Bimcell 3G Sim Kartı Yenileme İşlemi Mağazalarda Sürekli Reddediliyor

İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Ufuk Sokak çevresinde oturuyorum ve hattım Bimcell. 3G uyumlu sim kartınızı yenileyin denildiği için yaklaşık iki haftadır bölgemdeki BİM mağazalarına gidiyorum. Evime yakın olanlar da dahil olmak üzere toplam üç farklı BİM mağazasına gittim fakat hiçbirinden sonuç alamadım.

Mağazalarda ya “kart yok” deniyor ya da “sistem yok, işlem yapamıyoruz” denilip geri gönderiliyorum. Ne zaman kart geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Bu nedenle uzun süredir hattımı 3G uyumlu sim kart ile yenileyemediğim için Sil Süpür kampanyasından da faydalanamıyorum.

Bimcell hattım için 3G uyumlu yeni sim kartımın bir an önce temin edilmesini ve mağazalarınızın bu konuda net ve yardımcı olacak şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.