şok internet

Şok Net aboneliğim için nakil işlemi talebimi 2 Mart tarihinde başlattım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağ...

13 Mart 2026 tarihinde Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında Premium bir çiçek siparişi verdim. Teslimat adresi İstanbul Esentepe olarak iletildi. Sipariş verirken sitede gördüğüm görsel ve açıklamaya güvenerek üst segment, özenli bir aranjman beklerken, hiçbir şekilde gö...

Vialand Tema Park’tan ailem için yıllık bilet satın aldım ve bu bileti yalnızca bir kez kullanabildik. Daha sonra park yıllık bakıma girdi ve internet üzerinden sürpriz değişikliklerden bahsedilen paylaşımlar yapıldı. Bu paylaşımlar üzerine merakla ikinci kez gittiğimizde, güvenlik gerekçesiyle geti...

Vodafone ev internetimi Şok Net’e taşımak için başvuru yaptığımda, müşteri hizmetleriniz son derece kibar bir üslupla modem teslim etmem gerekmediğini, tüm işlemlerin benim adıma eksiksiz şekilde gerçekleştirileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek süreci başlattım. Şok Net’e geçtiğim gün Vodafone’d...

ATB Hukuk ve Şok Net (Alfa İletişim) tarafından, Ordu ili Altınordu ilçesindeki eski internet aboneliğime ait olduğu iddia edilen 1.200 TL tutarında bir borç hakkında yaklaşık 12 aydır yoğun şekilde aranıyor ve SMS alıyorum. Borcum olmadığını düşündüğüm halde sürekli aynı tutarda borç bildirimi yapı...

Şok Net’e geçtiğim günden beri VDSL 100 Mbps paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı kopma noktasına geliyor. Modemi kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor gibi oluyor, ancak biraz vakit geçtikten sonra sorun tekrar edi...

03.03.2026 tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden Just Home Atena model vestiyer satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanma aşamasında” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen herhangi ...

Decathlon internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde çocuğum için bir adet kayak kaskı ve gözlüğü satın aldım. Ödemeyi yapıp satın alma işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Bugün sipariş durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde ise herhangi bir bilgilendirme almamış olmama rağmen siparişimin i...

Şok Net’in taahhütsüz internet hizmetini yaklaşık iki yıldır kullanmaktayım. 16 Mbps hızındaki paketim, bana aylık 299 TL olarak sunulmuştu ve bugüne kadar yapılan makul artışlar konusunda herhangi bir sorun çıkarmadım. Ancak Ocak ve Şubat ayı faturalarımda, 299 TL olması gereken tutar her seferinde...

İstanbul Pendik’te Şok Net üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Evde sabit bir adresten bağlantı kullanıyorum ancak bu süre boyunca modemi yeniden başlatmama rağmen internete bağlanamadım. Henüz müşteri hizmetleriyle görü...

Şok Net üzerinden başvurduğum Oris Alfa Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında benden 4.400 TL tutarında modem ücreti alındı. Modemi kendilerine gönderici ödemeli olarak göndermeme rağmen bu ücret ek ödeme olarak tahsil edildi ve faturaya da yansıtılmadı. 17 Şubat tarihinde genel merkezlerini...

"Cepte Şok" internet sayfası üzerinden bugün ikamet ettiğim ve aynı zamanda şirketimin kurumsal adresi olarak kayıtlı olan evime bir sipariş verdim. Ben tüm alışverişlerimde ikamet ettiğim bu adresi kullanarak "şirketimin malı bilgileri de eklenerek" fatura kesilmesini sağlıyorum. Siparişi tamamlar...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime Sınırsız Düşün 70 paketi abonesiyim. Bu paketi alırken Youtube.com, Netflix, Facebook gibi birçok uygulamanın sınırsız olduğu özellikle vadedildi. Ancak Netflix’te yüksek çözünürlük ve HDR açıkken kullanımlarımın internet paketimden gittiğini fark edip d...

Şok Net üzerinden 05.06.2025 tarihinde internet aboneliği başlattım, kurulum ve paket ücretini o dönem peşin ödedim ve internetim yaklaşık 5 ay boyunca aktif olarak kullandım. Bu 5 ay boyunca faturalarımı düzenli şekilde ödedim. Daha sonra faturalar yükseldiği için yeni paket almadım, paket almadan ...

Ekim ve kasım ayları boyunca Şok Net internet aboneliği kullandım. Kasım ayı sonunda aboneliğim sonlandırıldı ve tarafıma modemi iade etmem gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen Kavacık Mah. Şehit Teğmen A** Y***** Sok. No: 15 Beykoz / İstanbul adresine modemi 3 Aralık tarihinde ...

Şok Net’te kendi adıma kayıtlı olan ön ödemeli internet aboneliğimi Aralık ayında sonlandırdım. Kullandığım paket faturalı değil, ön ödemeli bir paket; önce ödeme yapıp sonra interneti kullanıyordum, bu nedenle tarafıma düzenlenmiş bir fatura borcum bulunmaması gerekiyor. Abonelik iptalinden sonra ...

Şok market ’in internet üzerinden verdiğim baza yatak siparişim bir türlü teslim edilmiyor ve her aradığımda yalnızca oyalanıyorum. 23’ünde online sistemden baza yatak siparişi verdim, ödemeyi de kartımla 2.999 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ...

Yaklaşık iki yıl önce Şok Net internet aboneliği kullandım; ancak bağlantıyı kendi aldığım modem üzerinden yaptırdım, firmadan modem temin etmedim. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk yıldır sürekli aranarak modem iade etmem istendi ve ardından avukat aracılığıyla 1600 TL modem ücreti talep edilmeye başl...

Yaklaşık 1 yıldır Şok Net VDSL internet kullanıyorum ve hayatımda yaptığım en büyük pişmanlıklardan biri olduğunu söylemek zorundayım. Bağlatmadan önce olumsuz yorumları okuduğumda insanların abarttığını düşünmüştüm, taahhüt yok ve Türk Telekom altyapısı kullanılıyor diye güvenmiştim, ancak durum hi...

Şok Net ev interneti aboneliğimi 2026 Ocak ayında başlattığımdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum. İp TV uygulamaları açılmıyor, diğer sitelerde de sürekli bağlantı kopmaları oluyor. Örneğin YouTube’da bir video izlerken bile aynı video içerisinde 3–4 defa takılma ve donma sorunu yaşıyorum, interne...