size ait

20.03.2026 tarihinde saat 12.16 sularında İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi Katip Mustafa Çelebi Mahallesi’nde bulunan “LCW Mağazacılık Hiz. Tic. A. Ş. Katip Mustafa Çelebi Mh. İstiklal Cad. No:57 Beyoğlu/İstanbul” şubenize ailemle birlikte alışveriş yapmak amacıyla gittik. Deneme kabinlerini kullan...

0506******99 numaralı hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturam 622 TL olarak gelmiş. Faturama 450 TL tutarında internet kullanım aşım bedeli yansıtılmış. Hattı benim yaşlı annem kullanıyor, okuma yazması yok, kendisine ile iletişim kurmak için kullanıyoruz. Evde de ev Wi-Fi ağına bağlı telefon, m...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için bana hayat sigortası yaptılar. “İşsiz kaldığınızda devreye girer, size teminat sağlar” diyerek bu sigortayı anlattılar ve yaklaşık 50 bin tl teminatlı olduğunu söylediler. Ben de buna güvenerek sigorta primlerini yaklaşık 3 aydır düzenli olarak öd...

5000*******94 takip numaralı Ziraat Bankası’na ait genç kartım Kuryenet tarafından teslim edilmek üzere 11 Mart tarihinde acenteye ulaştığı halde günlerce dağıtıma çıkarılmadı. 19 Mart’ta nihayet dağıtıma çıktığında ise hiçbir şekilde aranmadığım ve benimle iletişime geçilmediği halde “adresinizde d...

Digiturk internet aboneliğimde İstanbul Başakşehir’de 70 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 13.03.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Modem sürekli kopuk durumda ve bu süre zarfında bir kez bile sağlıklı bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yakl...

Worldline’e ait kasa POS cihazımız, bakımdan çıkmasına rağmen hâlâ kendi kendine kapanıyordu. Yoğun çalışma saatlerinde cihazın aniden kapanması hem kasadaki işleyişi aksatıyor hem de müşterilerle sorun yaşamamıza neden oluyordu. Sorun düzelmediği için 12 Mart’ta cihazı tekrar servise göndermek zoru...

PTT Kargo aracılığıyla gelmesi gereken, 6175612767932 takip numaralı ve eşime ait banka kartı kargomuzla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 16.03.2026 tarihinde evde olmamıza rağmen, sisteme “adreste size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslimat kapatıldı. O gün ne kap...

18.03.2026 tarihinde saat 22.44’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişimde iki adet menü eksik gönderildi. Ödemeyi siparişi teslim almadan, uygulama üzerinden online olarak yaptım. Eksik ürünler için iade talebinde bulundum ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunuma ...

Kuveyt Türk bankasına ait mevcut kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından günlerdir mağdur ediliyorum. 16.03.2026 tarihinden bu yana Konya Meram’daki adresime kartımın teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Her gün “adresinizde bulamadık, yarın tekrar teslima...

Bupa Acıbadem’den çocuklarım için sağlık sigortası yaptırdım. Çocuklarım 18 yaşını yeni geçmişti, poliçelerimiz hazırlandı, ödemelerimi yaptım ve her şeyin tamam olduğunu düşünüyordum. 19 Mart 2026 tarihinde, önce çocuklarımdan biri anlaşmalı bir hastaneye gittiğinde, sistemde kaydı görünmediği için...

Ankara Sigorta nezdinde trafik sigortasına ait 0000**26864 numaralı hasar dosyası ve 236**647 numaralı poliçe kapsamında, servisimde onarımı yapılıp tamamlanan bir araçla ilgili uzun süredir ödeme sorunu yaşıyorum. Araç tüm işlemleri eksiksiz yapılarak onarıldı, hasar dosyası kapandı; ancak Ankara S...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla bu ay, 25.000 TL üzeri alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasına istinaden tek seferde 31.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını sağlamış olmama rağmen Worldpuan yüklemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “size ö...

