DHL Ecom’dan Yanlış Kat Teslimatı Ve Güvenlik Kodu Paylaşımı

DHL ecom aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 494716091524 takip numaralı siparişimle ilgili 3 Nisan 2026 Cuma günü Osmaniye Düziçi’nde çok rahatsız edi...

13 Mart 2026 tarihinde Sakarya Hendek’te internet alışverişi kaynaklı 805557698855 takip numaralı kargomun teslimatı için gelen DHL kuryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Normalde her zaman gelen sabit bir kurye vardı, ancak bu kez farklı bir kurye geldi ve gelmeden önce arama yapmadı, geldiğini dışarıdaki seslerden anladım.
Evde cana yakın ve insan görünce heyecanlanan bir köpeğim var. Onu yanıma çağırmak için balkona çıktığımda, kurye de balkona kadar gelmişti. O esnada kuryenin köpeğime “Yerinde dur, vuracağım şimdi sana” dediğini duydum. Bu ifade karşısında bir an şok yaşadım ve tepki veremedim. Ayrıca kurye, teslimat sırasında sürekli telefonda arkadaşıyla konuştuğu için işine yeterince odaklanmıyor, görevini düzgün yapmıyordu. Telefonda arkadaşı ona “Köpekten mi korkuyorsun? ” diye takılırken, kurye de benim yanımda arkadaşına dönüp köpeğim için “g... Başı ayrı oynuyor” şeklinde çok saygısız ve uygunsuz bir ifade kullandı.
Hem hayvanıma yönelik tehdit içeren sözler hem de bu seviyede argo ve saygısız bir üslup kabul edilemez. DHL gibi kurumsal bir firmanın kuryesinden bu tür bir davranış beklemiyorum. Olay sonrası firmaya şikayetimi ilettim, ancak bu yaşananın ciddiye alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanlara iletişim ve davranış konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.

DHL ecom aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 494716091524 takip numaralı siparişimle ilgili 3 Nisan 2026 Cuma günü Osmaniye Düziçi’nde çok rahatsız edi...

11.02.2026 tarihinde DHL kargo ile gelen 105012972585 takip numaralı gönderim Sivaslı/Uşak, Gazi Bulvarı, Konak Mahallesi, No:59, Kat:5, Daire:**, Eyl...

MNG-DHL eCommerce Çan Şubesi kargo iade işlemi için sisteme bilgilerimi girip kurye çağırdığım halde, kargo personeli her defasında T.C. Kimlik Numaramı istiyor veya yakınımdaki kişilerin T.C. Kimlik Numaralarını talep ediyor. İade için sisteme bilgilerimi neden giriyorum? O zaman benden kaç defa ki...

Yıllardır online alışveriş yapıyorum ve farklı kargo firmalarıyla genelde hiçbir sorun yaşamıyorum; ancak DHL ile en az üç yıldır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Trendyol ve diğer alışveriş sitelerindeki adres bilgilerim son derece net ve açıklayıcı olmasına rağmen, DHL paketin üzerine adresimi her...










Yorumlar