Institut Esthederm

Institut Esthederm Eau Cellulaire Brume-Mist ürününü yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çalışıyordu, ancak daha sonra tamamen çalışmamaya başladı. Özellikle beyaz PİM kısmında arıza oluştu ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünün faturasını veya sipariş belgesini saklamadığım için elimd...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Dermojet satıcısından Institut Esthederm İntensive Retinol Krem siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürün hem ambalajsız gönderildi hem de dış kutusu ve krem kutusu orijinalinden farklıydı. Yazıların ve kutu tasarımının orijinal ürünle uyuşmaması ...

Institut Esthederm Eau Cellulaire Brume Mist ürününü yaklaşık 10 gün önce Forum İstanbul’daki bir eczaneden 1780 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren şişenin kapak kısmından fazlasıyla su akıttığını fark ettim. Bu nedenle ürünü çok az kullandım ve sonrasında kullanmayı bırak...

Naos uygulaması üzerinden hediye puanlarımı kullanarak 4-5 gün önce Institut Esthederm Cellular Water Antioksidan Etkili Nemlendirici Hücresel Bakım Kremi siparişi verdim (Sipariş No: 17206617). Sipariş sonrası, “yetkili eczaneden alabilirsiniz” seçeneğiyle Gaziantep’teki Karataş Nur Eczanesi, Katır...

Esthederm Propolis Kaolin maskesini 10.08.2025 tarihinde eczaneci tavsiyesiyle, 15 yaşındaki yeğenimin sivilce problemi için aldık. Ürünü yalnızca bir kez kullandık ve hemen ardından çocuğun yüzünde kocaman lekeler oluştu. Şu anda yüzü çok kötü durumda ve bir dermatologdan randevu aldık fakat ancak ...

Kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için, eczanecilerin önerisiyle eczaneden 7 adet ürününü aldım. Günlük gündüz ve gece rutini oluşturduk. Güneş kreminden tut bütün ürünleri yüzümü 1 ay içerisinde mahvetti. Yüzümde sorun yokken şimdi delik deşikmiş gibi bir hal aldı. 2 gün sürmüyorum yüzüm sönüy...

Merhaba, Nemlendirici ihtiyacım için Institut Esthederm markasına güvendiğimden dolayı Creme Hydratante Fondante ürününü aldım ve yüzümde alerjiye sebep oldu. Şikayetimi kendi siteniz üzerinden yazmak istedim fakat bir problem var sanırım, gerekli alanları dolduramadığım için şikayetimi gönderemiyor...

Merhabalar Institut Esthederm marka 13.03.2025'te Gayrettepe Beşiktaş'ta bir eczaneden aldığım, aşağıda görseli olan ürün setinden sadece göz kremini açmış bulunuyorum. Açar açmaz üründen gelen garip koku - bozuk gibi koku nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Kofreden çıkan diğer ürünün folyosunu da ...

10.000 ₺ üzeri ödeme yaparak satın aldığım Esthederm ürünlerini düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen cildimde fayda göstermedi. Hatta aktif sivilcelerim olmamasına rağmen aktif sivilceler çıkardı. Nem sorunuma da asla çare olmadı. Onca ödeme yapıp böyle kötü bir sonuç almak beni hüsra...

Ürünü çok beğenerek aldım ama bende de sivilce ve yağ bezesi sorunları yaşattı, pişman oldum. Açıkçası ucuz bir ürün de değil, hayal kırıklığı yaşadım. Resmen memnun kalmadım. Tavsiye ediyordum herkese ama bundan sonra maalesef yüzümde hiç sivilcesi olmayan ben, minik minik sivilceler oluştu ve beya...

Institut esthederm markanın İntensive Pro collagen+ Creme urunu eczaneden 4200TL fiyattan aldım. Uzman tavsiyesi üzerine aldım. Ürün cildimi çok kotu yaptı. Çok fazla kırışıklık yaptı. Bu kadar pahalı ve marka üründen bunu beklemezdim. Çok pişman oldum. Cildim nasıl düzelecek bilmiyorum.

Aldığım Institut Esthederm ürünlerinin son kullanma tarihleri olmadığını fark ettim bir de Naos puanları çok düşüktü. Şüphelendim ve batch kodlarını kontrol ettiğimde 5 yılın üzerinde üretildiklerini gördüm. Yapılan yorumlardanda anladığım kadarıyla eczaneler çok eskiden aldıkları ürünleri satmaya d...

Institut Esthederm retinol serumu kullanmaya başladım, sivilce yaptı ve komedon yapmaya başladı. Yüzümü çok kötü yaptı, bu ürünü bir daha satın almam. Pahalı bir marka, böyle beklemezdim. Güzel diye aldım, cildim ne hale geldi. Nasıl toparlanır bilmiyorum, markadan açıklama bekliyorum.

İstanbul, Acıbadem Akasya alışveriş merkezinin içinde bulunan eczaneden göz çevresi aldım. Cildim alerji oldu. Eczacı hanım da hiç ilgilenmedi. Sadece firmayı koruyor. Tüketici bozuk ürün kullanmasın. Eczane para kazanacak diye bizler de cildimizden olmayalım.

Yetkili satıcı üzerinden internetten aldığım Esthederm Vitamin E2 serum aldım fakat ürünlerin üzerinde üretim son kullanım tarihleri belirtilmemiş. Ürünlerin orijinalliğinin ve son kullanım tarihlerinden şüpheliyim bu denli fiyatı yüksek ürünlerde markanın bilgi vermiyor oluşundan şikayetçiyim. Pake...

05 Eylül 2024 günü Hilltown Alışveriş Merkezi'nin içerisinde bulunan Kırmızı Eczane'den Eshederm marka göz kremi aldım. 06.09.2024 sabahı kremi kullanmak için açtım. Kremin yarısı yok. Hemen firmasını aradım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu anlattım. Eczaneye de resimlerini gönderdim. 09.09....

Naos Star dan aldığım intensive propolis içeren akne karşıtı arındırıcı cilt bakımı serumu 30 ml in 540 puan kodu hediyesi vardı. Kodu okuttuğumda bana gelen ise 70 puan. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Puanlarımın hesabıma yüklenmesini istiyorum.

Mersin Kilikya Eczanesi'nden Esthederm No Sun %100 mineraller içeren güneş kremi aldım. Yüzüme sürdüğümde alçı ve kireç sürmüş gibi oldu. Duş aldıktan sonra bile yüzümde kalıntı kaldı. Defalarca farklı şekilde sürmeme rağmen hep aynı etkiyi yaptı. Görenlerden de aynı tepkiyi aldım. Destek hizmetleri...

Yaklaşık iki ay önce eczaneden çok yüksek fiyata esthederm markasının yüz kremi, göz çevresi kremi, güneş koruyucu ve toniğini aldım. 2 aydır düzenli kullanmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Cildim hassas ve kuru; öve öve sattıkları kremler asla beklentimi karşılamadı. Sıradan bir bakım ürünü bunl...

Aldığım institute esthederm marka lift repair kremin naos kodunu uygulamadan da siteden de ekleyemiyorum, QR kodu hatalı uyarısı veriyor sürekli. Manuel girmeye çalıştığımda da kodu bir türlü görmüyor. Bu konuda desteğinize ihtiyacım var, ne yapmam gerekiyor