
Gündemdeki Şikayetler
Instagram Ortak Gönderi Özelliğinde Hata Ve Çözüm Talepleri
Instagram’da ortak gönderi paylaşma özelliğini kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Seni takip etmeyen katkıda bulunanları davet etmek için hesabını herkese açık hale getir” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak, ortak paylaşım yapmak istediğim hesapla karşılıklı olarak birbirimizi takip ediyor...
Metodbox Uygulaması ve Test Kitapları Arasındaki Soru-Cevap Uyumsuzluğu

2025–2026 öğretim yılında Uğur Okulları üzerinden satın aldığımız 7. Sınıf Metodbox öğrenci uygulamasında, testler ve ders anlatım videolarındaki soru-cevap anahtarlarıyla ilgili ciddi uyumsuzluklar yaşıyoruz. Benzer sorun geçen yıl da vardı ve hâlâ düzeltilmemiş durumda. Kitaplardaki testler ile M...
Kapıda Kartla Ödeme Seçeneği Sorunu Ve Mağduriyet

Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce bir restorandan kapıda kredi/banka kartı ile ödemeyi seçerek sipariş verdim. Adrese gelen ilk kurye, POS cihazında sıkıntı olduğunu ve nakit ödeme yapma şansım olup olmadığını sordu. Nakit ödeyemeyeceğimi söyleyince, siparişi başka bir kurye arka...
Trendyol Express Kargo'da Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri

Trendyol Express Kargo ile verdiğim 10024554579 numaralı siparişi 5 Aralık 2025’te oluşturdum. Bugün 10 Aralık ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, iki gündür Diyarbakır’da bekletildikten sonra bugün de Şanlıurfa’da bekliyor ve hâlâ teslimata çıkmadı. Sistem üzerinde...
Radissonbet Yatırım İşlemlerinde Tekrarlayan Ödeme Hatası ve Güven Sorunu

Radissonbet’e yaptığım yatırımlarda sistem sık sık "ödeme sağlayıcısı hatası" uyarısı veriyor, param hesaba geçmiyor ve her seferinde destekle uğraşma...
Yenilenmiş İphone 15'te Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30.09.2025 tarihinde Maltepark EasyCep şubesinden yenilenmiş iPhone 15 cihazı satın aldım. Cihaz, sadece birkaç gün sonra, 04.11.2025 tarihinde hoparl...
Migros Sanal Market Ve Mağazada Eksik İade Ve Fiyat Uyuşmazlığı Sorunu
26.11.2025 tarihli Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 765893407 numaralı siparişime ait ücret iadesinde 27 TL eksik işlem yapıldığını fark ettim. Ödenen tutar hem faturada hem de kart hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen tarafıma eksik iade gerçekleştirildi. Bu durumla ilgili Migros Sana...
Teslim Edilmeyen Kargomun Bozulmasından Endişeliyim Destek Alamıyorum
Kolay gelsin aracılığıyla 156889255 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomun içinde bozulabilecek, eriyebilecek bir ürün...
Hepsiburada Premium Üyelikte Sepette İndirim Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hepsiburada Premium üyesi olarak, hem Android uygulamasında hem de bilgisayar üzerinden web sitesinde “sepette indirim” kampanyasıyla ilgili bir sorun...
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Maça Bilet Alamıyorum
Passolig hesabımla bağlantılı telefon numaramı değiştirdiğim için, 14 Aralık’taki Trabzonspor maçına bilet almak isterken SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle maça bilet alamıyorum. Dijital asistan ve sistem üzerinden telefon numaramı güncellemeyi defalarca...
Garanti Avans Başvurum Sistemde Tamamlanmıyor

Garanti Bankası üzerinden Garanti Avans hesap başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı olarak görünüyor ancak sistemde hâlâ 'başvuruyu tamamlama bekleniyor' uyarısı yer alıyor. İnternet bankacılığı üzerinden onaylamam gerektiği belirtilmesine rağmen, defalarca denememe karşın işlemi tamamlayamıyoru...
Çoklu Passolig Kart Engeli Nedeniyle Bilet Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Passolig kartlarımla yaşadığım bir sorunu çözülmesi için paylaşmak istiyorum. Samsunspor Passolig kartım varken ayrıca Trabzonspor Passolig kartı çıkarmak istedim ve bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Bana, iki takım birbiriyle karşılaşmadığı sürece başka takımların maçlarına bilet a...
Kullanmadığım Abonelikten Düzenli Ücret Çekilmesi Ve İptal Edememe Sorunu

İzmirim Kart Hesabına Girişte Sürekli SMS Doğrulama Sorunu

İzmir toplu ulaşımında kullanılan İzmirim Kart hesabıma ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımı kullanarak telefon numaramı giriyorum ancak sistem hiçbir şekilde SMS ile güvenlik kodu göndermiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaklaşık bir ...
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
İstanbulkart mobil uygulamasına kişiselleştirilmiş öğrenci kartımla 9 Ekim 2025’ten beri giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradı...
Kampanya Puanları Uygulamada Geçerli Görünüyor, Gerçekte Kullanılamıyor

Algida’nın “Algida ile Kazan / Kazandıran Kampanya” sından dondurma çubukları üzerinden toplam 4.853 puan kazandım. Uygulamada, Sivas merkezde puanlarımı kullanabileceğim birçok bakkal ve market kullanım noktası olarak görünüyor. Ancak uygulamada aktif olarak listelenen bu noktalara tek tek gittiği...
Müşteri Bilgilerim Sistemde Tanınmıyor, Giriş Yapamıyorum

Garanti Bankası müşterisi olmama rağmen hem mobil bankacılıkta hem de müşteri hizmetlerinde bilgilerim sistem tarafından kabul edilmiyor. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda bilgileriniz yanlış uyarısı alıyorum, ancak girdiğim bilgilerin doğru olduğundan eminim. Bilgilerimle giriş yapamadı...
Denizbank Sim Kart Blokesi Kaldırılamıyor

Denizbank Mobil uygulamasında sim kart blokemi bir türlü kaldıramıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma adımlarını takip ediyorum ancak kimlik bilgileri tarama aşamasında uygulama kimliğimi okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün içerisinde 15–20 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karş...
Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Hâlâ Elimde Yok

Bir Günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 3096096951829916_8904811 numaralı siparişim, 08.12.2025 tarihinde saat 10.40’ta sistem üzerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim, giriş çıkışların kameralarla kayıt altında olduğu, ...
Gardrops Bakiyemi Banka Hesabıma Aktaramıyorum: Sürekli Hata Alıyorum
Gardrops uygulaması üzerinden ürün satışı yaptım ve satıştan elde ettiğim bakiyem onaylandı. Şu anda hesabımda onaylanmış 450 TL, henüz onaylanmamış da 300 TL bulunmaktadır. Ancak iki gündür paramı banka hesabıma çekmeye çalıştığımda sistem sürekli hata üç koduyla işlemi reddediyor. Uygulama üzerin...









sistem sorunu