Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Robot Süpürgeye Yedek Parça Krizi: Fahiş Fiyat Ve Stok Sorunu

Philips Robot Süpürgeye Yedek Parça Krizi: Fahiş Fiyat Ve Stok Sorunu
27 Eylül 15:00
613

Philips Homerun Aqua 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2-3 aydır yedek aksesuar kitini hiçbir yerde bulamıyorum. Philips’in kendi sitesinde dahi stokta yok, sadece bir online mağazada mevcut ve orada da normalde 2000 TL civarında olması gereken ürün için 4300 TL gibi fahiş bir fiyat isteniyor.

Aksesuarları değiştiremediğim için süpürgemin temizlik performansı ciddi şekilde düştü. Ürünü Trendyol’daki Philips yetkili satıcısından aldım. Garanti kapsamında olmadığı ve stokta bulunmadığı belirtiliyor. Philips müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulamadım.

Yedek aksesuar kitinin makul fiyatla ve kolayca temin edilebilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Derya Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

29 Eylül 15:32

Derya Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua 7000 Robot Süpürge Su Tankı Arızası Ve Yüksek Parça Ücreti

25 Temmuz 14:32
740
Philips Aqua 7000 Robot Süpürge Su Tankı Arızası Ve Yüksek Parça Ücreti
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua 700 Robot Süpürge Mop Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı

28 Ağustos 21:37
413

Philips 7000 Homerun Agua Serisi Şikayeti

23 Ağustos 14:21
1.189
Philips 7000 Homerun Agua Serisi Şikayeti
Philips 7000 Homerun Agua Serisi Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri