to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak saat 18.00 civarında Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Uygulamada siparişim 19.24’te teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 1.856 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, buna rağmen sipariş numarası oluşmadı ve hâlâ faturam da düzenlenmedi, sadece ödeme ekranını görebiliyorum.
Durumu fark eder etmez Getir ile iletişime geçtim, toplamda 3 kez mail gönderdim. 5 gündür sürekli beni aradılar ancak süreç sonunda olumsuz dönüş yaptılar ve mağduriyetim giderilmedi. Ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücretle ilgili bir çözüm sunuldu.
Getir’den, teslim edilmeyen bu sipariş için tarafıma tahsil edilen 1.856 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım manevi zararı şimdilik göz ardı ederek yalnızca ücret iadesi talebinde bulunuyorum, ancak bunun da karşılanmaması halinde CİMER’e başvuracağımı, Tüketici Hakem Heyeti’ne müracaat edeceğimi ve gerekirse yasal süreçleri sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek isterim.
20 Kasım 2025 tarihinde saat 17.05’te Getir Çarşı üzerinden Hızlı Çiçek’ten sipariş verdim. Siparişi üç gün önceden bugünkü teslimat için planlamama rağmen, randevu saati çoktan geçti, siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada yaklaşık 4 saattir “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Getir canlı d...
13 Ocak 2025 tarihinde saat 13:14’te Getir uygulaması üzerinden Getir Çarşı’dan sipariş verdim. Ardından +90 (850) 888 20 00 numaralı hattan kurye beni arayarak adres teyidi aldı ve yaklaşık 5 dakika sonra ürünleri getireceğini söyledi. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra Getir uygulamasında siparişimin ...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:36’da Getir Çarşı üzerinden 478,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yola bile çıkmadan iptal edildi. Sadece 1 TL’lik bir iade yapıldı, kalan tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müş...
