to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Şok Net internet aboneliği kullandım; ancak bağlantıyı kendi aldığım modem üzerinden yaptırdım, firmadan modem temin etmedim. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk yıldır sürekli aranarak modem iade etmem istendi ve ardından avukat aracılığıyla 1600 TL modem ücreti talep edilmeye başlandı.
Defalarca kez hem Şok Net’e hem de arayan avukatlık bürosuna modemi Şok Net’ten almadığımı, kendi modemimi kullandığımı söyledim. Buna rağmen ısrarla 1600 TL modem ücreti isteniyor ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız ediyor.
2023 yılından beri devam eden bu hatalı modem ve borç kaydının acilen incelenerek iptal edilmesini, tarafıma çıkarılan 1600 TL modem ücretinin tamamen silinmesini ve bu konuyla ilgili aramaların durdurulmasını talep ediyorum. Hizmeti Afyonkarahisar Merkez’de kullandım ve abonelik bilgilerimin incelenerek bu yanlışlığın düzeltilmesini rica ediyorum.
TTNET’ten Şok Net’e ev interneti geçişi yaptım. Geçiş sırasında Şok Net bana yeni bir modem vermedi, mevcut internetimi TTNET’ten aldığım ve parasını TTNET’e ödediğim modem üzerinden kullanmaya devam ettirdiler. Yani Şok Net tarafından teslim edilmiş ya da kurulumu yapılmış herhangi bir modem olmadı...
Şok Net aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, Bandırma PTT Kargo ile kp0557*****57 barkod numarasıyla iade ettim. Ancak buna rağmen yaklaşık dört-beş aydır avukatlık bürosundan (örneğin 0549********86 numaralı telefondan) sürekli aranarak 2.400 TL modem ücreti ödemem isteniyor. Görüşmelerd...
Şok Net 100 MB fiber ön ödemeli aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliği kapatırken modemi geri göndermem gerektiği, göndermediğim takdirde 2.400 TL ücret ödeyeceğim söylendi. Yurt dışında bulunduğum için modemi geri gönderemedim. Ancak daha sonra sisteme girdiğimde 2.400 TL’ye ek olarak 2.000 TL daha fa...
Şok Net aboneliğimle ilgili olarak, modemi Şok Net’ten almamış olmama rağmen benden modem göndermem istendi ve aksi halde ceza uygulanacağı mesajı tarafıma iletildi. Dün gelen mesajda, modemi göndermemem durumunda yaklaşık 2-3 bin TL civarında bir ceza yansıtılacağı belirtildi. Kullandığım modem, ...
Şok internet evde internet aboneliğimi başlatırken kendi modemimi kullandım ve firma tarafından bana hiçbir şekilde modem teslim edilmedi. Aboneliğim boyunca da modemle ilgili herhangi bir teslim tutanağı ya da belge imzalamadım. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ise, modem almamış olmama rağmen 520...
Yorumlar