Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fintables Logo

Fintables

Fintables Logo
Fintables

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Fintables için açılan şikayetlerde ilk sırada platform işlem hataları yer alıyor; ödeme yapılmasına rağmen Pro üyeliklerin aktifleşmediği ve veri akışlarında kesintiler yaşandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %39'unda onaysız olduğu belirtilen üyelik kesintileri bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %44'üne dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) izleniyor.

%44
Yanıt Oranı (16/36)
33/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet
54saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Tamir edildi-arıza giderildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Ömer

    Sorunum çözüldü teşekkürler fintables ekibi

  • İsmail

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Platform ve Veri Akışı Sorunları

  • Platform işlem hatası: 14 şikayette ödeme sonrası üyeliğin aktifleşmediği, veri akışının durduğu ve şifre maillerinin ulaşmadığı belirtiliyor.

Üyelik ve Ödeme İtirazları

  • Habersiz üyelik kesintisi: 13 şikayette onaysız olduğu belirtilen 99 TL ile 2667 TL arası tutarlarda karttan çekim yapıldığı bildiriliyor.
  • Hizmet verilmeden ücret: 2 şikayette ücret tahsil edilmesine rağmen Pro paket özelliklerinden faydalanılamadığı aktarılıyor.

Destek ve İletişim Eksiklikleri

  • Talep yanıtsız bırakıldı: 12 şikayette e-posta ve destek taleplerine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Müşteri hizmetlerine ulaşamama: 6 şikayette iletişim kanallarından yanıt alınamadığı ve Twitter'a yönlendirildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

124 şikayet
Sonuçlarda ara...

Üyelik İptali Ve Kart Bilgileri Silinemiyor Acil Çözüm Bekliyorum

84

Bugün gün boyu Fintables çöktü ne mobilden ne web sitesinden giriş sağlayabildim. Karşı taraf ile e-posta yoluyla iletiş...

Fintables Fon Aboneliği İptal Edilemiyor, Destek Yanıtı Yok

121

Fintables üzerinden aldığım fon abonelik hizmetini iptal etmek istiyorum ancak site içinde aboneliği sonlandırabileceğim...

EMA Gösterge Hatası Yüksek Sapmalara Ve Maddi Kayıplara Yol Açtı

156

Yaklaşık iki aydır Fintables Trade paketini kullanıyorum. Trade ekranındaki ema ortalama gösterge ayarlarında ciddi bir ...

Ödenen Pro Üyelikten Erişim Sağlanamıyor

201

Finansal piyasalara yaptığım yatırımlarda anlık veri ihtiyacımı karşılamak için Fintables Trade Pro üyeliği kullanıyorum...

Ödediğim Abonelik Kesildi, Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

123

30 Temmuz’da Fintables üzerinden 1 aylık abonelik ve lisans ücretini ödedim. Buna rağmen 1 Ağustos itibarıyla abonelik v...

Fintables Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Veri Hataları Ve Destek Eksikliği

169

Yaklaşık 1 senedir Fintables.com sitesini ve mobil uygulamasını Fintables Trade yıllık abonelik ile ücretli olarak kulla...

Fintables Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Veri Hataları Ve Destek Eksikliği
Fintables Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Veri Hataları Ve Destek Eksikliği
Fintables Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Veri Hataları Ve Destek Eksikliği

Aboneliğim Aktif Olmadığı İçin Hesabıma Giremiyorum

199

Fintables’tan yıllık abonelik satın almıştım ve üyeliğimin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen şu an hesabımı kullan...

İptal Şartları Belirsiz, Telefon Desteği Yok

382

Fintables’ın web üyeliği hizmetine ihtiyaç duyduğum için abonelik başlatmayı düşünürken sözleşmede üyelik iptali için sa...

Fon Üyeliğim Veri Akışı Yok Destek Yetersiz Ve İade Talebim

404

Fintables’ta bu gece fon üyeliğimi başlattım ancak üyeliğimi açmama rağmen hiçbir veri akışı göremiyorum. Uygulamada ilg...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
38
Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Mobil Uygulamada Lisans Satın Alma Butonları Çalışmıyor

248

Fintables mobil uygulamasında bir süredir trade paketine aktif olarak aboneyim ve aboneliğim de hesaplarımda görünüyor. ...

Fintables Veri Akışında Sık Kesintiler İşlemlerimi Engelliyor

375

Fintables veri akışı hizmetini kullanırken özellikle derinlik ve aracı kurum veri akışlarında düzenli olarak kesintiler ...

İzin Almadan Kartımdan Çekilen Ödemeler Ve Iyzico Fintables Üyelik İptali Talebi

543

Iyzico üzerinden çalışan fintables.com adına, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan para çekildiğini f...

iyzico İzinim Olmadan Ücretler Çekildi Açıklama Ve İade Talebi?

359

İznim ve bilgim olmadan Ziraat Bankası kartıma iyzico üzerinden iki adet 149 TL olmak üzere toplamda 298 TL tutarında üc...

Şifre Yenileme Maili Gelmedi, Destek Geri Dönüşü Yok

345

Fintables hesabım için dün itibarıyla hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca şifre yenileme talebi olu...

Çözüldü

İzinim Dışında Fintables İşlemleri Ve Banka Cevapsızlığı

403

03.02.2026 tarihinde Fintables isimli firma tarafından VakıfBank World kred...

Iyzico’nun 1 TL Çekim Ve İadesi Neden Yapıldı?

341

Yaklaşık on beş gün önce internet üzerinden yaptığım bir alışverişte ödeme için Iyzico altyapısına yönlendirildim ve öde...

Halkbank Kartımdan Yetkisiz 250 TL Çekim Ve Acil İade Talebi

450

31.01.2026 tarihinde, eşimin Halkbank’a ait banka kartından Fintables adı altında 250,00 TL tutarında, bizim hiçbir bilg...

Hesaba Erişilemiyor Ve Fiyatlar Donduğu İçin İşlem Yapılamıyor

495

Fintables mobil uygulamasında bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulamada altın ve gümüş fiyatları saatlerce dond...

VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz Microsoft Store Ve Iyzico İşlemleri Ve 2667 TL İadesi Talebi

713

26.01.2026 tarihinde saat 22:44–22:46 arasında VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 8534 olan kredi kartımdan bilgim ve onayım ...

İletişim