to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz PlayStation PSN İşlemi Ve İade Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında PlayStation PSN gbr / Sony PSN/GB adına 28.08.2026 tarihinde tek seferde 994,65 TL tutarında işlem yapılmıştır. Gece saatlerinde gerçekleşen bu harcamaya dair ne PlayStation ne de Sony ile herhangi bir alışverişim ya da üyelik işlemim bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ancak henüz bu işleme ilişkin bir itiraz kaydı oluşturmadım. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum ve bu harcamanın bana ait olmadığı açıkça ortadadır.
Yapı Kredi’den, PlayStation PSN gbr / Sony PSN/GB kaynaklı bu izinsiz işlemin detaylı olarak incelenmesini ve 994,65 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için de gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
28.08.2026 tarihinde gece saat 02:58’de Yapı Kredi bankasına ait, sonu 5402 ile biten kredi kartımdan Sony PSN/GB üzerinden bilgim ve onayım olmadan 994,65 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu saatte herhangi bir alışverişim olmadığı halde kartımdan çekim gerçekleşmiş, tarafıma da hiçbir güvenlik onayı ya da doğrulama kodu gönderilmemiştir.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi ile iletişime geçerek hem kartımı iptal ettirdim hem de bu işleme ilişkin harcama itirazı talebinde bulundum. Ancak bana yalnızca bilgi verileceği söylendi, herhangi bir kayıt numarası paylaşılmadı ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda net bir açıklama yapılmadı.
İznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini, Sony PSN/GB üzerinden yapılan 994,65 TL tutarındaki ödememin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
