sistem sorunu

Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3105383198311747 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği halde iki gündür kargomun durumunu görüntüleyemiyorum. Tarafıma SMS ile gönderilen Hepsijet takip linkine tıkladığımda, ekranda çıkan rakamları girmeme rağmen sistem sürekli “yanlı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. 3 Aralık tarihinde hattımda aktif ve kullanıma hazır internet paketim olmasına rağmen, sistem sanki aşım yapmışım gibi görünerek faturama 180 TL ek internet aşım ücreti yansıtıldı. O gün hattımda hâlâ kullanılabilir internet paketi...

Zara mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, fakat sistem üzerinden yaklaşık 10 kez şifre yenileme maili talep etmeme rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmedi. Aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu öğrendim. E-posta adresime başka markalardan ve platformlar...

17 Aralık günü saat 15:30 civarında Denizbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Ardından, uygulama üzerinden kimlik kartımla şifre yenileme adımlarını denedim; ancak sistem, kimlik fotoğrafımın uyuşmadığını söyleyerek şifre yenilememe izin vermedi ve mobil bankacılığı...

Dün saat 12.00’den akşam 17.00’ye kadar Nesinecasino üzerinden para yatırmaya uğraştım. 500 TL yatırıp oynamak istedim, sitede “anında havale ile yatırabilirsiniz” denmesine rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi. Sürekli 500 TL’yi seçmeme rağmen sistem benden daha fazla tutar istiyordu. Bir de uyku s...

Denizbank nezdinde Hakkari Şubesi üzerinden açılmış olan hesabımı yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak her denememde "borç bakiyesi olduğu" yönünde uyarı alıyor ve bu nedenle hesabı kapatamıyorum. Mobil uygulama ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi...

Denizbank kredi kartımı bugün itibarıyla internet üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha düne kadar hiçbir sorun yokken, bugün online alışveriş yapmak ve yemek siparişi vermek isterken kartımdan ödeme almak için gerekli doğrulama ve onay kodu tarafıma gönderilmediği için işlemlerim başarısız ...

Kale Express’in https://kaleexpress.com/ sitesi üzerinden düzenli olarak online bilet alıyorum. Geçen hafta iki adet bilet satın aldım, araç kalkış saatine yakın zamanda vize otogarına gittiğimde yazıhanedeki görevli, aldığım iki biletin sistem ekranında görünmediğini ve muhtemelen askıda kaldığını ...

Yıllar önce Balıkesir’de çok az kullanılmış ve son derece temiz durumda olan, yurt dışı üretimi Buderus GB022-24 / 24K model kombiyi satın aldık. Cihazın su basınç göstergesi (manometre) arızalandığı için bu parçayı temin edebilmek amacıyla Buderus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. 17.12.202...

HDI Sigorta trafik sigortamla ilgili bana gönderilen link üzerinden hasar dosyası açmaya çalışıyorum, ancak sistemde sürücü bilgileri kısmında doğum tarihimi girmemi istiyor. Doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sayfa sürekli beni en başa geri atıyor. Tekrar tekrar tüm bilgileri doldurup sürücü bilgi...

QNB Finansbank Trendyol kredi kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, internet bankacılığına giriş yapabilmek için dijital şifre almak istiyorum. Ancak sistem üzerinden dijital şifre oluşturamıyorum. Dijital şifre alamadığım için de internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 16.12.20...

Copywagon sitesine yaklaşık bir ay önce 4.000 dolar tutarında yatırım yaptım. Site üzerinde para yatırma işlemi tamamlanmış ve para hesabıma geçmiş gibi görünmesine rağmen, bu para gerçek hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sistem üzerinden para çekme talebi oluşturduğumda, sitede para çekildi olara...

PTT aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen kp06023750878 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşamaktayım. 12.12.2025 tarihinde tarafıma “Trendyol kp06023750878 numaralı gönderiniz gün içinde KIZILTOPRAK-ANT. PTT iş yerinden alınmazsa iade edilecektir.” içerikli bir SMS gönderildi....

Altınyıldız mağazalarındaki satış uygulamalarının müşteriler için yanıltıcı ve dayatmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Antalya ö** AVM ve d** AVM içinde bulunan Altınyıldız mağazalarında yaşadığım tecrübeleri aktarmak istiyorum. Her iki mağazada da aynı sorunu yaşadım. Dolayısıyla bu mağazaların ken...

TikTok hesabımda tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir yaş kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Doğum tarihim 30.08.1995 olmasına rağmen, canlı yayın sırasında yaş kısıtlaması gerekçe gösterilerek canlı yayın yapma hakkım kapatıldı ve uygulamada 3 Aralık 2030 tarihine kadar kısıtlama getirildiği belirtild...

TurkNet 100 Mbps aboneliğimde bağlantı sorunu yaşadım, ekip eve geldi ve bilgi verilmeden yaklaşık 2.000 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Sonrasında bu tutarın sistem hatası olduğu söylenerek iade edildi, ancak bu kez peşin ödediğim tutarlardan kesinti yapıldı ve şimdi kendi muhasebe hataları yüzünden f...

Garanti BBVA mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi için tanımlanmış hızlı limitim olmasına rağmen, 3 ay ertelemeli ve 24 ay vadeli kredi kullanmak istediğimde sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bugün başvuru yapmaya çalıştığımda, uygulama kredi için hesaplama bile yapmıyor ve işlem ilerlemiyor. Kre...

Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kredi kartı sahibi olmak istememe rağmen, kredi notum düşük olduğu için kart onayı alamıyorum. Bu nedenle bankanın sunduğu 10.000 Paraf Puan kampanyasından da yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden 3.000 TL teminat göstererek kart açtırm...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 1 aydır ödeme yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan ödeme gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulamadan hem internet üzerinden farklı kanallardan denememe rağmen sisteme kart ekleme işlemi yapamıyorum. Eşimin adına olan kredi kar...