Eksik Parça Ve Yıpranmış Paketle Gelen Mikser İadesinde Yaşanan Zorluk

Teknosa’dan satın aldığım Bosch Ergomixx çırpıcıyı 28’inde teslim aldım ve bugün ilk kez kullandım. Ürünü kek yaparken denediğimde çırpıcıya takılan parçalardan siyah siyah maddeler döküldüğünü fark ettim. Sorun ilk kullanımda ortaya çıktı ve hemen ürünü kullanmayı bıraktım. Ürünün ücreti peşin ola...

Teknosa, geçiştirmekten başka bir hizmet sunmuyor. Teknosa'dan aldığım bir üründe sorun çıkması üzerine iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen her aradığımda, birbirlerinden habersiz bir müşteri hizmetleri servisiyle karşılaşıyorum. Mağazalarını aramama rağmen tel...

Teknosa Web sitesinden bir ürün sipariş ettim. Gelen ürünün kutusu açılmış ve içinde eksik parça olduğunu gördüm. Teknosa Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek aldığım ürünün değişimini talep ettim. 18 Ağustos 2023 tarihinde ürünümün kargoya verilmek üzere hazırlandığı SMS ile bildirildi. 21 Ağus...

Teknosa'dan internet üzerinden 12.03.2024 tarihinde almış olduğum ürün, 13.03.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün iadesi için 17.03.2024 tarihinde talep oluşturdum; fakat kargo gelmedi. Kendi çabalarımla 20.03.2024 tarihinde ürünü kargoya verdim. 21.03.2024 tarihinde ise iade talebim Teknosa...

Teknosa sattığı ürünün arkasında durmuyor ve bir çok bahane üretiyor! 04.05.2025 tarihinde Teknosa Web sitesinden tost makinesi satın aldım. Ürün bana 6 mayısta ulaştı. 6 Mayıs akşamı ürünü açtığımda tuşunun kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğrafladım ve doğal olarak web sitesine girip değişim/ iade ...