Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank İnternet Sitesinde TOKİ Başvuru Bilgisi Görünmüyor Ve 5.000 TL İadesi Alınamıyor

profile
23 Şubat 16:35
1.470
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Arayarak bilgi verildi ve sonucunda iademi aldım. Teşekkür ederim.”

Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırdığım başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. 20.02.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısını veriyor ve bu nedenle iade talebimi ne internet şubesinden ne de telefon bankacılığından iletebiliyorum.

Telefon bankacılığını aradığımda sistem sürekli müşteri numarası veya kart numarası istediğinden canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, yaşadığım sorunu hiçbir muhataba anlatamıyorum. Bu sebeple TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’lik başvuru bedelime sistem üzerinden ulaşamıyor ve iademi alamıyorum.

TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesi konusunda tarafıma acilen yardımcı olunmasını, T.C. kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bilgilerimin sistemde neden görülmediğinin araştırılmasını ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 16:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet
Ahmet
25 Şubat 14:53

Arayarak bilgi verildi ve sonucunda iademi aldım. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Alınamıyor

profile
15 Şubat 21:41
870
halkbanktan-toki-basvuru-bedeli-iadesi-alinamiyor-2.jpg
halkbanktan-toki-basvuru-bedeli-iadesi-alinamiyor-1.jpg

Halkbank İade Sorgulama Çalışmıyor ve Telefon Desteği Alınamıyor, TOKİ İadesi Beklemede

profile
Muhammet
08 Şubat 14:53
623
halkbank-iade-sorgulama-calismiyor-ve-telefon-destegi-alinamiyor-toki-iadesi-beklemede-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri