Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Baklava Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
03 Kasım 2025 17:06
387

3 Kasım 2025 tarihinde saat 15:37’de Yemeksepeti üzerinden Yörükoğlu Baklava’dan 1 kilo soğuk baklava siparişi verdim. Sipariş adresimde apartman numarası yanlış (168 yerine 170) olarak görünüyordu, ancak apartman adım da açıkça yazılıydı ve o numarada böyle bir apartman bulunmamasına rağmen kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım.

Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün teslim almadım. Kurye, teslimat sırasında isim teyidi yapmamış ve adresle ilgili sorun yaşandığında bana ulaşmamıştır. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “adresinize teslim edilmiş” yanıtı aldım ve para iadesi talebim doğrudan görüşme sonlandırılarak reddedildi.

Sipariş numaram: sow2-X1fk. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dedir. Ödememi 620 TL olarak Pluxee kart ile yaptım. Ürün elime ulaşmadığı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim için mağdur oldum. Siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 16:42 (Şikayetten 23 saat sonra)
Leyla
Leyla
05 Kasım 2025 15:12

Bana herhangi bir mail gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Müzeyyen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müzeyyen
25 Ağustos 2025 22:31
39

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Param İade Edilsin!

profile
28 Eylül 2025 16:05
170
teslim-edilmemis-siparis-icin-param-iade-edilsin-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Otomatik Teslimat Yanıtı: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Muhammet
25 Ekim 2025 21:42
256
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri