Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Şok Gokidy Manyetik Blok Setinin Küçük Boyutu Ve Kullanılamaz Olması Nedeniyle İade Talebi

Şok Gokidy Manyetik Blok Setinin Küçük Boyutu Ve Kullanılamaz Olması Nedeniyle İade Talebi
Şok Gokidy Manyetik Blok Setinin Küçük Boyutu Ve Kullanılamaz Olması Nedeniyle İade Talebi
Şok Gokidy Manyetik Blok Setinin Küçük Boyutu Ve Kullanılamaz Olması Nedeniyle İade Talebi
23 Şubat 23:342.858
Gül'ün Teşekkür Mesajı
Sorunum ertesi gün çözüldü

19 Şubat Perşembe günü Manisa Akhisar’daki bir Şok market ’ten Gokidy Manyetik Blok Seti aldırdım. Ürünü benim için kayınpederim satın aldı ve Diyarbakır’a getirdi. Hem Şok’un reklamlarında hem de internet sitesinde ürünün boyutları belirtilmemişti. Ürün bugün elime ulaştığında, manyetik blokların normal ürünlere göre katbekat küçük ve oyun kurmaya elverişsiz olduğunu gördüm. Adeta oyuncak değilmiş gibi, minnacık parçalardan oluşuyor ve düzgün bir yapı inşa etmeye imkan vermiyor.

Gokidy markasının Şok’un kendi markası olması nedeniyle bu ürünü başka bir yerden almam zaten mümkün değildi. Boyutları adeta dalga geçer gibi tasarlanmış bir ürünle karşılaştım ve kayınpederim de boşuna para verdiğini, parasını çöpe atmış gibi hissettiğini söyledi. Manisa Akhisar’a geri dönüp ürünü orada iade etmem mümkün değil, çünkü ürün şu anda Diyarbakır’da.

Bu nedenle, bugün elime geçen ve hiçbir işe yaramayan, oyun kurulamayan bu Gokidy Manyetik Blok Seti’ni Diyarbakır’daki bana en yakın Şok şubesinden, fişim kaybolmuş olsa bile iade etmek veya mümkünse değişim yapmak istiyorum. Üründen son derece memnun kalmadığımı ve bu haliyle kimseye Gokidy manyetik bloklarını tavsiye etmediğimi belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin, Diyarbakır’daki bir şubeden kolayca iade/değişim imkanı sağlanarak giderilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 23:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Gül
6 Mart 11:14

Sorunum ertesi gün çözüldü

Yorumlar

26 Mart 12:55

Yarın şok a bu manyetik oyuncaktan geliyor bende almak istiyorum. Boyutları küçük müymüş normal de nasıl bir çözüm üretildi

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler İçi Boş Olan Karmen Bademli Çikolata

Şok Marketler İçiBoş Olan Karmen Bademli Çikolata

Profil fotoğrafı
Onur
Şok Marketler Müracaatımı Savsakladılar!

Şok MarketlerMüracaatımı Savsakladılar!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Şok Marketler Reçelin İçinden Vişnenin Sapı Cıktı

Şok MarketlerReçelin İçinden Vişnenin Sapı Cıktı

Profil fotoğrafı
Emine
Bisto Kavala Kurabiyesi Hijyen Problemi

Bisto KavalaKurabiyesi Hijyen Problemi

Profil fotoğrafı
Büşra
Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Şok Marketler SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Şükrü
Şok Marketler Toto Surprise Box Eksik Parça

Şok MarketlerToto Surprise Box Eksik Parça

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri