to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sigorta nezdinde trafik sigortasına ait 0000**26864 numaralı hasar dosyası ve 236**647 numaralı poliçe kapsamında, servisimde onarımı yapılıp tamamlanan bir araçla ilgili uzun süredir ödeme sorunu yaşıyorum. Araç tüm işlemleri eksiksiz yapılarak onarıldı, hasar dosyası kapandı; ancak Ankara Sigorta tarafından araç bedelinin ödemesi halen yapılmadığı için aracı müşterimize teslim edemiyoruz. Bu durum hem servisi hem de sigortalı araç sahibini ciddi şekilde mağdur ediyor.
18.03.2026 tarihinden bu yana Ankara Sigorta ile birçok kez telefonla görüştüm. Her aradığımda sadece “kayıt oluşturdum, yetkili personel size dönecek” şeklinde yanıt alıyorum; fakat ne arayan var ne de dosyayla ilgili somut bir işlem yapılıyor. Bayram öncesinde aracı mutlaka teslim etmem gerekiyor; ancak ödemenin yapılmaması nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum.
Hasar dosyamın acil olarak incelenip ödemenin ivedilikle yapılmasını, bu süreçte yaşanan ilgisizlik ve iletişim eksikliğiyle ilgili de yetkili bir kişinin tarafıma dönüş sağlayarak bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Ankara Sigorta trafik sigorta kapsamında 000001689243 numaralı hasar dosyam açıldı. 02.10.2025 tarihinde aracımı servisten teslim almama rağmen, aradan geçen zamana rağmen dosyam hala kapatılmadı ve bu nedenle 17.853 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Sürecin hızlanması için he...
Ankara Sigorta, ilgili dosya kapanmasına rağmen tarafıma sigorta ödemesi yapmadı. Sürekli eksik evrak, yanlış evrak, eksperinizle görüşün, mail atıldı gibi kısa ve çözümsüz cevaplar alıyorum. Eksperimi aradığımda mail gelmediğini söylüyor, Ankara Sigorta'yı aradığımda ise sürekli aynı şeyler tekrar ...
Ankara Sigorta ilgili dosya kapanmasına rağmen tarafıma sigorta ödemesi yapmadı. 26.04.2025 tarihinde dosya kapanışı yapılan (Dosya No: 000001640348) ...
2 Haziran’da Ankara Sigorta'da trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı. Tüm gerekli belgeleri sundum, eksper raporu hazırlandı ve dosyam kapatıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 400.000 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca Ankara Sigorta müşter...
Yorumlar