Vodafone’da Kıbrıs Kullanımı Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Yüksek Fatura
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve fazla ücretlendirmenin iade/iptali yapılacağı söylendi. Sorun giderildi. Teşekkür ederim."

"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve fazla ücretlendirmenin iade/iptali yapılacağı söylendi. Sorun giderildi. Teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kullandığım telefonum 2 gün önce çalındı. Hattımı...n benim için çok önemli aramalar aldığını, iş ve özel hayatım açısından kri
Türk Telekom hattım için gönderilmesi gereken sim kartın teslimatı Dijital Kurye firması tarafından randevu gününde yapı...lmadı. 24 Eylül 2026 tarihi için randevu verildi, gün boyu 08.00–18.00 saatleri arasında geleceği söylenmesine rağmen ne kuryeyi takip edebildim ne de herhangi bir bilgilendirme al
Esımıa.io üzerinden 16 Eylül tarihinde iPhone 13 cihazım için esim satın aldım. Kurulum adımlarını eksiksiz tamamlamama ...rağmen esim hattı telefona yüklenmedi ve sistem “esim eklenemedi, bu kod artık geçerli değil” şeklinde hata verdi. Bu nedenle hattı Üsküp’te hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunu Wha

Muğla’da Türk Telekom’a ait faturalı hatta internet üzerinden 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 465 TL’lik tarifeye g...eçiş yaptım. Hattımın açılması ve sim kartın gelmesi için günlerce bekledim. Engelli indirimi almak için ayrıca başvuru yapmam gerektiği söylendi ve e‑posta atmam istendi. Önce kı
"Sorunu konuşarak meselenin asıl kaynağının farklı şahıslardan kaynaklandığını müsaade ettim."
Yaklaşık bir hafta önce mobil imza işlemi için Vodafone İzmir Forum Bornova mağazasına başvurdum. İlk gittiğimde sim kar...t değişikliği işlemim yapıldı ve yarım saat sonra tekrar gelmem söylendi. Yarım saat sonra gittiğimde bu kez iki saat sonra gelmem istendi. İki saat sonra tekrar gittiğimde ise sis
18 Eylül tarihinde Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusunda bulunmama rağmen, bugün 25 Eylül itibarıyla Kuryenet ara...cılığıyla gönderilen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ziraat Bankası sisteminde ve Kuryenet kargo takibinde 5200*******26 numaralı gönderi olarak görünmesine rağmen teslim
İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Ufuk Sokak çevresinde oturuyorum ve hattım Bimcell. 3G uyumlu sim kartınızı yenileyin d...enildiği için yaklaşık iki haftadır bölgemdeki BİM mağazalarına gidiyorum. Evime yakın olanlar da dahil olmak üzere toplam üç farklı BİM mağazasına gittim fakat hiçbirinden sonuç a
Vodafone mobil hattımda uzun süredir gün içinde sürekli değişken ve düşük hız problemi yaşıyorum. Aynı ortamda başka bir... telefonda 400 Mbps’lere kadar hız görülürken, benim hattımda hız 10–20 Mbps civarına düşüyor ve nadiren 50 Mbps’yi görüyor. Telefonum 17 Pro Max, diğer cihaz 17t olmasına rağmen b

Turkcell Hazır Kart hattım ve telefonum Türkiye’de çalındıktan sonra Fransa’ya, Paris’e geldim. Turkcell’i aradığımda ba...na esim tanımlandı ancak hiçbir şekilde şebeke alamadım. Bunun üzerine bu kez fiziksel bir yedek sim kart gönderildi, fakat yaklaşık 20 gündür bu sim kartı farklı farklı telefonlar
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için mobil imzaya geçmek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür... uyumlu sim kartı hiçbir Vodafone bayisinde bulamıyorum. Özellikle İstanbul
İdefix uygulaması üzerinden, yenilenmiş telefon adı altında Delta Servis’ten iki adet telefon satın aldım. Bunlardan bir...i Samsung a23 ve şu ana kadar hiçbir problemi olmadı. Diğer telefon ise Samsung Galaxy s21 modeliydi. Bu telefona sim kartı taktığımda sürekli “servis yok” hatası veriyor ve şebeke
Bimcell hattımda bilgim ve onayım dışında uzun süredir tl kesintileri yaşanmaktadır. Özellikle eylül ayı başından bu yan...a, hatta dün yüklediğim 200 TL de dahil olmak üzere hattıma her tl yüklediğimde, online işlemler kullanım detaylarına baktığımda 216 ile başlayan birkaç farklı numaranın aranmış gö
19.09.2026 tarihinde Turkcell’den yeni bir esim hattı aldım ancak hat kesinlikle çalışmıyor. Telefonum yurt içi ve yurt ...dışı cihaz kayıtlarım tam olmasına rağmen, bana verilen karekod hatalı olduğu için hiçbir cihazda şebeke alamıyorum. Aldığım günden bu yana 7 gün geçti ve hala hattımda şebeke yok.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet hız probleminden dolayı mağdur durumdayım. Yaklaşık 1 yıldır Vod...afone hattı kullanıyorum ve son 3 aydır da 5g red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesindeyim, ancak mobil internet hızım olması gereken seviyede değil, çoğu zaman çok düşük hızlarda çal
"Teşekkür"
24.09.2026 sabahı uyandığımda telefonumda “hizmet yok” uyarısı vardı ve hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Telefonu ka...patıp açtım, sim kartı çıkarıp temizleyip tekrar taktım, farklı bir telefonda denedim ve müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleri sim kart değişimi ya
Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret AŞ’nin “Eskiyi Yenile” cep telefonu yenileme kampanyasınd...an yararlanmak istedim. Mevcut telefonuma 45.900 TL değer biçildi ve yeni telefon için toplam 132.999 TL olan ürüne karşılık kredi kartımdan 92.099 TL ödeme çekildi. Kampanya gereğ
Uzun süredir Turkcell e-sim kullanıcısıyım. Eski telefonumdan e-sim profilini sildim ve telefonu sıfırladım. Ardından ye...ni telefonuma e-sim kurulumu yapmak istediğimde, 10 günden fazla süredir aktivasyon yapılamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Sorun yaşadığım hattın numarası 0538********39’dur. Bu s
21.09.2026 tarihinde Adana ili Kozan ilçesinden tarafıma gönderilen, içerisinde Vodafone hattıma ait sim kart bulunan 60...78434652835 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından İstanbul Hadımköy’e yönlendirilmiştir. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle iletişim hakkım fiilen engellenmiş, 23.09.2026 tarih
Yaklaşık 1 yıldır Tosla hesabıma sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabıma bağlı telefon hattımda herhangi ...bir değişiklik olmamasına rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana mail atmam söyle
Turkcell 2 Saatte Teslimat Taahhüdünü Yerine Getirmedi Turkcell’in interne...t sitesi üzerinden 535 *******26 numaralı hattıma ait sim kartı, sitede sun
21.09.2026 tarihinde Adana Kozan’dan Hatay İskenderun’a Aras Kargo ile sim kart gönderdim. Ancak gönderim üzerinden 4 gü...n geçmesine rağmen kargo hâlâ alıcıya ulaşmadı ve takipte İstanbul’a gittiğini görüyoruz. Hem gönderiyi yaptığım Kozan şubesiyle hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğüm