to read complaints and reviews, or file yours. 
Joell marka travel sistem bebek arabasını alalı birkaç sene oldu, ancak aldığımız ve kullanmaya başladığımız tarihten itibaren bir iki ay içinde arabanın iskeletindeki sök-tak aparatlarındaki yerler kırılmaya başladı. Biz de ürünü kaldırdık, kullanmadık. Şu an tekrar lazım oldu ve
20 Aralıktan beri müşteri hizmetlerini hem arıyorum hem de yazıyorum. Ancak defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, tarafıma bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Küçük bir bebek için kullanılan bir üründe hem böyle bir kalite sorunu yaşamak hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir yanıt alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ben, bu ürün için gerekli yedek parçaların en kısa sürede temin edilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Joell 1712 travel sistem bebek arabasını yaklaşık bir yıl önce aldım ve büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım. Ancak, bebeğim arabayı çok sık kullanmamasına rağmen ön tekerleklerde 5-6 aydır yamulma oldu ve şu an tamamen kullanılamaz hale geldi. Sadece bebeğim ve çantası dışında hiçbir ağırlık t...
Joell Travel model bebek arabasını yaklaşık bir yıldan kısa bir süre kullandım ve Nisan ayında arka tekerleği kırıldı. Ürün bana hediye olarak İstanbul’dan alındı, bu yüzden satın alındığı mağazayı bilmiyorum. Kırık tekerleği değiştirmek için uzun süredir yedek parça arıyorum fakat hiçbir yerde bula...
Joell marka travel sistem bebek arabamı alalı 8 ay oldu, fakat 6 aydır kullanıyorum. Toplasam 20 kez ancak kullanabildim ve ön tekerlekleri bağlantı yerinden kırıldı. Hiçbir zorlama olmamasına rağmen, o sırada bebeğim de içinde uyuyordu. İnsan hayatı bu kadar ucuz mu? Pusetin tente kısmı da kırık. A...
Joell marka travel sistem bebek arabası aldım ve aldıktan 5-6 ay sonra puset kısmı sökülmeye başladı ve alt ipleri koptu. Alt sepeti söküldü, korkudan alt sepete bir şey koyamıyoruz. Konuyla alakalı firmayla görüştüğümde ise bana ürünü göndermemi söylediler, fakat kargo ücretini gidiş-geliş benim ka...
Joell marka travel sistem bebek arabası kadar kötü bir araba görmedim. Daha bir sene olmadan puset kısmının her yeri söküldü. Dikişleri o kadar kötü yapmışlar ki paramparça oldu. Kumaşı oturma kısmını yapmak için alttan takılan çıtçıtlı kısımda iki kez koptu. Arabanın kullanılacak hali kalmadı. Bebe...
Yorumlar