Fransa vizesi için yaklaşık iki aydır VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem üzerinden bir türlü randevu oluşturamıyorum. Çoğu zaman “müsait randevu yok” uyarısı alıyorum, bazı denemelerimde ise randevu talep ekranına bile gelmeden OTP hatasıyla karşılaşıyorum. Ayrıca sık giriş denemesi yaptığım için “hesabınız geçici bir süre kilitlendi” uyarısı da defalarca aldım.
Bu süreçte farklı gün ve saatlerde, farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden sayısız kez deneme yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde uygun randevuya ulaşamadım. Pasaportumda birbirini takip eden, ilki bir aylık, ikincisi altı aylık, üçüncüsü bir yıllık olmak üzere üç adet Schengen vizem bulunmasına ve şu an için satın almış olduğum uçak biletlerim olmasına rağmen başvurumu gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili VFS Global’e e-posta yoluyla ulaştım. Bana sadece denemeye devam etmem gerektiği yönünde, sorunu çözmeyen genel bir cevap verildi. Ancak ben gece, gündüz, gün içinde sürekli denememe rağmen sistemde bir türlü randevu açıldığını göremiyorum.
Sistemde çok az sayıda randevu açıldığını, hatta normal kullanıcıya neredeyse hiç yansımadığını, randevuların büyük ölçüde acenteler ve botlar üzerinden alındığını düşünüyorum. Benzer durumda olan çok sayıda kişi olduğunu görüyorum ve bu nedenle insanların randevu alamadıkları için yaptıkları yurt dışı planlarının ciddi şekilde riske girdiğini düşünüyorum.
VFS Global’den, Fransa vizesi için randevu sistemindeki bu sorunun acilen incelenmesini, randevuların şeffaf ve erişilebilir şekilde gerçek kullanıcılara açılmasını ve mümkünse başvurmak isteyenlerin adını yazabileceği, sırasını görebileceği adil bir bekleme listesi mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum. Mevcut uçak biletlerimin yanmaması ve vize başvurumu zamanında yapabilmem için acil olarak randevu sağlanmasını istiyorum.
Yorumlar