Stokta Gösterilen Ürünlerin Mağazada Bulunmaması Ve Ayrıcalıklı Davranış Şikayeti

19 Şubat Perşembe günü Manisa Akhisar’daki bir Şok market ’ten Gokidy Manyetik Blok Seti aldırdım. Ürünü benim için kayınpederim satın aldı ve Diyarbakır’a getirdi. Hem Şok’un reklamlarında hem de internet sitesinde ürünün boyutları belirtilmemişti. Ürün bugün elime ulaştığında, manyetik blokların normal ürünlere göre katbekat küçük ve oyun kurmaya elverişsiz olduğunu gördüm. Adeta oyuncak değilmiş gibi, minnacık parçalardan oluşuyor ve düzgün bir yapı inşa etmeye imkan vermiyor.
Gokidy markasının Şok’un kendi markası olması nedeniyle bu ürünü başka bir yerden almam zaten mümkün değildi. Boyutları adeta dalga geçer gibi tasarlanmış bir ürünle karşılaştım ve kayınpederim de boşuna para verdiğini, parasını çöpe atmış gibi hissettiğini söyledi. Manisa Akhisar’a geri dönüp ürünü orada iade etmem mümkün değil, çünkü ürün şu anda Diyarbakır’da.
Bu nedenle, bugün elime geçen ve hiçbir işe yaramayan, oyun kurulamayan bu Gokidy Manyetik Blok Seti’ni Diyarbakır’daki bana en yakın Şok şubesinden, fişim kaybolmuş olsa bile iade etmek veya mümkünse değişim yapmak istiyorum. Üründen son derece memnun kalmadığımı ve bu haliyle kimseye Gokidy manyetik bloklarını tavsiye etmediğimi belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin, Diyarbakır’daki bir şubeden kolayca iade/değişim imkanı sağlanarak giderilmesini talep ediyorum.


16.02.2026 tarihinde Aksaray Selçuklu Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden, fişte adı “gokidy uzaktan kumanda” olarak geçen uzaktan kumandalı arabayı 500 TL ödeyerek satın aldım. Kasada ürünü denerken içindeki akünün şarjı hiç yoktu, bu yüzden aynı alışverişte ayrıca pil de aldım. Eve geldiğimizde...
Yorumlar