Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fintables Logo

Fintables

Fintables Logo
Fintables

Şikayetler

122 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fintables Şikayet Analizi

%45
Yanıt Oranı (17/38)
27/100
Çözüm Başarısı
17Cevaplanan Şikayet
4Çözülen Şikayet
47sa 3dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Tamir edildi-arıza giderildi%25

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkürler

  • Sorunum çözüldü teşekkürler fintables ekibi


Fintables Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Fintables kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 35 şikayette baskın sorun habersiz üyelik kesintileri olarak öne çıkıyor; kullanıcılar onayı dışında kartlarından 99-2667 TL arasında ücretler tahsil edildiğini belirtiyor. %40'lık dilimde yer alan bu bildirimlere, ödeme yapılmasına rağmen hizmete erişilememesi veya veri akışının durması gibi platform hataları (%37,1) eşlik ediyor. Şikayetçilere göre, yaşadıkları teknik sorunlar ve ücret itirazları için gönderdikleri e-postalara yanıt alamadıkları ve destek kanallarına ulaşamadıkları ifade ediliyor.

Abonelik ve Tahsilat İşlemlerindeki Sorunlar

  • Onaysız üyelik kesintileri: 14 şikayette onaysız üyelik yenilemeleri yapıldığı ve 99-2667 TL arası kesintiler olduğu bildiriliyor.
  • Hizmet alınamayan tahsilatlar: 4 şikayette paket değişikliği veya iptal sonrası hizmet alınamadığı halde ücret tahsil edildiği aktarılıyor.

Platform Erişimi ve Veri Akış Kesintileri

  • Platform işlem hataları: 13 şikayette ödeme sonrası erişim sorunu yaşandığı, veri akışının durduğu veya grafiklerin yüklenmediği belirtiliyor.

Destek Kanalları ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan talepler: 10 şikayette destek taleplerine ve e-postalara geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Erişim sorunları: 6 şikayette müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı, çözüm için Twitter'a yönlendirildikleri aktarılıyor.
  • Yetersiz çözüm süreçleri: 3 şikayette 'CTRL+F5' gibi yetersiz olduğu belirtilen yönlendirmelerle vakit kaybedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ödenen Pro Üyelikten Erişim Sağlanamıyor

48

Finansal piyasalara yaptığım yatırımlarda anlık veri ihtiyacımı karşılamak için Fintables Trade Pro üyeliği kullanıyorum...

Ödediğim Abonelik Kesildi, Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

37

30 Temmuz’da Fintables üzerinden 1 aylık abonelik ve lisans ücretini ödedim. Buna rağmen 1 Ağustos itibarıyla abonelik v...

Fintables Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Veri Hataları Ve Destek Eksikliği

78

Yaklaşık 1 senedir Fintables.com sitesini ve mobil uygulamasını Fintables Trade yıllık abonelik ile ücretli olarak kulla...

Fintables Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Veri Hataları Ve Destek Eksikliği
Fintables Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Veri Hataları Ve Destek Eksikliği
Fintables Uygulama Ve Web Sitesinde Sürekli Veri Hataları Ve Destek Eksikliği

Aboneliğim Aktif Olmadığı İçin Hesabıma Giremiyorum

139

Fintables’tan yıllık abonelik satın almıştım ve üyeliğimin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen şu an hesabımı kullan...

İptal Şartları Belirsiz, Telefon Desteği Yok

284

Fintables’ın web üyeliği hizmetine ihtiyaç duyduğum için abonelik başlatmayı düşünürken sözleşmede üyelik iptali için sa...

Fon Üyeliğim Veri Akışı Yok Destek Yetersiz Ve İade Talebim

368

Fintables’ta bu gece fon üyeliğimi başlattım ancak üyeliğimi açmama rağmen hiçbir veri akışı göremiyorum. Uygulamada ilg...

Çözüldü
38
Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Mobil Uygulamada Lisans Satın Alma Butonları Çalışmıyor

205

Fintables mobil uygulamasında bir süredir trade paketine aktif olarak aboneyim ve aboneliğim de hesaplarımda görünüyor. ...

Öne ÇıkanKonular

Fintables Veri Akışında Sık Kesintiler İşlemlerimi Engelliyor

348

Fintables veri akışı hizmetini kullanırken özellikle derinlik ve aracı kurum veri akışlarında düzenli olarak kesintiler ...

iyzico İzinim Olmadan Ücretler Çekildi Açıklama Ve İade Talebi?

358

İznim ve bilgim olmadan Ziraat Bankası kartıma iyzico üzerinden iki adet 149 TL olmak üzere toplamda 298 TL tutarında üc...

Şifre Yenileme Maili Gelmedi, Destek Geri Dönüşü Yok

345

Fintables hesabım için dün itibarıyla hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca şifre yenileme talebi olu...

Çözüldü

İzinim Dışında Fintables İşlemleri Ve Banka Cevapsızlığı

403

03.02.2026 tarihinde Fintables isimli firma tarafından VakıfBank World kred...

Iyzico’nun 1 TL Çekim Ve İadesi Neden Yapıldı?

341

Yaklaşık on beş gün önce internet üzerinden yaptığım bir alışverişte ödeme için Iyzico altyapısına yönlendirildim ve öde...

Halkbank Kartımdan Yetkisiz 250 TL Çekim Ve Acil İade Talebi

450

31.01.2026 tarihinde, eşimin Halkbank’a ait banka kartından Fintables adı altında 250,00 TL tutarında, bizim hiçbir bilg...

Hesaba Erişilemiyor Ve Fiyatlar Donduğu İçin İşlem Yapılamıyor

495

Fintables mobil uygulamasında bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulamada altın ve gümüş fiyatları saatlerce dond...

Fintables Hesabına Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

349

"Sorunum çözüldü teşekkürler fintables ekibi"

Fintables mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Daha önce aynı hesabımla sorunsuz şekilde uygulamay...

Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor

518

Fintables hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için 14.01.2026 ile 19.01.2026 tarihleri arasında defala...

İletişim