to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’da Stokta Görünür PS5 Siparişimin Nedensiz İptali Ve Geri Ödeme Beklentisi
06.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Zitek Bilişim olan Sony PlayStation 5 825 GB Dijital Fortnite v2 Bundle ürününü sipariş ettim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin Amazon tarafından iptal edildiğini gördüm. Ürün sayfada stokta görünmesine rağmen siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti.
Yaşadığım sorunun ardından Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Satıcı Zitek Bilişim ile yaptığım görüşmede ise iptalin kendileri tarafından değil, Amazon tarafından gerçekleştirildiğini, sebebini de bilmediklerini ifade ettiler. Sipariş numaram 404-2559682-3681165’tir. Ödemem kartımdan provizyona alındı ve iadenin 3 ile 5 gün içerisinde yapılacağı bilgisi gösteriliyor.
Amazon.com.tr’den, stokta görünen bu ürün için siparişimin neden iptal edildiğini açık ve net bir şekilde açıklamalarını ve mümkünse siparişimin tekrar aktif hale getirilerek aynı koşullarda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödeme iademin de belirtilen süre içinde eksiksiz ve sorunsuz şekilde yapılmasını istiyorum.
