to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yıl içerisinde Digiturk tarafından, halen Şok Net ile aboneliğim devam ederken telefonla aranarak “Diğer firma size artık internet sağlayamayacak, onların altyapısı bitti, biz hizmet vereceğiz” denilerek adeta kandırılarak abone yapıldım. Oysa kısa süre sonra Şok Net aboneliğimin aslında devam et...
Albaraka’nın World özellikli kredi kartımda biriken World puanlarımı yaklaşık 3 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda 1.500 TL civarında World puan birikti, ancak bu puanları harcamak istediğim hiçbir noktada kullanıma açılmıyor. Migros, A101, BİM, Şok gibi marketlerde, Opet ve Petrol Ofis...
Şok Net abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı yanıyor ancak internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu durum altyapıdan değil, servis kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sadece telesekreter ç...
Şok Net ev interneti abonesiyim. 16 Mart tarihinden bu yana İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum ve hâlâ devam eden bir k...
"Dyson yetkili servis mağduriyetimi giderdi ve Dyson tarafından yeni ürün geldi sonsuz teşekkür ederim"
Vodafone’dan Şok Net’e geçiş yaptım. 25 Şubat’ta Vodafone tarafından modem iadesi için mesaj geldi. Bunun üzerine Şok Net müşteri hizmetlerini aradım, bana Vodafone modemini ortak iade etmememi, beklememi söylediler. İnternet bağlantısının sağlanması için yaklaşık 10 gün kadar bekledim ancak herhang...
20’sinde Erzurum’dan Cemre Tur’un Batum turuna 5 kişi katıldık ancak yaşadıklarımız nedeniyle gittiğimize bin pişman olduk. Bize lüks otobüsle, konforlu bir yolculuk olacağı, araçta priz ve internet bulunacağı söylendi ama gelen araç resmen öğrenci servisi tipi eski bir minibüstü. Ne priz vardı ne i...
Şok Net’in Fiber 100 Mbps internet hizmeti için 25 Şubat’ta başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de aktivasyon gerçekleştirildi. Bu süre boyunca beni oyaladılar, herhangi bir somut adım atılmadı ve sonunda da kendi kafalarına göre başvurumu iptal ettikle...
Vodafone hattımda uzun süredir 25 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 435 TL olarak kullanıyordum. Bugüne kadar taahhüdüm bitmed...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim inşallah tekrar aynı sorunları yaşatmazlar"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline müşterisiyim ve bugüne kadar ödemelerimi aksatmadan, hiçbir sorun çıkarmadan yaptım. Yaklaşık 20 g...
Şok Fiber 100 Mbps aboneliğimde 13 Mart tarihinde, evimin dışından geçen modem kablosunun zarar görmesi sonucu internetim tamamen kesildi. O günden bu...
"Sephora ekibine, iade sürecinin hızlı ve sorunsuz gerçekleştiği için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, gelecekteki alışverişlerimde güvenimi artırdı."
Şok Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır fiber bağlantımda her bağlantıda kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak problem hala devam ediyor....
04.03.2026 tarihinde Şok market internet sitesinden 1859207198 numaralı sipariş ile 2.166,76 TL bedelle bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 11.03.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 18.03.2026 olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve s...
18.03.2026 tarihinde saat 10:01’de Cepte Şok üzerinden İstanbul Sancaktepe bölgesine teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Siparişimin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, sistemde 10:45 itibarıyla “teslim edildi” görünüyor ancak ne eski adresime ne de yeni adresim...
Vodafone internet kullanırken tarifem bitince daha uygun olduğu için Şok Net’e geçiş yaptım. Başvuru sırasında altyapının uygun olduğu söylendi ve internet üzerinden kurulum yapılacağı, ayrıca bir modem kurulumu için ekip gelmeyeceği belirtildi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonraki 3–4 gün içinde inte...
Üç aylık bebeğim için Hipp Organik Combiotic 1 mama kullanmaya başladıktan sonra yaşadığımız süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı ve endişe içindeyim. Bebeğim ilk bir ay Aptamil kullandı, sonrasında daha doğal ve sağlıklı olacağını düşünerek Hipp markasına geçtim. Ancak mamayı kullanmaya başlad...
ENDOLU’nun kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 9 adet, 7 cm kalınlığında ve turuncu kahve renkte olduğunu belirttikleri şezlong minderi siparişi verdim. Ürünlerin görselleri ve açıklamaları da bu şekildeydi, ben de tüm dekorasyonumu buna göre planladım ve toplamda yaklaşık 18.000...
Şok Net üzerinden kullandığım sabit internet hizmeti için ön ödemeli olarak 11 Mart’ta 689 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen sistemde ödemeyi yapmamışım gibi görülüyor ve hattım halen kullanıma kısıtlı durumda. İnternet hizmetim hiç aktif edilmediği için hizmetten yararlanamıyor ve mağ...
Şok Net üzerinden 100 Mbps bakır internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim gün içinde sık sık kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün tüm gün boyunca evde olmama rağmen bağlantı sorunları nedeniyle internete düzgün şekilde eriş...
Fissler Türkiye internet mağazasından satın aldığım Vitalit Premium 3,5 litre düdüklü tencere 14 Mart Cumartesi günü kargoyla elime ulaştı ve ürünü ilk kullanımımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tencereyi kısık ateşte ocağa koyduktan sonra henüz 2 dakika bile olmadan tencerenin dış kısmı yarısı...
Bugün A101’in internet uygulaması üzerinden yaklaşık 580 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında 20’li yumurta da vardı, fakat daha sonra yumurtayı almaktan vazgeçtim. Sipariş iptali/iade sürecinde, buna rağmen ödemenin tamamı kredi kartımdan çekildi ve iade için beklemem gerektiği s...
Ankara Etimesgut ilçesi Alsancak Caddesi üzerindeki Alsancak Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısına ulaşılamaması nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyorum. Türkiye’nin en iyisi olduğu iddiasıyla televizyonlarda yoğun reklam yapan bu kadar büyük bir kuruluşun, ülkenin başkentinde internet altyapıs...
Son Şikayetler