to read complaints and reviews, or file yours.Baza Yatak Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği
Şok market ’in internet üzerinden verdiğim baza yatak siparişim bir türlü teslim edilmiyor ve her aradığımda yalnızca oyalanıyorum. 23’ünde online sistemden baza yatak siparişi verdim, ödemeyi de kartımla 2.999 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda bana “15 iş günü içinde teslim edilir” denildi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez “30 gün içinde” gibi farklı bir süre bilgisi verdiler. Her defasında sadece süre uzatılıyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor ve şu ana kadar hiçbir ürün teslim edilmedi.
Ben parasını ödediğim baza yatak siparişimin daha fazla oyalama olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Ürünün gecikme sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bize baza yatak grlcekti ürün sade yatak gelmiş iade edecekti size dönüş yapacak dediler halen bir dönüş yapılmadı mağduruz bu konuda
