to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Sisteminde Hareket Görünmüyor
16.01.2026 tarihinde LCW’den verdiğim sipariş, Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen gönderi takip sisteminde hâlâ hiçbir hareket görünmemektedir. İstanbul Mega Center şubesi üzerinden işlem gören 6338503258172 numaralı kargomun durumu günlerdir aynı şekilde “hareketsiz” görünmektedir.
Kargomun nerede olduğu konusunda bilgilendirilmek ve gönderimin mümkün olan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Kerim S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34931510 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sağ olun
