Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ek Kart Kampanyası Promosyonu İki Aydır Yatırılmadı
Sercan
22 Kasım 2025 07:36
2.338"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Verilen Söz Tutulmadı: Ek Kart Kampanyası Chip-Para Mağduriyeti
Ahmet
21 Aralık 2025 22:38
231Yapı Kredi kredi kartım için müşteri hizmetlerini aradığımda, ek kart almam durumunda 2.000 TL harcamaya 1.000 chip-para kazanacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek ek kart çıkarttım ve yaklaşık bir ay içinde toplamda 10.000 TL’yi geçen harcama yaptım ancak söz verilen chip-paralar kartıma yüklenmedi.
Durumu öğrenmek için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyaya katılımımın olmadığı söylendi. Oysa kampanyaya dair görüşmeyi bizzat müşteri temsilcisiyle yapmış ve bu bilgilendirmeye göre harcama yapmıştım. Bankanın verdiği bu sözün yerine getirilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Yapı Kredi’den, tarafıma telefonla belirtilen ek kart kampanyası kapsamında söz verilen 1.000 chip-paranın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Basak sonuçtan hiç memnun değil
Yapı Krediden Hak Ettiğim Emekli Promosyonu Hesabıma Yatırılmadı
Basak
21 Kasım 2025 21:41
3.564Yapı Kredi’de emekli promosyonu kapsamında kredi kartından 1.000 TL harcama sözüne istinaden 2.000 TL promosyon kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya için verilen süre dolmasına rağmen bu 2.000 TL’lik promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak önce Yapı Kredi müşteri hizmetleri il...
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ek Kart Harcamasına Söz Verilen Worldpuan Yüklenmedi
İsmail
13 Aralık 2025 00:57
34522 Ekim tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut Word Gold kredi kartıma bağlı bir ek kart teklif edildi. Görüşme sırasında...
1 Destek
Promosyon Ödemesinde Tutarsız Bilgi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti Yaşıyorum
Sevcan
14 Ekim 2025 05:34
3.361Yapı Kredi maaş kartım için promosyon ödemesi kapsamında ek ücret kazandım. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci bana 3.000 TL ek ödeme yatacağını söyledi. Ancak bugün tekrar aradığımda başka bir müşteri temsilcisi bu tutarın 2.000 TL olduğunu belirtti. Her iki temsilciden de farkl...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartı Kampanya Sözü Tutulmadı, Puan Yüklenmedi
Mustafa
19 Temmuz 2025 11:41
672Yapı Kredi'den yaklaşık 15 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. 10 Temmuz Perşembe günü kartımı kullanmaya başladım. Başvurum sırasında bana, bin tl’lik alışverişe karşılık bin tl puan yükleneceği yönünde bilgi verildiği için bu kartı tercih ettim. Söz konusu alışverişi yapmama rağmen, puanım kar...
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Adios Kart
165
-
![ikon]()
Adres Güncelleme
45
-
![ikon]()
Altın
37
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.027
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
517
-
![ikon]()
Borç
829
-
![ikon]()
Borsa
79
-
![ikon]()
Crystal
59
-
![ikon]()
Çek
28
-
![ikon]()
Dijital Kart
56
-
![ikon]()
EFT
1.400
-
![ikon]()
Ekspertiz
23
-
![ikon]()
FAST
235
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
365
-
![ikon]()
Fon
59
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
699
-
![ikon]()
Havale
762
-
![ikon]()
Hesap
2.889
-
![ikon]()
Hesap Açma
302
-
![ikon]()
HGS
156
-
![ikon]()
Hisse
431
-
![ikon]()
İkramiye
17
-
![ikon]()
Kasa Kiralama
81
-
![ikon]()
Kredi
21.010
-
![ikon]()
Kredi Kartı
14.596
-
![ikon]()
Kurye
192
-
![ikon]()
Mastercard
47
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
35
-
![ikon]()
MTV Ödeme
65
-
![ikon]()
Nakit Avans
537
-
![ikon]()
NFC
35
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
59
-
![ikon]()
Para Çekme
1.768
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.426
-
![ikon]()
Platinum Kart
159
-
![ikon]()
Play Kart
354
-
![ikon]()
Pos
499
-
![ikon]()
Promosyon
1.114
-
![ikon]()
Sanal Kart
40
-
![ikon]()
Sigorta
326
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
271
-
![ikon]()
Swift
151
-
![ikon]()
Şifre
388
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
370
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
51
-
![ikon]()
Temettü
16
-
![ikon]()
Virman
54
-
![ikon]()
World Eko Kart
77
-
![ikon]()
World Gold Kartı
283
-
![ikon]()
World Kart
636
-
![ikon]()
World Puan
569
Yorumlar