to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran’da saat 15.00–17.00 arasında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 2934296400 numaralı siparişimde gönderile...n patates ve soğanlar oldukça kötü durumdaydı, yenilebilecek halde değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve talep ettikleri bozuk ürün görsellerini k
"Ceren hanım yardımcı oldu, teşekkürler."
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.03’te Şok market ’ten “Son 1 gün! Mağazalar...ımızdan ve Cepte Şok’tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win pa
31.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Antalya Serik adresime, tamamı gıda ürünlerinden oluşan 2.664 TL tutarında alış...veriş yaptım. Teslimat tarihi 01.06.2026 olarak, 09:00–21:00 saat aralığında görünmesine rağmen siparişimin benim bulunduğum ilçedeki Şok market ’e değil, başka bir ilçedeki şubeye
31.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Manisa Salihli bölgesi için kredi kartımla ödeme yaparak randevulu a...lışveriş oluşturdum. Teslimat saati olarak 21:00–22:00 aralığını seçtim. Saat 22:00 olduğunda siparişimin gelmek üzere olup olmadığını kontrol ettiğimde, siparişin henüz hazırlanma
30.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte, Banvit marka 2 adet sucuk satın aldım. Siparişim eve geldiğ...inde poşetleri açar açmaz son kullanma tarihlerini kontrol ettim ve iki ürünün de son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Sucuklardan birinin son kullanma tarihi 16.05, diğer
14 Mayıs’ta Muğla Köyceğiz Beyobası’ndaki Şok mağazasından Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.21...7 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Bu durumun farkına vardığım andan itibaren hem banka hem d
Bugün Cepte Şok uygulama hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın dondurulduğunu gördüm ve hiçbir şekilde giriş yapam...ıyorum. Hesabım dondurulmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın neden donduruldu
21 Mayıs tarihinde Cepte Şok üzerinden Arnavutköy Anadolu Mahallesi şubesinden 3021330001 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişimde deterjan, WC blok ve kağıt havlu gibi ürünler vardı ancak teslimat sırasında bazı ürünler eksik geldi. Eksik ürünler için beni önceden arasalardı belki siparişi tamamen ipt
30 Nisan’da Cepte Şok üzerinden DemirDöküm marka bir termosifon siparişi verdim. Sistemlerinde 2 Mayıs’tan beri ürün kar...golanmış gibi görünüyor; ancak kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir ürünün hiç tedarik edilemediğini, tedarikçi tarafından temin edilemediğini söylüyorlar. Yani sistemde ürün sa
19.05.2026 tarihinde saat 17.49’da Cepte Şok üzerinden verdiğim 8564333631 numaralı online siparişimle birlikte Mis mark...a, son kullanma tarihi 23.05.2026 olan yoğurt tarafıma küflenmiş şekilde teslim edildi. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozuk ve küflü olması beni hem sağlık aç
16.05.2026 tarihinde saat 08:49’da, Şok Marketler Ticaret A.Ş.’nin “Cepte Şok” uygulaması üzerinden “Araç İçi Şişme Yata...k Pompa ve Yastık” adlı ürün için sipariş verdim. Ürün bedeli olan; Toplam Tutar: 999 TL + Poşet Ücreti (zorla satılan) tarafımdan ödendi ve siparişim sistem üzerinden onaylandı. B
Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda kazandığım w...in paralar hesabıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale Gök
08:46 civarında, yani mağaza açılmadan önce Cepte Şok uygulamasından Afyonkarahisar Şuhut ilçesindeki şube için Power Tu...ning marka şişme yatak siparişi verdim. Mağaza açıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra mağaza çalışanı tarafından ürünün satıldığı ve stokta olmadığı bilgisi verildi. Stokta yoksa beni
"Uzun uğraşlar sonrasında ücret iadesi yaptırdım."
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim ❤️"
"Uzaktan sipariş veriyorum kızım bizden uzakta üniversite okuyor alışveriş için markete uzak oturuyor bende çözümü bu şekilde buldum iyi ki varsın A101"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
26 Nisan tarihinde Cepte Şok üzerinden 1187 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Banka kartımla ödemeyi yaptığım halde sistem “sipariş oluşturulmadı” hatası
29.04.2026 tarihinde saat 20.10’da Cepte Şok üzerinden Gömeç Kemalpaşa Mahallesi Şok mağazasından eve teslim sipariş ver...dim. Uygulamada adresim mahalle adıyla birlikte açıkça yazılı olmasına rağmen, siparişi getiren taraf adresimi bir türlü bulamadığını söyleyip, evime servis yapılması gerekirken be
Yaklaşık 15 gün önce Şok market ’ten saroz marka Jumbo boy çöp torbasını 75 TL’ye satın aldım. 04.05.2026 tarihinde aynı... ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının 145 TL’ye çıktığını gördüm. Kısa bir süre içinde neredeyse yüzde yüz zam yapılmasını, hele ki Kurban Bayramı yaklaşmışken, fırsatçılık ola
"Winparalarımın geri yüklendiği ve ek 50 TL yükleme yapıldığı için teşekkür ederim."
"Kısa sürede çözüme kavuşturdular Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde saat 18.17’de İstanbul Çekmeköy’den Cepte Şok üzerinden verdiğim 9570164425 numaralı siparişimde ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağazadan telefonla aranarak bir ürünün eksik olduğu söylendi. Eksik denilen ürün yarım kilo limondu ve kilosu 99 TL olan bu ürüne 49,50 TL
20 Nisan 2026 tarihinde İzmir’de Cepte Şok üzerinden 9031305575 numaralı si...parişi verdim. Siparişim hem eksik hem de hatalı şekilde teslim edildi. Isl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
