Kampanya Ve Kupon Kısıtlamaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Vodafone Yanımda uygulamasında, Vodafone müşterilerine özel '700 TL alışverişe 150 TL indirim kuponu' kampanyası duyuruluyor. Ancak Hepsiburada sitesinde almak istediğim ürünün fiyatı özellikle 699,90 TL olarak belirlenmiş. Yani sadece 10 kuruşluk bir farkla kampanyadan faydalanamıyorum.
Ayrıca, Vodafone’dan aldığım 400 TL’lik kuponu sadece Hepsiburada satıcısı tarafından satılan ürünlerde kullanabiliyorum. Hepsiburada’daki diğer satıcıların ürünlerinde bu kupon geçerli değil. Almak istediğim ürün ise Hepsiburada satıcısında yok, sadece diğer satıcılar tarafından satılıyor. Bu nedenle, kuponumu kullanmam imkânsız hale geliyor ve bana bu şartlar dayatılıyor.
Tüm bu yaşananlar, Vodafone ve Hepsiburada’nın satış stratejisiyle müşterileri yanlış yönlendirdiğini ve güven sarsıcı uygulamalar olduğunu gösteriyor. İnsanların güvenini sarsan bu tür uygulamaların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Sonuç olarak, hem kampanyadan faydalanamadım hem de 400 TL’lik kuponumu kullanamadım. Hepsiburada’da almak istediğim ürünü başka satıcılar sunarken, Hepsiburada satıcısında olmaması nedeniyle mağdur oldum. Hakkım olan 400 TL’lik kuponun karşılığının tarafıma iade edilmesini ve bu haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kırık Ürün Ve Kupon Mağduriyeti Sonrası Fiyat Artışıyla Karşılaştım
2 hafta önce Hepsiburada'dan yaptığım alışverişte gelen ürün bana kırık bir şekilde ulaştı. Ürünü kampanyadan indirimli fiyatı ile 910 TL almıştım, kırık gelen ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimde bunun mümkün olmadığı iade etmemi ve ürünü tekrar geri alırken aradaki fiyat farkını kupon olarak ...
Vodafone Kuponum Hepsiburada Alışverişimde Geçerli Olmadı

Vodafone Yanımda'nın verdiği kod ile tekrar Hepsiburada'nın ürünlerinde geçerli olan indirim kuponunu kullanmak istedim, ancak sepetimdeki ürüne indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda kuponun dijital ürünlerde geçerli olmadığını söylediler. Kupon kodunda böyle bir koşul olmadığını v...
Vodafone Ve Hepsiburada'dan Alınan Hediye Kodunun Kullanılamaması Ve Çözüm Sunulmaması

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Hepsiburada 1000 TL’lik hediye kodunu 4 gün önce kullanmaya çalıştım. Giyim, elektronik, aksesuar ve gıda dahil olmak üzere birçok farklı kategoride ve 1001 TL üzeri tutarlarda denememe rağmen “Bu kod bu ürünlerde geçerli değil, lütfen başka bir kod kull...
Hepsiburada'da Kullanılamayan Kupon Krizi

Vodafone numara taşıma yoluyla Hepsiburada sitesinde geçerli 500 TL indirim kuponu aldım. Daha önce başka bir yakınımı taşıdığım için ondan aldığım 500 TL kuponu kullanmıştım. Aynı hesapta ikinci kod kullanmak istediğimde bu ürünlerde geçerli değil hatası alıyorum. Başka hesapta denemek istediğimde ...
-
Alışveriş Kredisi 645
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 154
-
Değişim 3.921
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510
-
Fatura 1.838
-
Garanti 2.555
-
Hediye Çeki 1.453
-
İade 12.841
-
İndirim 1.612
-
İnfluencer Programı 209
-
Kampanya 1.967
-
Kargo 6.731
-
Kupon 1.624
-
Link Gelir 275
-
Mağaza 1.959
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.969
-
Puan 313
-
Sepet 390
-
Sipariş 18.364
-
Teslimat 8.622
-
Üyelik 2.703




Yorumlar