sipariş reddedildi

18 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir Alina Clean buharlı mop ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü teslim aldığım gün denedim ve yalnızca 3 metrelik bir alanda, yaklaşık 5 dakika kullandım. Kullanımı oldukça zor, parkede ilerletmek neredeyse imkansız ve temizlik sonrası...

Abuello’dan 126WG9639F sipariş numaralı, Mx56378929 stok kodlu zr Model Premium karamel kumaş pantolonu satın aldım. Ürünü aldığım gün iade etmek istediğimi belirttim ve hem politikalarında hem de WhatsApp üzerinden bana iade hakkımın olduğu açıkça söylendi. İlk başta iade kodu talebim reddedildi, ...

Nike markasından Barçın online mağazası üzerinden 27.10.2024 tarihinde Air Force model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2748028256912102). 10 yıllık sporcu olarak bugüne kadar tüm alışverişlerimi Nike’tan yapıyordum. Ancak bu ayakkabıyı yalnızca 10-15 kez kullanabildim. İlk giydiğim andan itibaren ...

24.10.2025 tarihinde Zara’dan sipariş verdiğim çocuk t-shirtü 28.10.2025’te teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece ütülerken sağ göğüs kısmında bir delik olduğunu fark ettim. 02.11.2025’te Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasına ürünü götürdüm. Ancak etiketi olmadığı ve ütülendiği gerekçesiy...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka bir kahvaltı takımı (sipariş no: 10480550993) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 10 Eylül’de iade işlemini başlattım ve takımın tüm parçalarını eksiksiz, orijinal kutusunda gönderdim. Ücret iadesi için belirtilen 3-7 iş günü süresi çoktan geçmiş ol...

Trendyol üzerinden Nautica satıcısından CN7503T model çanta satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda çantanın amblemi düştü ve kayboldu. Satıcıya durumu bildirdiğimde, ürün için aparat tedarik edemeyeceklerini söylediler ve iade başlatıldı. Ancak aradan 1 ay geçtikten sonra iadem, “tamirat yapıldı” ...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Chakra mağazasından 2 al 1 öde kampanyası ile 400 gr Seranade Oud mum siparişi verdim (Sipariş No: 10639578747). Kampanya gereği 2 adet 400 gr mum gönderilmesi gerekirken, bana 2 adet 200 gr mum gönderildi. Yani toplamda 800 gr mum beklerken, 400 gr (2x200 g...

Tudors’tan 772OG9189P numaralı online siparişimde üç adet pantolon aldım ve toplamda yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Kadın relax fit, rahat kesim, yüksek bel, dar paça siyah pantolon istemiştim; fakat bana başka, bol bir model gönde...

Adidas Run Falcon 5 w kadın koşu ayakkabısını 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından satın aldım. Ayakkabıyı yürüyüş amaçlı, haftada ortalama 4 gün kullandım. Ürünü teslim aldığım ve kullandığım şehir Çorum’dur. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının üzerinde açılma mey...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 15:37’de Yemeksepeti üzerinden Yörükoğlu Baklava’dan 1 kilo soğuk baklava siparişi verdim. Sipariş adresimde apartman numarası yanlış (168 yerine 170) olarak görünüyordu, ancak apartman adım da açıkça yazılıydı ve o numarada böyle bir apartman bulunmamasına rağmen kurye t...

30 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Versace marka bir parfüm satın aldım (Sipariş No: sp04736723834). Ürün elime ulaştığında hem farklı bir ürün gönderildiğini hem de ürünün sahte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine önce satıcıyla iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ardından Dolap ekibi...

21 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden gece 00.30’da iki adet test kitabı satın aldım. Sipariş numaram: 10613900542. Satın alma işlemi sırasında uygulama dondu ve “işlem başarısız” uyarısı verdi. Şüphelenip hesabımı kontrol ettiğimde, 565 TL tutarındaki alışverişin iki kez çekildiğini ve ürünleri...

16 Ekim tarihinde Boyner internet sitesinden sipariş verdiğim Nike marka 46 numara ayakkabı, üretim hatası nedeniyle sadece deneme amaçlı giydiğimde ayağımın üst kısmını ciddi şekilde rahatsız etti ve kalıbı anormal derecede küçük çıktı. Ürünün tek kalan ürün olması nedeniyle başka bir seçenek de su...

Ekim ayında Hellofeminique markasından haki büstiyer siparişi verdim (Sipariş No: 2902). Ürün 27 Ekim’de güvenliğe teslim edildi, ben tatilde olduğum için 29 Ekim günü teslim alabildim. Ürünü aldıktan hemen sonra fotoğrafını çekip firmaya ilettim ve iade talebinde bulundum. Sipariş öncesinde WhatsAp...

27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden @eydamdenizveavmalzemeleri mağazasından Fudo 1901 KEİryu Black Nikel iğnesinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 4709618741). Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Ürünün gönderildiği adres Kayaaltı Sitesi'dir. Eksik ürün talebi oluşturdum, kamera kayd...

28 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden boxace satıcısından Tutku marka boxer siparişi verdim (sipariş no: 403 095 781 7). 31 Ekim'de ürün elime ulaştı. Paketi açtığımda, ürünlerin ambalajı ve etiketleri orijinal Tutku ürünlerinden tamamen farklıydı; baskılar ve kalite çok kötüydü. 6 adet sipariş ve...

Reeder o 13 Blue model telefonu Trendyol üzerinden kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Cihazı ilk aldığımda hattımı taktım, ancak IMEI numarası Türkiye kayıtlı olmadığı için karşı tarafı arama yapamıyordum. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim, fakat iade talebim kabul edilmedi. Sonrasında ...

23 Şubat 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Jack Jones marka bir pantolon satın aldım (Sipariş No: 4154055264). Pantolonu toplamda en fazla 1.5 - 2 ay kullandım; 10 adet pantolonu dönüşümlü olarak giydiğim için kullanım süresi oldukça kısıtlıydı. İlk yıkamadan itibaren pantolonun renginde sol...

Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover marka çamaşır makinesi, tarafıma arızalı ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servisi çağırdım ve ürünün hasarlı olduğunu servis tarafından tespit ettirip rapor aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol üzerinden başvuru yaptım ve y...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altınbaş’tan tektaş bir yüzük satın aldım (Sipariş No: 9858752700, tutar: 10.990 TL). Ürün elime ulaştığında parmağıma olmadığı için, bana gönderildiği şekilde paketleyip iade ettim. Ancak iade işlemim reddedildi ve gerekçe olarak “yanlış paketleme” gösteril...

30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından 200 gram gümüş siparişi verdim (Sipariş No: 10640910134). Siparişi yanlışlıkla, istemeden verdim ve 10 dakika içinde Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, altın ve altın ürünlerinde i...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından aldığım beyaz omuz çantası, kullandığım her kıyafetin ve pantolonun rengini alıyor ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü satın aldığım günden beri bu sorunu sürekli yaşıyorum. Garanti kapsamında olduğu için ürünü iade ettim ve yaklaşık 20 gün boyunca in...