to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Sitesinde TOKİ Başvuru Bilgisi Görünmüyor Ve 5.000 TL İadesi Alınamıyor
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırdığım başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. 20.02.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısını veriyor ve bu nedenle iade talebimi ne internet şubesinden ne de telefon bankacılığından iletebiliyorum.
Telefon bankacılığını aradığımda sistem sürekli müşteri numarası veya kart numarası istediğinden canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, yaşadığım sorunu hiçbir muhataba anlatamıyorum. Bu sebeple TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’lik başvuru bedelime sistem üzerinden ulaşamıyor ve iademi alamıyorum.
TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesi konusunda tarafıma acilen yardımcı olunmasını, T.C. kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bilgilerimin sistemde neden görülmediğinin araştırılmasını ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Arayarak bilgi verildi ve sonucunda iademi aldım. Teşekkür ederim.
