to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihinde Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında Premium bir çiçek siparişi verdim. Teslimat adresi İstanbul Esentepe olarak iletildi. Sipariş verirken sitede gördüğüm görsel ve açıklamaya güvenerek üst segment, özenli bir aranjman beklerken, hiçbir şekilde gönderim için ayrıca onay da alınmadı.
“Ürün hazırlanıp yola çıktı” mesajı geldikten sonra tarafıma bir görsel maili ulaştı ve bu görseli görünce şok oldum. Sipariş verdiğim ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece basit ve ucuz görünen, adeta üç kuruşluk bir aranjman fotoğrafı gönderilmişti. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumun bir kandırmaca olduğunu, görselle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürün hazırlandığını belirterek siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim.
Talebime rağmen ne siparişi iptal ettiler ne de para iadesi gerçekleştirdiler. Üstüne, kendilerini ilgili yerlere şikayet edeceğimi söyledikten sonra üyeliğimin iptal edildiğini gördüm. Hem görsel kandırmacasıyla kalitesiz bir ürün hazırlamaları hem de şikayet edince üyeliğimi iptal etmeleri kabul edilebilir bir durum değildir. Sipariş numaram c3d27f’dir.
Bu yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim ücretin iadesi ve üyeliğimin gerekçesiz iptali konusunda açıklama yapılarak gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden İstanbul için çiçek siparişi verdim. Ödeme adımında havale yöntemini seçerek 879 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut olmasına rağmen sistem siparişimi tanımıyor, herhangi bi...
10.03.2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden sabah 09.30’da, 09.00–11.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak siparişim belirtilen teslim süresinde getirilmedi ve saat 12.54’te teslim edildi. “Hızlı” ifadesinin marka isminde geçmesi ve internet sitelerinde 30 dakikada tes...
08.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 23.00’a kadar teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim ancak ürün hiç gelmedi. En geç teslimat saati geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram ddecdd, ödemeyi kredi kartı ile 1.199 TL olarak yapt...
09.03.2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden saat 12.28’de bir çiçek buketi siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimatın 13.00–15.00 saatleri arasında yapılacağı yazıyordu ancak saat 16.05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatı yapan kurye ile görüştüğümde motorunun bozulduğunu, başk...
Yorumlar