Xbox Xbox Series X

14.07.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden Xbox 9. Nesil bir oyun kolu satın aldım. Yaklaşık 3 aylık süre içinde ürünü 6–7 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve her seferinde sorunlu ya da yenilenmiş cihaz gönderildi. Son gönderilen kolu ise sadece 12 gün kullanabildim ve bu kez de drift sorunu...

Microsoft Store üzerinden Xbox Series X/S için Five Nights at Freddy’s 4 oyununu Mart ayında dijital olarak satın aldım. Oyunu oynarken karakteri arkaya döndüremediğim için oyunu düzgün şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle oyundan hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Bu sebeple Microsoft Store üzer...

Xbox X model oyun konsolumda son gelen güncelleme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güncelleme kurulumu devam ederken ekranda “güncelleştirilirken yeniden başlatılacaktır” ifadesi çıkıyor, ardından cihaz kendiliğinden kapanıyor ve yüzde 64’te kalıyor. Konsolu tekrar açtığımda ise güncelleme en b...

Uzun süredir Xbox platformunda efootball oynuyorum ve yaklaşık 1 yıldır beni oyundan soğutan ciddi bir dengesizlik problemi yaşıyorum. Birkaç kez üst üste maç kazandığımda, sistem sanki bilinçli olarak oyunu bana karşı oynuyormuş gibi davranıyor. Bu durumdan sonra gelen maçlarda rakipler bir anda aş...

Xbox hesabım Jat** adlı hesabım, yaklaşık 30 dakika önce gelen bir güvenlik uyarısı e-postası sonrasında kökten e-posta adresi değiştirilerek izinsiz şekilde ele geçirildi. Herhangi bir onay vermediğim halde hesabıma bağlı e-posta değiştirilmiş ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Aktif olarak kulland...

Xbox Series X kontrolcümün garanti sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce özel sürüm olan Shadow Gold serisi kontrolcümü garantiye gönderdim. Ürünümün aynısı stoklarda olmadığı için müşteri hizmetleri bana alternatif olarak sunulan modellerden birini seçebileceğimi iletti. Ben de...

3 Eylül 2025 ve 30 Ağustos 2025 tarihlerinde Xbox üzerinden toplam 1.062,14 TL tutarında iki farklı oyun siparişim için iade talebinde bulundum (Sipariş numaraları: 4836332485 ve 6458063264). İade işlemlerini gerçekleştirmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen tutar hala banka kartıma yansımadı. Ban...

01.10.2025 tarihinde İtopya’dan Xbox Series kontroller model bir gamepad satın aldım. Ürünün faturasındaki numara: ERA2025000126794. Ürünü teslim aldıktan sonra garanti süresinin olması gerektiği gibi 2 yıl yerine 1 yıl olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ürün kutusunda ve açıklamalarında 2 yıl gara...

Xbox Series X kontrolcümde sağ Analog tuşunda arıza oluştu. Ürünü garanti kapsamında iki kez Microsoft’a gönderdim ve her seferinde yeni bir kontrolcü gönderildi; ancak gönderilen tüm kontrolcülerde aynı sorun devam etti. Şu anda elimdeki üründe de sağ Analog tuşu düzgün çalışmıyor ve bu problem sür...

Ben denizciyim ve işim gereği aylarca Türkiye dışında bulunuyorum. Gemide uydu interneti ile Xbox konsoluma bağlanıp oyun fiyatlarını takip ederek zaman zaman satın alma işlemleri yapıyorum. Ancak yaklaşık iki hafta önce, beş aydır konsolumu açmamış olmama rağmen, sistem beni farklı bölgelerden giri...

Xbox Series X konsolumu aldığımdan beri yaşamadığım sorun kalmadı. Konsolu aldığım ilk aylarda bir sorun yoktu, fakat sonradan kendi kendine interneti kesmeye başladı. Her oyuna girdiğimde oyundan atıyordu. Xbox'ı aradım ve bana konsolu göndermem gerektiği söylendi. Konsolu gönderdim ve yenilenmiş c...

Orijinal Xbox Series X Cihazım aşırı ısındığı için garantiye verdim ve politikaları gereği cihazımı onarıp geri gönderemeyeceklerini bunun yerine servisten onarılmış başka bir ürünü göndereceklerini söylediler. Mecburen kabul ettim. Yeni gelen cihazda oyunlar sürekli olarak hata verip ana sayfaya dö...

23.06.2025 tarihinde Saika53 adlı Xbox hesabımın e postası "ru'' uzantılı bir e posta ile değişti ve giriş yapamıyorum. Ve bu konu hakkında hiç bildirim almadım. Toplam, 1500-2000 Tl değerindeki oyunlarım ve hesabım tehlikede. Gereğinin yapılmasını ve geri dönüş yapılmasını arz ederim.

Sayın Xbox Destek Ekibi, Xbox Series X cihazımda HDMI çıkışıyla ilgili bir problem yaşamaktayım. Cihazın HDMI portu ya düzgün çalışmıyor ya da tamamen bozulmuş durumda. Bu nedenle cihazımı televizyon veya monitöre bağlayamıyor, kullanamıyorum. Bu sorunu bildirmek ve teknik destek almak amacıyla r...

205374263635 numaralı siparişimde aldığım ürün Xbox kablosuz kol (Shock Blue) ve bu ürünle ilgili garanti işlemleri için fatura görüntüsüne ulaşmam gerekiyor. Ancak hem mobilde hem webde “Hesabım” kısmından fatura erişimi mümkün değil. Lütfen tarafıma e-posta yoluyla fatura gönderilmesini rica ediyo...

MediaMarkt'tan 40 bin TL'ye Xbox aldık ama 6 ay sonrasında sorun yaşadık. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Verilen numaralara ulaşılamıyor. Bizi mağdur ettiler. Yardımcı olursanız memnun kalırız, aksi takdirde tüketici hakem heyetine başvurmak zorunda kalacağız. Nasıl bir yol izlemeliyim?

Asla ürünün arkasında durmuyorlar. Öncelikle RB tuşu takılı kaldı, bozuldu, Microsoft'a gönderdim, değiştirilip başka 2. el bir kol verildi. Gelen kolun da sağ joystiği bozuktu ve yukarı doğru otomatik olarak kayıp takılıyordu. Bu konsolu da yine Microsoft'a gönderdim. Bu kez yine aynı konsolu onarı...

(Monster Pusat Clutch Gamepad) Xbox Series X ürünümde Bluetooth özelliği mevcut değil. Bu durumda USB adaptörü ve kablolu bağlantı sağlamaya çalıştım, ne yazık ki olmuyor. Yardımcı olur musunuz?