to read complaints and reviews, or file yours. 
Abuello’dan 126WG9639F sipariş numaralı, Mx56378929 stok kodlu zr Model Premium karamel kumaş pantolonu satın aldım. Ürünü aldığım gün iade etmek istediğimi belirttim ve hem politikalarında hem de WhatsApp üzerinden bana iade hakkımın olduğu açıkça söylendi.
İlk başta iade kodu talebim reddedildi, ancak şikayet edeceğimi belirtince kodu alabildim. Sürat Kargo 20517331631844 takip numarasıyla ürünü gönderdim ve kargom 27 Ekim Cumartesi günü ellerine ulaştı. O günden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ücret iadem gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. 949 TL tutarındaki ücretim halen iade edilmedi. WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlarım ise iletilmiyor ve tek tikte kalıyor, sanırım engellendim.
İade hakkım olmasına rağmen hem bilgilendirme yapılmaması hem de ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27 Ekim'den bu yana Abuello'dan aldığım zr Model Premium karamel kumaş pantolonun iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 126WG9639f. İade talebimi ilettiğimde ilk başta kargo kodu vermek istemediler, şikayet edeceğimi belirttikten sonra ancak kodu alabildim. Ürünü kargoladım ve kargom Abuello'ya ulaştı, fakat o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen mesajlarım tek tikte kalıyor ve hiçbir cevap alamıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, iade sürecim tamamen yanıtsız bırakıldı.
Ürün için 949 TL ödeme yaptım. İademin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Abuello.com üzerinden 3 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 492YP8133H. Siparişimin toplam tutarı 1.877,60 TL’dir ve teslimat adresim İstanbul’dur. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ayrıca herhangi bir kargo bilgisi de tarafı...
17 Eylül sabah saatlerinde verdiğim pantolon siparişini "2 gün içinde kapıda" gibi bir pazarlama stratejisine güvenerek pantolon için 549,90 TL, kargo ücreti olarak da 65 TL ödediğim ürünün kargo kodunu alamadım. Bundan dolayı sitelerindeki WhatsApp iletişim hattına yazdım (18 Eylül) fakat görüldü. ...
Abuello'dan satın aldığım trençkotu iade etmek için 21 Ağustosta Sürat Kargo ile gönderdim (Sipariş/Fatura No: 611BR7532G). Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 1.095 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma yatırılmadı. İade sürecinin takibi için WhatsApp üzerinden Abuello ile iletişime geçm...
Yorumlar