23e6f987. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.
Hem İdefix’e hem de satıcı Barava Tech’e farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. Ürünlere zam gelmesi sebebiyle, bu zamdan sonra siparişi iptal edip ürünü eski fiyattan göndermemek için oyalandığımı düşünmeye başladım ve artık iki firmaya karşı da güvenim kalmadı.
Ben bu siparişimde kredi kartı ile ödeme yaptım ve kesinlikle iade veya iptal istemiyorum. Ürünün acilen kargoya verilmesini, yaşattığınız bu mağduriyet ve iletişimsizlik için de tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