17.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ümraniye Sanayi Sitesi içinde bulunan Otomarket mağazanıza yedek parça almaya geldim. Aracımı da doğal olarak size ait olan dükkanın önüne park ettim. İçeride, alacağım yedek parçanın uyumlu olup olmayacağı konusunda çalışanlarla istişare ettik, ardından pat...

Peugeot Türkiye (stellantıs) ve Mepa Otomotiv müşteri ilişkileri DİREKTÖRLÜĞÜ’NE Konu: 1.5 BlueHDI eksantrik zinciri değişim talebi, bakım bilgisi ve teknik sorumluluk hakkında ihtar Araç ve sahibi bilgileri: Ad Soyad: **** İletişim: ***** Plaka: ***** Şasi No: ****** Model yılı: 2020 (1.5 Blu...

Bursa Anatolium FLO İnresit mağazasından kızıma Puma marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı yaklaşık beş ay önce alındı ve sürekli, ağır bir kullanım da olmadı. Buna rağmen ayakkabının dip kısımlarında yırtılmalar ve sökülmeler oluştu, kumaşı oğlumun iki senedir giydiği benzer ayakkabıya göre çok daha ...

Dermojin markasından aldığım Hindibağ kahve siparişim (kargo takip numarası: 777012889693, sipariş no: 391709700545) için kargo firması “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde bilgi verdiği için bütün gün evde kargoyu bekledim. Ancak gün içinde hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı, telefonla aranmadım, kim...

Naos’un puan toplama sistemi üzerinden Institut Esthederm markasına ait Active Repair yaşlanma karşıtı kremi almak için 580 puan biriktirdim ve bu puanlarla ürünü almaya hak kazandım. Sistem gereği bu ürünü Muğla bölgesindeki anlaşmalı eczanelerden temin etmem gerekiyordu. 18.03.2026 tarihinde Muğl...

Nişantaşı Butiks firmasından alışveriş yaptım. Ürün alışverişimden memnun kalmadım ve iade talebi oluşturdum. İlk gelen mesajda kargo bedeli 280 TL düşülüp, ödediğim geri kalan rakamın hediye çeki olarak tanımlanacağı bilgilendirmesi yapıldı. Bu konuda itiraz ettim. Sebebi, ben zaten ürün satın alır...

18.03.2026 tarihinde saat 16.00 sularında, Akbank’taki ihtiyaç kredime ait yasal takip dosyası nedeniyle obs (Otomatik/Ortak Borçlandırma Sistemi) üzerinden vadesiz hesabıma EFT ile gelen 30.000 TL tutar, bilgim dışında ve onayım alınmadan tahsil edilmiştir. Bu para, avukatın “para direkt size yatar...

Aras Kargo şirketi kargomu teslim etmiyor. Koçtaş aracılığıyla aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi. Aras Kargo, kargonun alıcı isminin farklı kişi olduğunu söyledi ve bana ait kargoyu bana teslim etmiyor. Üstelik kapınıza üç defa gelindi, size ulaşılamadı diyor. Ne telefonla arama var ne de bir mesaj...

Hepsiburada üzerinden Çadırcıoğlu isimli satıcıdan Ekim 2024’te toplam 15.407 TL ödeyerek kış lastiği satın aldım. Geçen kış kar yağmadığı için lastikleri kullanma imkanım olmadı, bu kış yani Aralık 2025’te aracıma taktırıp kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra aracımda belirgi...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, aynı operatöre ait 2 adet hattım bulunuyor. İzmir ili Menemen ilçesi 30 Ağustos Mahallesi 7202 Sokak No: 3 adresinde yaklaşık 1 aydır hatlarım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu duruml...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan open ear kulaklığı satın aldım ve iade sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, yaklaşık 5 dakika içinde ürünü gözden geçirip tekrar kutusuna koydum ve iade talebi...