to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, fakat sistem üzerinden yaklaşık 10 kez şifre yenileme maili talep etmeme rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmedi.
Aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu öğrendim.
E-posta adresime başka markalardan ve platformlardan mail geliyor, yani adresim aktif ve sorunsuz çalışıyor; sorun yalnızca Zara’dan şifre sıfırlama mailinin gelmemesiyle ilgili. Bu nedenle uzun süredir Zara hesabıma giremiyor, özellikle de favorilerime ve hesabımdaki bilgilere erişemiyorum.
Hesabıma ve favorilerime yeniden erişebilmem için şifre sıfırlama sürecimin incelenmesini ve mümkünse hesabımın tarafınızca manuel olarak veya çalışır bir link ile sıfırlanarak erişime açılmasını talep ediyorum.
Zara Mobil app hesabımdan zaman zaman alışveriş yapmaktaydım, bir gün hiçbir sebep yokken hesabıma girememeye başladım, şifremin doğru olmasına rağmen uygulama kabul etmedi, şifremi unut seçeneğini de defalarca denedim fakat şifre yenileme maili de düşmedi, bunun üzerine şüphelenerek aynı mail ile h...
2 Ağustos’tan bu yana Zara online hesabıma giriş yapamıyorum, sürekli şifre hatası alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise e-posta adresime şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu süre zarfında beş kez canlı destek ile iletişime geçtim ve CAS-2110513-N9R9Z6 numaralı dosya açıldı. Her seferinde tar...
Zara iOS uygulamasında kayıtlı olan hesabım yaklaşık 3 hafta önce bir anda kapandı. Konuyla ilgili çözüm merkezine başvurdum ve yeni bir mail tanımlanacağı söylendi. Ancak, bana ait olan e-posta adresi başka bir kullanıcıya ait hesaba tanımlandı ve bu hesapta bana ait olmayan kişisel bilgiler yer al...
Zara uygulamasına iki gündür giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hesabıma hiç erişemiyorum. Uygulamada “doğrulama kodu gönder” butonuna defalarca basmama rağmen ne SMS ne de farklı bir şekilde kod ulaşmıyor. Kullandığım telefon numarası daha önce Zara hesabımda ...
Mobilde Zara uygulamasını kullanarak alışveriş yapıyordum. Hesabım çalındığı ya da Zara sistemi tarafından hesaplar karıştırıldığı için şu an mail adresim başka bir hesap tarafından kullanılıyor. Hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama istiyorum. Mail gelmiyor. Başkasının yaptığı alışveriş mail ...
Yorumlar